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近日，天津市郵政管理局召開2024年全市快業(yè)務旺季服務保障動員部署會，傳達國家郵政局2024年快遞業(yè)務旺季服務保障動員部署電視電話會議精神，解讀《2024年天津市快遞業(yè)務旺季服務保障工作方案》。

市快遞協(xié)會發(fā)出做好旺季服務保障工作倡議，郵政、順豐、圓通等三家企業(yè)報告了本企業(yè)旺季服務保障準備情況，郵政、主要品牌快遞企業(yè)遞交了《2024年快遞業(yè)務旺季服務保障暨保通保暢承諾書》。

會議要求，全系統(tǒng)全行業(yè)要統(tǒng)籌發(fā)展和安全、統(tǒng)籌城市與農(nóng)村、統(tǒng)籌前端與后端，注重服務質(zhì)量、注重安全穩(wěn)定、注重權益保障，實現(xiàn)保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標，著力打造“五個旺季”。一是嚴守安全底線，打造安全旺季。要履行行業(yè)安全監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任，強化生產(chǎn)安全、快遞安全、信息安全，嚴防重特大安全事故發(fā)生。突出抓好寄遞安全“三項制度”執(zhí)行，嚴禁寄遞煙花爆竹，落實企業(yè)總部協(xié)議客戶統(tǒng)一審核管理責任。二是多方協(xié)同發(fā)力，打造暢通旺季。要發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進”的核心機制作用，增加投遞人員力量，加強上下游各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)，維護基層網(wǎng)點穩(wěn)定。暢通投訴申訴渠道，加強旺季新聞宣傳，做好突發(fā)事件應急處置。三是傳達關心關愛，打造暖心旺季。要繼續(xù)開展關愛快遞員“暖蜂行動”，保障快遞員合理收入，增強依法用工法治意識，緩解快遞員工作壓力，維護快遞員群體合法權益。四是強化包裝治理，打造綠色旺季。要積極推進電商快件不再二次包裝，持續(xù)加強塑料污染治理，深入推進快遞包裝循環(huán)應用，推廣應用新能源和清潔能源汽車。五是鞏固整治成果，打造普惠旺季，持續(xù)開展電商快件寄遞服務專項整治。

來源： 天津市郵政管理局