家裝行業(yè),誰主沉浮?
2017/5/9 12:30:34 來源:中國企業(yè)新聞網
導言:家裝市場龐大的蛋糕,誰見了都想啃一口,僅2016年(1至10月)住房竣工面積6.52億平米,銷售面積12.03億平米,根據(jù)中裝協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2016年家裝市場達4萬億規(guī)模,如此龐大的市場,為什么大部分家裝公司的2016年似乎過得藍瘦香菇,綜合利潤率大部分只能維持5~6%;只有3.73%的消費者可以準確說出公司名稱……如果從數(shù)據(jù)上看,都說2016年是家裝行業(yè)飛速發(fā)展的一年,但在新聞鋪天蓋地的報道下,家裝公司真正活得怎么樣一直都是個說不清的迷。
家裝市場龐大的蛋糕,誰見了都想啃一口,僅2016年(1至10月)住房竣工面積6.52億平米,銷售面積12.03億平米,根據(jù)中裝協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2016年家裝市場達4萬億規(guī)模,如此龐大的市場,為什么大部分家裝公司的2016年似乎過得藍瘦香菇,綜合利潤率大部分只能維持5~6%;只有3.73%的消費者可以準確說出公司名稱……如果從數(shù)據(jù)上看,都說2016年是家裝行業(yè)飛速發(fā)展的一年,但在新聞鋪天蓋地的報道下,家裝公司真正活得怎么樣一直都是個說不清的迷。
我們且看,在整個家裝市場,給業(yè)主做交付的主體有:傳統(tǒng)裝飾公司、互聯(lián)網家裝公司、馬路游擊隊。
這里冒出個互聯(lián)網家裝公司,看似新鮮,其實已存在好多年。2010年開始家裝市場逐漸互聯(lián)網化,2014年互聯(lián)網家裝概念正式推出,2015年互聯(lián)網家裝如火如荼,各路資本殺入,互聯(lián)網家裝企業(yè)不斷涌現(xiàn),堪稱互聯(lián)網家裝元年。2016年之后,全國布局之勢正式展開。
那么什么是互聯(lián)網家裝,傳統(tǒng)家裝+互聯(lián)網就是互聯(lián)網家裝公司了嗎?不對!互聯(lián)網家裝就是借助互聯(lián)網思維和互聯(lián)網工具,通過去中介化、去渠道化,通過標準化操作,優(yōu)化并整合裝修產業(yè)鏈,顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶體驗,讓裝修變得簡單、透明、精致,性價比更高!簡單來說就是將價格不透明、工期冗長、成本浪費的家裝,改變成為可定價、定期的標準化家裝,并通過線上實現(xiàn)交易和全程監(jiān)控,線下實現(xiàn)體驗和交付的新型家裝模式。
互聯(lián)網家裝與傳統(tǒng)家裝相比較,改變了什么?
據(jù)上海我愛我家網CEO馬自強介紹,傳統(tǒng)家裝帶給業(yè)主之痛主要表現(xiàn)在:
1、裝修工期冗長:傳統(tǒng)家裝市場的參與者包括各種主材商、輔材商,與業(yè)主直接對接的裝修公司、設計師和施工隊等,工期極其冗長。
2、業(yè)主親力親為:需要業(yè)主自己找裝修公司,自己跑建材、家具和家電賣場。
3、價格暗箱:裝修行業(yè)一直存在高額回扣、返點等潛規(guī)則。裝修隊裝修途中冒出一些增項,額外增加預算。另外,裝修材料很復雜,價格就更讓人摸不著頭腦了。
4、材料以次充好:業(yè)主對裝修材料認識不足,在信息不對稱的情況下,被裝修公司或是裝修工人偷工減料、以次充好,導致裝修質量問題。
5、施工質量難保證:裝修隊伍臨時拼湊,工程層層分包,而且目前市場上“馬路游擊隊”仍然是家裝市場的主體,工人素質參差不齊,裝修質量難以得到保證。
那么,互聯(lián)網家裝呢?我愛我家網CEO馬自強總結了以下幾點:
1、全程透明化:裝修變成了一站式服務,從主材到輔材,從施工到售后,價格透明、套餐產品透明、工程透明,沒有中途增漏項,杜絕了貓膩陷阱。
2、便捷性:消費者不需要再去跑建材市場一項一項找材料,直接可以網上選擇裝修套餐,或者到線下體驗店選材料并體驗樣板房間。
3、去中間化:互聯(lián)網家裝從本質上是打破從材料品牌商到施工隊,到中介再到裝修客戶的冗長鏈條。家裝企業(yè)內部及外部的中間層級減少到極致,避開了設計師、項目經理的回扣,減少了層層盤剝。
4、性價比高:去除了中間商,直接讓利消費者,讓消費享受高性價比的裝修效果及以一站式服務的舒心和安心。
5、裝修質量保障:通過第三方資金監(jiān)管,通過對工長的評估認證體系,以及施工過程中嚴格的線上線下監(jiān)理(國內互聯(lián)網家裝企業(yè)只有上海我愛我家網能做到5重監(jiān)理:分站監(jiān)理、分站工程經理/工程管家/監(jiān)理組長、分站運營經理、總部線上監(jiān)理、總部巡檢),保障施工質量。
互聯(lián)網家裝的沖擊使得裝修價格越來越透明,信息越來越對稱,客戶選擇也更加簡單便捷,裝修成本在下降,裝修體驗則大幅提高;ヂ(lián)網家裝教育了客戶,推動著裝修行業(yè)的大變革:該升級的升級,該淘汰的淘汰!
所以,互聯(lián)網家裝生產首先要干掉的是馬路游擊隊,要改變裝修業(yè)這一傳統(tǒng)行業(yè),通過標準化的施工工藝和流程以及嚴格的施工標準,通過對裝修工人培訓和誰,要將裝修工人向產業(yè)工人轉變,從面實現(xiàn)升級一批,淘汰一批。
其次,互聯(lián)網家裝會干掉一批傳統(tǒng)家裝公司。面對互聯(lián)網家裝的沖擊和競爭,很多傳統(tǒng)家裝巨頭的選擇是擁抱變化,“與狼共舞”,開始布局家裝電商領域,搶灘互聯(lián)網家裝市場。在產品和服務方面,很多傳統(tǒng)家裝公司也進行了升級,打造出全包套餐和半包套餐,逐漸透明化和去中間化。
互聯(lián)網家裝帶來了家裝行業(yè)的革命,推動了行業(yè)翻天覆地的變化,強勢的發(fā)展浪潮將再次來襲,就拿上海我愛我家來講,在資本注入之后,以華東為根據(jù)地,已展開了2017年全國大規(guī)模布局。
互聯(lián)網家裝將不再是行業(yè)的新生事物,現(xiàn)已成長為行業(yè)的黑馬,顛覆著整個家裝行業(yè),反應快的就轉型升級,反應慢的只能等著淘汰,這就是商業(yè)法則!
正合匯行業(yè)觀察員 陳進強
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