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日前，聯(lián)合利華全球首席執(zhí)行官波爾曼受邀做客中歐商學(xué)院“大師講堂”，以下為演講實(shí)錄。

聯(lián)合利華首席執(zhí)行官波爾曼做客中歐商學(xué)院談商業(yè)價(jià)值與公司使命

來(lái)上海前，我在機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí)，看到三個(gè)人在交流，分別是醫(yī)生、工程師和經(jīng)濟(jì)學(xué)家。醫(yī)生說(shuō)，我有著世界上最古老的職業(yè)，我的職業(yè)歷史是最悠久的。另外兩位說(shuō)，為什么是這樣？醫(yī)生說(shuō)，你看從創(chuàng)世之初，亞當(dāng)偷吃禁果之后，在我們的幫助之下存活下來(lái)，所以我的職業(yè)最古老。工程師說(shuō)，我不這么認(rèn)為，我的職業(yè)是最古老的。另外兩個(gè)人問(wèn)，為什么你的職業(yè)這么古老？工程師說(shuō)，大爆炸創(chuàng)造了宇宙，而我們創(chuàng)建了秩序，讓宇宙能夠運(yùn)轉(zhuǎn)正常，所以我們有著最古老的職業(yè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)，我的職業(yè)是最古老的，想想是誰(shuí)開(kāi)始搞得這個(gè)世界一團(tuán)糟。這就是我的演講主題，如何能夠管理混亂。

聯(lián)合利華由利華先生創(chuàng)建于19世紀(jì)，當(dāng)時(shí)距離利物浦非常近。起初他開(kāi)了一家雜貨店，幫助父親打理生意，并照顧兄弟姐妹。在維多利亞時(shí)代的英國(guó)，衛(wèi)生是很大的問(wèn)題，兩個(gè)嬰兒之中可能就有一個(gè)死于瘧疾等傳染病。后來(lái)他開(kāi)發(fā)了一款非常簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，叫做衛(wèi)寶香皂。

出于“希望讓世界變得更加干凈”這一簡(jiǎn)單的使命，創(chuàng)始人利華先生開(kāi)發(fā)了日光肥皂，并在20世紀(jì)初期，首次引入中國(guó)市場(chǎng)�，F(xiàn)在，我們的市值達(dá)到1500億歐元，銷售額達(dá)到527億歐元，每天全世界有25億消費(fèi)者使用聯(lián)合利華的產(chǎn)品，覆蓋到了70%的家庭。因此，我們一直在思考如何利用公司的規(guī)模優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造更多價(jià)值。在中國(guó)，奧妙、力士、清揚(yáng)、舒耐等知名品牌惠及大眾，我們是中國(guó)最大的消費(fèi)品公司之一。最為重要的是，我們自19 世紀(jì) 90 年代創(chuàng)立至今，一直非常的成功，并不斷成長(zhǎng)。百年之后，我們是否能依然出色，可以拭目以待。有趣的是，在我出生的時(shí)代，大約60年前，上市公司平均壽命是67年，當(dāng)然這是西方的數(shù)字，但是今天這個(gè)數(shù)字只有17年。一些人會(huì)說(shuō)技術(shù)革新發(fā)展迅猛，帶來(lái)很多顛覆。但回顧歷史，我們發(fā)現(xiàn)，太多的公司只考慮股東的利益�，F(xiàn)在很多CEO或者董事會(huì)越來(lái)越短視。那么，我們究竟是追求人類共同的價(jià)值，還是只看股票的價(jià)值。這兩個(gè)“價(jià)值”有著天壤之別。更長(zhǎng)久的成功，需要考慮惠及社會(huì)共同利益，而不僅僅考慮股東的利益。我們應(yīng)該從消費(fèi)者的角度出發(fā)，建立一個(gè)負(fù)責(zé)任的可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式，同時(shí)也是從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度實(shí)現(xiàn)股東利益。

聯(lián)合利華就是一個(gè)很好的例子。如果在1986年投入了一英鎊，今天可以收獲68英鎊。如果對(duì)比富時(shí)指數(shù)，同期的回報(bào)率只有一英鎊兌17英鎊。我們所做的正是關(guān)注了人類共同價(jià)值，而不僅僅是孤立地追求股票價(jià)值�！峨p城記》一書開(kāi)篇，狄更斯寫道，“這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代” -- 他筆下寫的是1859年的歐洲兩個(gè)城市，巴黎和倫敦。今天我想把這句話也用于我的演講，這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。在過(guò)去幾十年之中，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓越來(lái)越多的人脫離了貧困，中國(guó)就是很好的例子。與世界上很多其他地方類似，在中國(guó)大約已有七千萬(wàn)人脫貧。當(dāng)今社會(huì)，這么多人得以接受教育、享受醫(yī)療保健、獲得清潔水資源，這在以前是很難想象的。女性分娩死亡率大幅下降，母親的健康水平在不斷提升。今天的人們將會(huì)更長(zhǎng)壽，更健康，比祖先們擁有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，所以這是最好的時(shí)代。

與此同時(shí)，很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)依然存在。如果我們不解決這些挑戰(zhàn)，創(chuàng)造價(jià)值，幫助人們擺脫貧困，危機(jī)就會(huì)爆發(fā)。就像2006、2007年所發(fā)生的金融危機(jī)，那是值得反思的。當(dāng)然很多人一直在指責(zé)金融市場(chǎng)，我也相信一些舊有的習(xí)慣還沒(méi)改變。非常幸運(yùn)的是，越來(lái)越多的人開(kāi)始反思，到底發(fā)生了什么。很多國(guó)家爆發(fā)了金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、甚至政治危機(jī)，這些都是有待解決的深層次問(wèn)題。人們開(kāi)始意識(shí)到，雖然越來(lái)越多的人擺脫了貧困，但是太多人在此過(guò)程中采用了不可持續(xù)的線性消費(fèi)模式。線性消費(fèi)就像是拿一把鏟子不斷向土地攫取，直至資源消耗殆盡，包括通過(guò)不斷購(gòu)買產(chǎn)品以滿足人們的需求。確實(shí)，它讓人們從中受益。但是在過(guò)去的幾十年中，全球人口總數(shù)增長(zhǎng)了三倍卻也付出了相應(yīng)代價(jià)，因?yàn)槲覀儧](méi)有好的發(fā)展模式，地球生態(tài)邊界被不斷破壞。我們確實(shí)需要在全球采取重大舉措，包括在巴黎簽訂的《巴黎氣候變化協(xié)定》等等，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不應(yīng)該以破壞環(huán)境為代價(jià)。

在斯德哥爾摩大學(xué)，科學(xué)家們提出了九個(gè)地球生態(tài)邊界，其中有四個(gè)已經(jīng)達(dá)到不可再被開(kāi)發(fā)的情況。50%的物種將會(huì)消亡，氮?dú)鈺?huì)越來(lái)越多，生物多樣性即將受到破壞。一位加拿大學(xué)者曾告訴我，其實(shí)人是最不理性的物種 -- 一方面信仰著虛幻縹緲的神明，另一方面又實(shí)實(shí)在在破壞著自己賴以生存的自然。值得慶幸的是，當(dāng)我提出這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，有一些人會(huì)認(rèn)為當(dāng)自然和人類出現(xiàn)沖突，最終勝出的一定是自然。如果繼續(xù)通過(guò)破壞式的擴(kuò)張不斷突破地球生態(tài)邊界的警戒線，最終50%的物種將會(huì)永遠(yuǎn)消失�，F(xiàn)在世界各地地球生態(tài)邊界在不斷遭到破壞。最近在斯里蘭卡由暴雨引發(fā)的洪水和山體滑坡，造成幾百人傷亡，數(shù)十萬(wàn)家庭流離失所。現(xiàn)在，世界各地都有很多這樣的狀況，自然沒(méi)有足夠的生態(tài)條件。

就中國(guó)而言，相信不需要數(shù)字，大家都知道，有很多的地表水受到破壞，土壤受到污染。如果想要繼續(xù)為大多數(shù)人民創(chuàng)造財(cái)富，這些問(wèn)題都需要解決。在風(fēng)能等綠色能源的投資方面，我們還有很長(zhǎng)的路要走。令人欣慰的是，中國(guó)不僅在這方面扮演著領(lǐng)導(dǎo)角色，而且在全球范圍內(nèi)也起到領(lǐng)導(dǎo)的作用。

第二點(diǎn)，自從金融危機(jī)以來(lái)，大多數(shù)人覺(jué)得自己的參與度不夠，或者沒(méi)有享受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，最終被社會(huì)排斥了。歷史上有很多這樣的例子，我們建立了一套經(jīng)濟(jì)制度，少數(shù)人做得非常出色，但是所創(chuàng)造的財(cái)富沒(méi)有得到公平的分配。時(shí)下熱議的全球化，很多人就認(rèn)為沒(méi)能實(shí)現(xiàn)財(cái)富的公平分配。世界上最有錢的八個(gè)人與社會(huì)底層大量人口擁有的財(cái)富一樣多。現(xiàn)有的金融體系需要被反思，非常遺憾的是，在世界上的很多地方，金融體系實(shí)際上都是在獎(jiǎng)勵(lì)資本，卻又懲罰勞動(dòng)，同時(shí)，人們又在呼吁創(chuàng)造就業(yè)�，F(xiàn)在世界上有4億失業(yè)人口，每一年需要?jiǎng)?chuàng)造四千萬(wàn)的就業(yè)崗位，但實(shí)際上連一半都做不到。現(xiàn)在以人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人等為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命的興起，盡管對(duì)人類有利，或許能創(chuàng)造很多新的可能性，但有人估計(jì)，這些技術(shù)的興起將會(huì)使全球范圍內(nèi)喪失多達(dá)19億的就業(yè)崗位。

人類需要共同找到一個(gè)解決方案，商業(yè)社會(huì)不應(yīng)該將自己置于邊緣地位，而應(yīng)積極思考，主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)。國(guó)際金融危機(jī)并非經(jīng)濟(jì)全球化所產(chǎn)生的結(jié)果，而是由于金融資本過(guò)度以及金融監(jiān)管失當(dāng)造成的。僅以美國(guó)為例，金融市場(chǎng)只有15%的錢是借貸給實(shí)體經(jīng)濟(jì)，剩下的錢都去哪里了呢？都是用于投機(jī)的錢，投資到金融工具及其衍生品等。這些東西像颶風(fēng)一樣在世界范圍內(nèi)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，而這些錢是要追逐回報(bào)的，這一點(diǎn)都不奇怪�，F(xiàn)在美國(guó)利息非常低，這些錢就會(huì)到處跑，做一些短期活動(dòng)追求回報(bào)。由于關(guān)注短期回報(bào)，在資本市場(chǎng)當(dāng)中玩的人獲得非常大的回報(bào)，剩下那些參與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的人卻被排斥在外。當(dāng)我們建立全球治理機(jī)制的時(shí)候，最近一次做的還不錯(cuò)的是布雷頓森林貨幣體系。那是1944年，44個(gè)國(guó)家坐在一起建立經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、世界銀行、國(guó)際貨幣基金組織、世界貿(mào)易組織。其中主要是歐美國(guó)家，這也不奇怪，因?yàn)楫?dāng)時(shí)他們是占世界經(jīng)濟(jì)規(guī)模的85%。但眾所周知，現(xiàn)在財(cái)富在發(fā)生從北向南、從西向東的轉(zhuǎn)移。如今的經(jīng)濟(jì)體制間更有相互依賴性，像金融體系、技術(shù)變革、氣候變化等都越來(lái)越相互依賴。西方七國(guó)首腦會(huì)議在很簡(jiǎn)單的問(wèn)題上都不能達(dá)成一致，如移民、氣候變化等。如果我們投票選出的這些人，他們所關(guān)心的只有三個(gè)月甚至更短期，而不關(guān)注對(duì)于所有人都有長(zhǎng)期意義的事，那么大多數(shù)人都會(huì)感到不滿意。政治選舉誕生的結(jié)果，如美國(guó)大選、英國(guó)大選以及英國(guó)脫歐等，實(shí)際上都表明了人們對(duì)于現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)地緣狀況的不滿，以及民族主義和孤立主義的抬頭。

這些肯定不代表正確的方向，我們的確需要做點(diǎn)什么。一方面，我們要增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)造就業(yè)，另一方面，我們要為這些問(wèn)題找出解決方案。

2015年9月，93個(gè)國(guó)家在位于紐約的聯(lián)合國(guó)總部，一起簽署了《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》，制定了17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。其中一個(gè)非常重要的目標(biāo)，就是要不可逆轉(zhuǎn)地，以一種公平的方式消除貧困。2000年的《千年發(fā)展目標(biāo)》，旨在將極端貧困人口比例減半，當(dāng)時(shí)關(guān)注的是發(fā)展中國(guó)家。在2000年-2015年這段時(shí)間，我們的確把極端貧困人口數(shù)量減少了一半。而現(xiàn)在，我們需要把消除貧困這個(gè)目標(biāo)徹底完成，面臨的挑戰(zhàn)不一樣了。聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)一共17個(gè)，都把人放在最核心的位置，旨在為所有人創(chuàng)造繁榮、建立合作、實(shí)現(xiàn)和平，當(dāng)然和平和發(fā)展是相互依賴的。17個(gè)目標(biāo)大家不一定都熟悉，但是它像一個(gè)計(jì)分卡，反映了世界的做法。第一個(gè)是消除貧困，第二個(gè)是消除饑餓、實(shí)現(xiàn)糧食安全，第13個(gè)是應(yīng)對(duì)氣候變化及其影響，第16個(gè)是創(chuàng)建和平、包容的社會(huì)，第17個(gè)是可持續(xù)發(fā)展全球伙伴關(guān)系等。同年12月的巴黎，各個(gè)國(guó)家的政府首腦坐在一起，簽訂了《巴黎氣候變化協(xié)定》，以實(shí)現(xiàn)世界經(jīng)濟(jì)的低碳化和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。換句話說(shuō)，如果不解決氣候變化問(wèn)題，就無(wú)法消除貧困。

在巴黎簽訂的氣候變化協(xié)定中，可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)是我們?yōu)榻鉀Q這些世界問(wèn)題建立的最全面的計(jì)劃。原計(jì)劃每年投入3-4萬(wàn)億，現(xiàn)在我們的投資還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這些。當(dāng)然，有人認(rèn)為這里有一個(gè)巨大的資金缺口，差不多每年缺2.5-3萬(wàn)億。現(xiàn)在來(lái)自企業(yè)的投資只有1600億美元，這與巨大的資金缺口相比杯水車薪。這些計(jì)劃需要整合在一起，商業(yè)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該發(fā)揮自己的作用、積極參與，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。實(shí)際上，世界上80%的國(guó)家現(xiàn)在都沒(méi)有能夠在正確的軌道上。我們要施行這些計(jì)劃，要給大家潔凈的水、清潔能源，降低嬰兒死亡率，提高衛(wèi)生水平，給人們提供體面的工作，保護(hù)海洋、土地和森林，所有的這些目標(biāo)都包含在可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)之中。只有決定去做這些事情，才能找到解決方案。

我們說(shuō)需要投資3-4萬(wàn)億，有意思的是，今天我們卻把更多精力放在解決成本問(wèn)題上，而沒(méi)有解決問(wèn)題本身。今天氣候變化的成本占全球GDP的5%，每年有八百萬(wàn)人死于空氣污染。世界不同地方發(fā)生的沖突和戰(zhàn)爭(zhēng)的成本，則占到了全球GDP的9%，這些還都只是冰山一角。

如今，不作為的成本高于采取積極行動(dòng)的成本。中國(guó)環(huán)境學(xué)家漆新華說(shuō)過(guò)，中國(guó)能夠在解決全球氣候變化的努力中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用。的確，中國(guó)已經(jīng)這么做了。我覺(jué)得，中國(guó)有著得天獨(dú)厚的機(jī)會(huì)。美國(guó)現(xiàn)在采取危險(xiǎn)而不負(fù)責(zé)任的立場(chǎng)，中國(guó)現(xiàn)在可以填補(bǔ)真空，在一些非常重要的領(lǐng)域發(fā)揮世界領(lǐng)導(dǎo)作用，同時(shí)也將因此獲得世界更多的尊重，這對(duì)中國(guó)是有長(zhǎng)期好處的。商業(yè)企業(yè)應(yīng)該參與到進(jìn)程中來(lái)，而不是冷眼旁觀。但是很遺憾的，很多公司都采取了旁觀的態(tài)度，他們覺(jué)得只要自己遵紀(jì)守法、能夠?qū)崿F(xiàn)股東利益最大化就行了，而將環(huán)境保護(hù)等責(zé)任寄希望于政府。商業(yè)社會(huì)也應(yīng)該協(xié)助政府推動(dòng)環(huán)境保護(hù)，公司應(yīng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為全球和諧作出貢獻(xiàn)。在這方面，很多人都在為之努力。

墨西哥前總統(tǒng)建立了新綠色經(jīng)濟(jì)委員會(huì)。考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和綠色經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，該委員會(huì)得出的結(jié)論是，綠色經(jīng)濟(jì)對(duì)持續(xù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)至關(guān)重要。可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)共有17個(gè)目標(biāo)、100多個(gè)具體目標(biāo)，如何開(kāi)始行動(dòng)？該委員會(huì)做的就是如何能夠讓世界上最大的一千家公司了解可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)是什么。

我們要確保經(jīng)營(yíng)這些公司的一千個(gè)CEO能為社會(huì)做積極貢獻(xiàn)，幫助實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，或者縮短實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)所存在的差距，盡可能作出改變。如果沒(méi)有清晰的宗旨，公司也沒(méi)有生存的理由，所以公司必須把這些目標(biāo)進(jìn)行內(nèi)化。有些公司已經(jīng)開(kāi)始報(bào)告這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。在未來(lái)的15年中，健康、能源、交通、土地使用，是新綠色經(jīng)濟(jì)委員會(huì)確立的四個(gè)重要領(lǐng)域，能夠?qū)崿F(xiàn)12萬(wàn)億的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，能夠創(chuàng)造海量的就業(yè)。可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)可以幫助我們，在有限的投資之下，解決現(xiàn)在面對(duì)的問(wèn)題，并且實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和就業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造。

公司需要做哪些事情？第一就是要有一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)。如果一個(gè)CEO任期只有四到五年，他只會(huì)關(guān)心季度業(yè)績(jī)、每股收益這些東西。九年前，我成為聯(lián)合利華CEO的時(shí)候，就開(kāi)始關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)。你必須改變現(xiàn)狀，創(chuàng)造一些非同尋常的商業(yè)模式，這樣可以帶來(lái)大量機(jī)遇。當(dāng)世界面臨地球生態(tài)邊界不斷被突破的問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者唯一長(zhǎng)期接受的商業(yè)模式，應(yīng)該是希望不破壞環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。

這是聯(lián)合利華思考自身商業(yè)模式的基礎(chǔ)。如何保證公司的商業(yè)模式能夠提升積極的社會(huì)影響，不僅要看金融資本，還要看環(huán)境和社會(huì)資本。

我們有三個(gè)目標(biāo)，第一，幫助超過(guò)十億人改善健康與福祉。跟任何一家公司或者甚至一個(gè)國(guó)家相比，聯(lián)合利華都是一家非常大的公司，盡管如此，我們這個(gè)目標(biāo)都顯得非常的宏遠(yuǎn)。第二，將對(duì)環(huán)境的不利影響減半，避免將環(huán)境變化與我們的發(fā)展脫鉤。第三，幫助數(shù)百萬(wàn)人提高生活水平，尤其是女性群體。麥肯錫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，如果可以讓女性能夠獲得更多的教育機(jī)會(huì)，并對(duì)她們進(jìn)行融資幫助，可以創(chuàng)造24萬(wàn)億的價(jià)值。所以聯(lián)合利華希望創(chuàng)造五百萬(wàn)個(gè)工作崗位，并更好地幫助女性。

我們著眼于整個(gè)價(jià)值鏈，并不局限于“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”。我們關(guān)注所有自身能夠控制的業(yè)務(wù) -- 包括工廠、辦公室及車輛等。供應(yīng)鏈的某些環(huán)節(jié)也許可以外包，但責(zé)任不能外包。我們的責(zé)任貫穿整個(gè)價(jià)值鏈?zhǔn)冀K。要做的第一步就是要誠(chéng)實(shí)，能說(shuō)到做到。聯(lián)合利華所有的工廠都使用綠色能源，如生物質(zhì)等可再生能源，聯(lián)合利華天津工業(yè)園采用太陽(yáng)能發(fā)電。如果碳排放過(guò)多，未來(lái)工廠可能面臨被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們?cè)谥袊?guó)的工廠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)非危險(xiǎn)廢棄物零填埋的目標(biāo)。如果自然界從不浪費(fèi)，我們?yōu)槭裁匆�浪費(fèi)？我們的農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)也實(shí)現(xiàn)了大部分的可持續(xù)采購(gòu)。其次，保證供應(yīng)商遵循同樣的標(biāo)準(zhǔn)，踐行可持續(xù)發(fā)展，對(duì)于聯(lián)合利華這么大規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣會(huì)帶來(lái)影響。

我認(rèn)為最有意思的還有一點(diǎn)，通過(guò)自身業(yè)務(wù)和品牌推動(dòng)善行。我們希望通過(guò)品牌創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)社會(huì)使命。聯(lián)合利華最初創(chuàng)建的衛(wèi)寶品牌，希望通過(guò)幫助兒童養(yǎng)成良好的洗手習(xí)慣來(lái)跨過(guò)五歲的門檻。每年有超過(guò)200萬(wàn)的兒童不到五歲就過(guò)早夭折，而有效的洗手就能預(yù)防孩子們死于瘧疾等疾病。

多芬品牌致力于幫助女性提升自尊與自信；家樂(lè)品牌致力于可持續(xù)種植；立頓品牌專注于可持續(xù)茶葉采購(gòu)，保證在茶葉的種植過(guò)程中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，我們的可持續(xù)生活品牌目錄還在不斷增多，消費(fèi)者也需要這樣的產(chǎn)品。不僅是節(jié)省成本、提高質(zhì)量，同時(shí)消費(fèi)者也認(rèn)同可持續(xù)發(fā)展的理念。在美國(guó)等地，消費(fèi)者也更青睞綠色、有機(jī)、可持續(xù)的商品。如今，可持續(xù)商品的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)2.5萬(wàn)億。我們也推出各種自然、有機(jī)的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求。在聯(lián)合利華，我們的可持續(xù)生活品牌的增長(zhǎng)速度比其他品牌增長(zhǎng)快50%。

去年，聯(lián)合利華收購(gòu)了空氣凈化品牌Blueair。根據(jù)世衛(wèi)組織的報(bào)告，如果某個(gè)城市的空氣污染程度過(guò)高，致病率和死亡率也會(huì)增加。我們非常喜歡Blueair這個(gè)品牌，因?yàn)樗鼘⒃旄Ｓ诤蟠�。無(wú)論采取什么樣的商業(yè)戰(zhàn)略和舉措，都必須考慮長(zhǎng)期影響。任何一家企業(yè)，即使像聯(lián)合利華這樣的大型企業(yè)，也不能以一己之力實(shí)現(xiàn)17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)中的任何一個(gè)。我們希望每一個(gè)人都能打破邊界，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

人類共同的利益高于企業(yè)自身利益�？沙掷m(xù)發(fā)展對(duì)我而言，就是把自己的孩子和子孫后代的未來(lái)放在更高的位置。為了解決人類共同面臨的挑戰(zhàn)，我們需要建立合作關(guān)系。比如，我們建立了消費(fèi)品公司聯(lián)盟，包括一些大型工廠和零售公司。我們希望該聯(lián)盟采取行動(dòng)，到2020年減少甚至消除非法砍伐森林的行為。另外，我們重點(diǎn)解決包裝的問(wèn)題。對(duì)于消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，只有進(jìn)行包裝之后才能送到消費(fèi)者的手中。昨天《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的一篇文章討論了海洋生態(tài)遭到的破壞。以現(xiàn)在的速度，40年之后，海洋中塑料的數(shù)量將大于魚的數(shù)量�，F(xiàn)在，海洋中有五萬(wàn)億噸塑料廢棄物，我們每一個(gè)人都將會(huì)間接受到海洋生態(tài)破壞的影響。世界上80%的面積都是海洋，如果海洋遭到破壞的話，我們將面臨更大的挑戰(zhàn)。

全球僅有14%的塑料產(chǎn)品得到循環(huán)利用，其余都被浪費(fèi)了。如果我們能夠建立一個(gè)塑料回收再利用的產(chǎn)業(yè)，就可以解決塑料的污染問(wèn)題，這就是一種循環(huán)經(jīng)濟(jì)思維的理念。世界會(huì)變得更好，企業(yè)也將發(fā)展得更好，我們可以把錢節(jié)省下來(lái)用于更有意義的事情。塑料污染會(huì)造成海洋生態(tài)的極大破壞。我們因此還建立了新塑料經(jīng)濟(jì)委員會(huì)，希望更好地推動(dòng)包裝行業(yè)中的循環(huán)經(jīng)濟(jì)。中國(guó)政府也可以發(fā)揮重要的作用。如果一個(gè)國(guó)家不再砍伐森林，但是在其他國(guó)家中存在雙重標(biāo)準(zhǔn)，人們?nèi)匀豢梢赃M(jìn)口一些砍伐森林而制成的產(chǎn)品，世界將不會(huì)變好。因此，我們必須攜手來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

對(duì)于這些挑戰(zhàn)，我還是非常樂(lè)觀的，主要基于以下幾個(gè)原因。首先，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到必須采取切實(shí)的環(huán)保行動(dòng)。除了道德方面的約束以外，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)實(shí)現(xiàn)信息透明，每天都有一些公司因?yàn)樵谧陨韮r(jià)值鏈中的不當(dāng)行為受到曝光。缺乏信任，是因?yàn)槿狈ν该鞫龋�而信任是�?shí)現(xiàn)繁榮的基礎(chǔ)。此外，千禧一代已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)。在美國(guó)大選中，千禧一代有了更多的發(fā)言權(quán)；而在英國(guó)，戰(zhàn)后出生的這一代人中有75%的人希望留在歐盟。如果千禧一代們擁有更多的社會(huì)責(zé)任感，掌握更多的選票，他們將會(huì)改變世界。同時(shí)，新技術(shù)正取得不斷進(jìn)步。中國(guó)在可持續(xù)能源方面處于領(lǐng)先地位。到2020年，像風(fēng)能、太陽(yáng)能發(fā)電等可持續(xù)能源的快速發(fā)展，會(huì)讓中國(guó)具有更多的競(jìng)爭(zhēng)能力。

不需要把更多的人送到火星、木星或者別的星球?qū)ふ掖鸢�，我們需要的�?/span>人類的堅(jiān)定意志和領(lǐng)袖精神來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。更多關(guān)注于人類共同的利益，將其置于個(gè)人利益之上，離開(kāi)自身舒適區(qū)，建立合作關(guān)系，共同面對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題。我們總會(huì)遇到批評(píng)者，更多領(lǐng)導(dǎo)者需要更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、更堅(jiān)定的意志，更關(guān)注于人類的整體發(fā)展，同時(shí)也愿意積極采取行動(dòng)做出切實(shí)改變。最終，人類將做出改變、創(chuàng)造價(jià)值。最后，我想引用本杰明·富蘭克林的話來(lái)總結(jié)：時(shí)不我待，光陰一去不復(fù)返。從2015年開(kāi)始的可持續(xù)發(fā)展15年計(jì)劃，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了15%的目標(biāo)。引擎還未正式啟動(dòng)，飛機(jī)尚在停機(jī)坪上。但未來(lái)的方向已經(jīng)明晰，現(xiàn)在最重要的就是開(kāi)始行動(dòng)，啟動(dòng)引擎，讓飛機(jī)起飛。