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互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)公益 - 90幅兒童畫 揭幕寶潔支持希望工程20年

2016-5-23 10:34:00 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導(dǎo)言:女兒今年剛滿四歲半的賈穎是寶潔北京研發(fā)中心產(chǎn)品調(diào)研與測試研發(fā)總監(jiān),研究生畢業(yè)后加入公司,至今已有十年。十年來,賈穎每天的工作都是在跟消費者打交道,跟他們聊天,看他們?nèi)绾钨徫,如何刷牙洗臉、刮胡子,如何洗頭、洗手、洗衣服,或者給寶寶換紙尿褲,給自己買化妝品,等等。

女兒今年剛滿四歲半的賈穎是寶潔北京研發(fā)中心產(chǎn)品調(diào)研與測試研發(fā)總監(jiān),研究生畢業(yè)后加入公司,至今已有十年。十年來,賈穎每天的工作都是在跟消費者打交道,跟他們聊天,看他們?nèi)绾钨徫铮绾嗡⒀老茨、刮胡子,如何洗頭、洗手、洗衣服,或者給寶寶換紙尿褲,給自己買化妝品,等等。正是通過這樣日復(fù)一日的互動交流,賈穎和她的同事們近距離觀察和聆聽了無數(shù)的消費者,然后基于此,精準(zhǔn)提煉出消費者可能自己都沒有完全意識到的真實需求洞察,為公司產(chǎn)品研發(fā)指明方向。

研發(fā)從精準(zhǔn)、全面、深入研究消費者洞察開始,是寶潔不同于其它很多公司的一個獨特程序。

5月21日,賈穎和她的6人團隊迎來了一批特殊的研究對象——來自全國7個省9所寶潔希望小學(xué)的90位小同學(xué)和18位老師。賈穎們將動用自己的專業(yè)技能,通過兩個多小時的深度訪談,解讀出當(dāng)今社會條件下希望小學(xué)師生的真實洞察和需求,并以此拉開了寶潔支持希望工程20年系列活動的序幕。

20年,再聚焦,互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)公益

今年是寶潔支持希望工程20年。20年來,寶潔捐建了遍布中國鄉(xiāng)村的200所寶潔希望小學(xué),是在中國捐建希望小學(xué)數(shù)目最多的跨國公司,幫助超過20萬貧困地區(qū)的孩子獲得了更好的教育機會。



向中國政府學(xué)習(xí),寶潔的希望小學(xué)項目也實行“五年計劃”制,每五年設(shè)定一個具體目標(biāo)和執(zhí)行路線圖。今年將是第五個“五年計劃”的開始。前四個“五年計劃”期間,寶潔針對自己扶持的希望小學(xué)曾先后做過三次普查和調(diào)研。

“五五計劃”寶潔將重點關(guān)注如何有效利用互聯(lián)網(wǎng)時代新技術(shù)的后發(fā)優(yōu)勢,探索解決鄉(xiāng)村師資力量不足和支持留守兒童父母返鄉(xiāng)計劃的解決方案。在過去20年成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,秉承創(chuàng)新與合作兩大原則,積極推動寶潔快樂200希望小學(xué)項目的升級和長期可持續(xù)發(fā)展。

寶潔(中國)公關(guān)和傳播部公司事務(wù)總監(jiān),也是寶潔希望小學(xué)項目的主要負(fù)責(zé)人梁云女士說:“我們將持續(xù)開放寶潔200所希望小學(xué)這個平臺,聯(lián)合更多合作伙伴,通過每一個小小的創(chuàng)新想法和努力,撬動更大的盤子,一起為中國鄉(xiāng)村教育公平探索解決方案做有價值的嘗試!

90幅兒童畫入手,解讀希望小學(xué)真實需求

這108位寶潔希望小學(xué)的師生代表是應(yīng)邀來參加寶潔北京研發(fā)中心工會組織的員工趣味運動會。自2013年開始組織的寶潔希望小學(xué)“快樂回家”活動已經(jīng)是連續(xù)三年來北京,有30所寶潔希望小學(xué)將近400名師生代表參與過往年的活動。今年來參加活動的這批師生比往年多了一項活動,就是跟賈穎和她的同事們聊天,成為他們的研究樣本,幫助他們找出希望小學(xué)師生在當(dāng)前社會環(huán)境中的真實需求。

在孩子們出發(fā)前幾天,賈穎給他們布置了一份家庭作業(yè),要求每位同學(xué)畫一幅畫,代表自己在學(xué)校最開心的場景。當(dāng)老師們通過微信陸續(xù)將同學(xué)們的畫作發(fā)過來之后,賈穎和她的同事們都被孩子們的藝術(shù)天賦深深震撼了。

寶潔希望小學(xué)孩子們的畫作:《我最開心的校園時光》
寶潔希望小學(xué)孩子們的畫作:《我最開心的校園時光》

現(xiàn)場見到孩子們的原圖更是感嘆萬分,孩子們天生都是藝術(shù)家。兩個小時,賈穎們和孩子還有老師們都聊得熱火朝天。各種專業(yè)問題都被巧妙地穿插進(jìn)聊天中,賈穎和她的同事們記了一頁又一頁的筆記,紛紛表示真的還想跟孩子們繼續(xù)聊下去,更多發(fā)掘他們的想法和需求。

賈穎團隊和師生們聊得熱火朝天
賈穎團隊和師生們聊得熱火朝天

按照通常的工作程序,同小伙伴們一起分析、解讀今天這兩個小時的訪談,最后形成有指導(dǎo)性的報告,賈穎需要大約一周的時間。

梁云說:“我們很期待看到賈穎的分析報告,這一次賈穎和她的團隊貢獻(xiàn)他們的專業(yè)知識,像研究消費者一樣深入聆聽寶潔希望小學(xué)師生的心聲,從而發(fā)現(xiàn)他們目前最迫切、最真實的需求,讓我們能夠再次聚焦,有針對性地制定我們的‘五五’計劃,精準(zhǔn)扶持200所寶潔希望小學(xué)的快樂生活、學(xué)習(xí)和成長。我們相信專業(yè)的力量,希望無論是公司內(nèi)部還是外部,都能有更多的專業(yè)人士加入我們持續(xù)支持希望工程希望小學(xué)的隊伍!

左起:賈穎,楊可佳,王萌,侯婷,張欣
左起:賈穎,楊可佳,王萌,侯婷,張欣

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