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電商零售：消費需求的升級選擇

PC互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，人們的消費從基礎(chǔ)需求逐漸向更高階的非大眾化方式，體驗升級。一些獨立品牌在市場上找不到合適的平臺支撐品牌的調(diào)性和需求。嘿店是一款幫助獨立品牌 輕松建站 的一站式解決方案，無需任何編程能力，就能根據(jù)自身的需求打造個性化的電商網(wǎng)站，而且嘿店打通了PC端、移動端、大屏電視端等多屏渠道。風(fēng)格上追求簡潔美觀、大方高端。嘿店項目啟動于2016年4月，6月15開始內(nèi)測，8月10日公測，內(nèi)測期入駐商家509家。10月正式上線以來，兩個月時間，入駐商家數(shù)量已經(jīng)達到2000家。

市場上大電商平臺因為局限于差異化的缺失而無法滿足獨立品牌商家對品牌和精準用戶的需求。而這正是嘿店的切入點。嘿店CEO李博在2004年時就意識到了用戶消費升級的趨勢，這表示用戶有依賴性地重復(fù)購買行為，電商零售已經(jīng)成為了不可忽視的生活選擇和方式。

嘿店 -- 更酷的品牌開嘿店，品牌電商一站式解決方案

全渠道方案和更多玩法

那么嘿店和大電商品牌的區(qū)別在哪里呢？第一，無論用戶流量還是品牌形象都只與商戶直接相關(guān)，嘿店不作為平臺方出現(xiàn)在消費者面前�；�于去中心化的理念下，給予商戶更多自主和個性化需求的展示。其次，傳統(tǒng)的服務(wù)商主打為大客戶提供“大而全”的產(chǎn)品線，功能多、風(fēng)格老派。嘿店為講究風(fēng)格和時髦的品牌提供了一種可能性，在配套服務(wù)方面提供全渠道方案。

前端來說，嘿店提供多種 店鋪模板，為不同行業(yè)的品牌找到適合的風(fēng)格和布局，設(shè)計師也可以接入原創(chuàng)設(shè)計；后端，嘿店提供支付、營銷、客服、大數(shù)據(jù)、物流倉儲管理等與電商有關(guān)的配套服務(wù)。嘿店目前分別與第三方支付平臺Ping++、客服平臺美洽、數(shù)據(jù)分析公司Growing IO等建立了合作，由他們提供對應(yīng)服務(wù)，嘿店將這些服務(wù)插件化，嵌入自己的系統(tǒng)提供給商家。除此之外當然還有些極具創(chuàng)意的想法，比如能實現(xiàn)是“即見即買”的BUY BUTTON和用高科技展示線上銷售和線下門店的VR STORE。目前新版本控制后臺、手機端的小程序和APP也即將推出，使商戶更方便 管理訂單 和 監(jiān)測數(shù)據(jù)。

線上社群和線下運營

在盈利模式上，嘿店目前是按月收取SaaS 服務(wù)費，分為入門版（99元/月）、標準版（399元/月）以及高級版（699元/月）。如果客戶有任何問題可以截圖給 在線客服 或者 提交工單，嘿店團隊會提供專業(yè)的解決方案。在不斷完善產(chǎn)品的同時，嘿店也同步進行B to C業(yè)務(wù)，嘿名單 是嘿店的線下社群，旨在連接有趣的人和品牌之間的聯(lián)系，聯(lián)合品牌開快閃店，定期采訪高品質(zhì)的品牌的主事人和背后故事等。Heyshop嘿店 則是嘿店的官方服務(wù)號，展示嘿店的功能更新、最新動態(tài)等等資訊，嘿店的 官方blog 則分享更多有關(guān)科技、商業(yè)等行業(yè)的優(yōu)質(zhì)文章。