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近日，四川省郵政管理局組織召開2024年全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作動員部署電視電話會議。

會議要求，一是要推進旺季期間行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。各市（州）局要指導企業(yè)把握契機，積極推動行業(yè)與農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、電商融合發(fā)展，讓“四川產(chǎn)、四川造”產(chǎn)品在旺季網(wǎng)銷和快遞送達“旺起來”。二是要保障旺季期間行業(yè)穩(wěn)定暢通運行。各市（州）局要加強郵件快件流向數(shù)據(jù)監(jiān)測，強化數(shù)據(jù)分析研判和企業(yè)動態(tài)指導調(diào)度，積極爭取地方支持。各企業(yè)要合理安排倉儲計劃和發(fā)貨節(jié)奏，均衡推進郵件快件處理進度，提高末端投遞服務(wù)能力，保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全可控、員工隊伍穩(wěn)定。三是要保障旺季服務(wù)質(zhì)量。各市（州）局要加強旺季行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，持續(xù)做好服務(wù)質(zhì)量專項整治。各企業(yè)要強化投訴申訴處理能力，及時妥善解決消費者反映的問題。四是要筑牢行業(yè)發(fā)展安全底線。各企業(yè)要落實主體責任，嚴格加強安全生產(chǎn)管理，針對旺季可能存在的各類安全風險，全面開展安全隱患集中整治，采取針對性防范措施。五是要嚴格保障旺季期間快遞小哥合法權(quán)益。加強對快遞員的關(guān)心愛護，落實防寒保暖相關(guān)保護措施，保障快遞員身體健康和安全。

省局機關(guān)、省郵政業(yè)安全中心、省快遞協(xié)會負責人以及各郵政快遞企業(yè)四川分公司相關(guān)負責人在主會場參加，各市（州）局負責人在分會場參加會議。

來源： 四川省郵政管理局