點(diǎn)我達(dá)構(gòu)建電商物流新格局
2017/9/27 11:10:59 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:9月25日,第八屆中國電子商務(wù)物流大會在山東濟(jì)南召開。本次大會以“破舊立新:構(gòu)建電商物流新格局”為主題,吸引了電商、物流等多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的600余位代表參會。其中,蘇寧物流、中國重汽、中外運(yùn)、步步高、點(diǎn)我達(dá)等知名企業(yè)嘉賓在大會中進(jìn)行了主題分享。
9月25日,第八屆中國電子商務(wù)物流大會在山東濟(jì)南召開。本次大會以“破舊立新:構(gòu)建電商物流新格局”為主題,吸引了電商、物流等多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的600余位代表參會。其中,蘇寧物流、中國重汽、中外運(yùn)、步步高、點(diǎn)我達(dá)等知名企業(yè)嘉賓在大會中進(jìn)行了主題分享。
據(jù)報(bào)道,本次會議由中國物流與采購聯(lián)合會主辦;中物聯(lián)電子商務(wù)物流與快遞分會承辦;山東省物流與采購協(xié)會、山東省電子商務(wù)促進(jìn)會、物流沙龍等協(xié)辦。
現(xiàn)階段,中國電子商務(wù)的發(fā)展在推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中發(fā)揮著日益重要的作用。2016年的數(shù)據(jù)顯示,我國電子商務(wù)交易額達(dá)到26.1萬億元,占到國民生產(chǎn)總值的35%。市場規(guī)模持續(xù)增長的同時(shí),物流業(yè)作為產(chǎn)業(yè)支撐也在不斷改進(jìn),得到快速發(fā)展。
一方面,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計(jì)劃的推進(jìn),線上線下企業(yè)進(jìn)一步融合發(fā)展,“新零售”對物流業(yè)提出了新要求,電商物流逐漸回歸服務(wù)本質(zhì),追求服務(wù)品質(zhì);
另一方面,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,眾創(chuàng)、眾包、第四方物流等協(xié)同經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)層出不窮,為電商物流發(fā)展提供了新動力。
正是在諸多因素的推動下,國內(nèi)物流行業(yè)進(jìn)入了新興階段,尤其是近幾年依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和消費(fèi)升級,從外賣平臺而興起的即時(shí)物流配送市場,也隨著新零售到來進(jìn)入了新的爆發(fā)增長期,并已經(jīng)逐漸建立起領(lǐng)先國外的末端即時(shí)物流生態(tài)。
作為該行業(yè)代表——點(diǎn)我達(dá)產(chǎn)品副總裁王行廣認(rèn)為:眾包是即時(shí)物流發(fā)展的最佳模式。首先,眾包的扁平化管理模式,組織社會閑散運(yùn)力等特點(diǎn),非常適合人力資源密集、組織協(xié)作松散的物流行業(yè)。其次,“眾包+即時(shí)物流”的結(jié)合,屬于分享經(jīng)濟(jì)下時(shí)間和勞務(wù)共享的典型代表。
針對點(diǎn)我達(dá)如何平衡服務(wù)質(zhì)量和配送成本這一行業(yè)關(guān)心的話題,王行廣也做了分享。他表示:眾包模式充分利用社會勞動資源、去除中間管理層,為企業(yè)降低了成本。此外,作為國內(nèi)最早采用人工智能調(diào)度系統(tǒng)的平臺,點(diǎn)我達(dá)通過技術(shù)驅(qū)動為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的配送服務(wù)。點(diǎn)我達(dá)的智能調(diào)度、壓力平衡體系、無分區(qū)等創(chuàng)新技術(shù)能夠綜合考慮訂單分布、運(yùn)力儲分布情況,并通過精準(zhǔn)計(jì)算,實(shí)現(xiàn)匹配訂單和配送員的最佳匹配,在全局配送上實(shí)現(xiàn)降本增效。
另外,點(diǎn)我達(dá)還通過平臺規(guī)則、培訓(xùn)等進(jìn)行預(yù)防、引導(dǎo)和監(jiān)管。平臺通過全鏈路的訂單監(jiān)控與標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)操作、訂單維度的獎懲、按事項(xiàng)維度的專項(xiàng)培訓(xùn)等,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和安全化。
據(jù)報(bào)道,點(diǎn)我達(dá)從2015年上線以來,在短短兩年內(nèi)發(fā)展成為國內(nèi)最大的即時(shí)物流平臺。目前日均訂單已超200萬單,有120萬配送員,覆蓋了全國150多個(gè)城市。
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