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　　醫(yī)藥行業(yè)CRM決策易，助力佐力藥業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷精細(xì)化管理

　　導(dǎo)語：

　　2016年10月24日，浙江佐力藥業(yè)股份有限公司開始全面推廣使用蘇州瑞云信息技術(shù)有限公司的醫(yī)藥移動CRM產(chǎn)品：決策易，以期通過該項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)全面營銷管理的升級。

　　順勢而為 才能御風(fēng)而行

　　浙江佐力藥業(yè)股份有限公司成立于2000年1月，是一家集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的國家高新技術(shù)制藥企業(yè)。公司始終秉承“輔佐人類身體健康，致力祖國醫(yī)藥發(fā)展”的使命，倡導(dǎo)“創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、卓越、合作、共贏”的核心理念。在此基礎(chǔ)上，佐力藥業(yè)不僅擁有了現(xiàn)代化的原料藥、片劑、膠囊、顆粒和凍干粉針等生產(chǎn)流水線。更是始終堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，積極開拓市場，以保持企業(yè)的持久活力。

　　在當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)市場政策調(diào)整不斷的大環(huán)境下，市場競爭日益激烈。快速掌握新的游戲規(guī)則以提升企業(yè)核心競爭力，采用移動化的管理手段實(shí)現(xiàn)管理升級，已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的不二選擇。一向在企業(yè)管理現(xiàn)代化方面走在前端的佐力藥業(yè)此次與瑞云達(dá)成合作，啟用專業(yè)的醫(yī)藥行業(yè)CRM產(chǎn)品——決策易，正是佐力藥業(yè)快速應(yīng)對行業(yè)變局，銳意進(jìn)取的集中體現(xiàn)。佐力藥業(yè)實(shí)現(xiàn)CRM的成功選型，也許能夠給予醫(yī)藥行業(yè)同仁以較高的參考價(jià)值。

　　用現(xiàn)代化管理工具 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

　　實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，向來是佐力藥業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的一致追求。談到移動CRM選型，佐力藥業(yè)營銷總部汪濤總經(jīng)理提出“應(yīng)用移動化，操作人性化，數(shù)據(jù)為決策服務(wù)”的系統(tǒng)選型原則。可以說，汪總對移動CRM選型的要求準(zhǔn)確概括出了藥企營銷管理者當(dāng)前的緊迫需求。并且，佐力藥業(yè)在實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理道路上的探索也具有一定的借鑒意義。

　　在此之前，佐力藥業(yè)已經(jīng)成功建設(shè)了總部的CRM平臺，并基于該平臺實(shí)現(xiàn)了總部的費(fèi)用管理、流向數(shù)據(jù)處理、訂單管理等集中應(yīng)用。為應(yīng)對營銷管理精細(xì)化的需求，佐力嘗試基于微 信平臺開發(fā)了部分移動應(yīng)用進(jìn)行銷售行為管理。透過不斷的嘗試，佐力管理層敏銳地認(rèn)識到了移動應(yīng)用巨大的管理效益，在評估對比后，確定選擇采用蘇州瑞云信息的醫(yī)藥行業(yè)移動CRM產(chǎn)品決策易，來固化銷售管理的探索成果，并借助決策易的功能提升管理水平。

　　對于移動CRM應(yīng)用，佐力一線代表和銷區(qū)經(jīng)理展現(xiàn)出巨大的熱情。決策易系統(tǒng)提供的360度客戶信息管理，及時(shí)的績效報(bào)告，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和移動辦公功能都是為一線代表量身定做，極大地提升了代表和經(jīng)理的工作效率。因此獲得了一線業(yè)務(wù)人員的充分支持。透過將管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為幫助代表自我管理的應(yīng)用工具、提升業(yè)績的決策工具。公司的管理對業(yè)務(wù)人員而言不再是監(jiān)督和負(fù)擔(dān)。

　　藥企營銷團(tuán)隊(duì)移動CRM建設(shè) 刻不容緩

　　今天的藥企，無不被一波波的政策變化所沖擊：

　　招標(biāo)議價(jià)可以簡寫成“持續(xù)降價(jià)”;

　　醫(yī)�？刭M(fèi)直接打壓了銷售額;

　　仿制藥面臨一致性評價(jià)這個(gè)繞不過去的坎;

　　兩票制和營改增要求藥企壓縮渠道，去除產(chǎn)業(yè)鏈上的非增值環(huán)節(jié)，同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈上該納的稅一份也不能少。

　　對藥企營銷人來說，以前輕松的好日子已漸行漸遠(yuǎn)，無法追憶。在起伏的潮水中，所有藥企都已逐漸看清了自己的方向：“回歸價(jià)值，讓質(zhì)優(yōu)者出列”。對企業(yè)而言成為質(zhì)優(yōu)者，無非產(chǎn)品競爭力和營銷能力。

　　正如瑞云醫(yī)藥行業(yè)首席顧問汪忠田的總結(jié)：“面對市場競爭，醫(yī)藥企業(yè)將越來越重視客戶和銷售過程的精細(xì)化管理，而移動CRM將實(shí)現(xiàn)營銷團(tuán)隊(duì)的連接、互動和隨時(shí)決策，構(gòu)建藥企營銷管理核心競爭力”。

　　蘇州瑞云信息技術(shù)有限公司是醫(yī)藥行業(yè)移動CRM產(chǎn)品和方案提供商，該公司在醫(yī)藥行業(yè)積淀多年，厚積薄發(fā)。其精心打造的決策易功能完善，移動應(yīng)用APP功能強(qiáng)大，尤其手機(jī)端報(bào)表非常豐富。在多年醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，決策易致力于幫助藥企實(shí)現(xiàn)“移動營銷，掌上決策”，是醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷精細(xì)化管理的不二之選。