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互聯(lián)企信(Teleperformance in China)榮獲2017最佳雇主獎
2017/11/21 11:47:00 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:Teleperformance 集團,全球知名度外包呼叫運營商,多渠道外包客戶管理的領導者,今天宣布了北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)榮獲Aon Hewitt怡安翰威特評選的2017最佳雇主獎,這已經(jīng)是連續(xù)第四年,榮獲此項殊榮。怡安集團是著名的全球人才,醫(yī)療與退休解決方案專家。此評獎是在世界范圍內(nèi)被評測并被承認的關于雇主卓越表現(xiàn)的獎項。
- Aon怡安翰威特,全球研究評估員工意見以衡量參與度、領導力、公司文化和雇主品牌
Teleperformance 集團,全球知名度外包呼叫運營商,多渠道外包客戶管理的領導者,今天宣布了北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)榮獲Aon Hewitt怡安翰威特評選的2017最佳雇主獎,這已經(jīng)是連續(xù)第四年,榮獲此項殊榮。怡安集團是著名的全球人才,醫(yī)療與退休解決方案專家。此評獎是在世界范圍內(nèi)被評測并被承認的關于雇主卓越表現(xiàn)的獎項。
“在中國和全球范圍內(nèi),Teleperformance 很自豪地成為一家致力于投資員工專業(yè)發(fā)展和提升幸福度的公司。 ”Teleperformance China 互聯(lián)企信公司的CEO Joseph 衛(wèi)振雄先生講到。“我們致力于創(chuàng)造一個卓越的工作環(huán)境,使得員工可以積極發(fā)展,這次我們再次獲得最佳雇主,是對我們的高度認可,擁有超過20年經(jīng)驗的世界各地的最佳雇主研究,和40年以上的員工調(diào)研經(jīng)驗,怡安最佳雇主計劃比較各個不同的企業(yè)組織,以確定那些通過自己員工努力創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,成為精選的用人單位。”
為獲得怡安翰威特的最佳雇主獎表彰,北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)在下面四項被予以評估:
1. 參與指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)的員工對雇主的發(fā)言是積極肯定的,他們計劃一直留下來為雇主工作,他們的工作經(jīng)歷使他們有動力,每天力爭將工作做到最好。
2.領導者指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)中國領導人明確界定對未來的憧憬,認識到員工的極端重要性,并帶領他們走向成功。
3. 績效文化指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)的員工都符合企業(yè)的目標和獎勵,企業(yè)認可他們的貢獻。
4.雇主品牌指數(shù):北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)的員工知道是什么使得工作的職場與眾不同,并對自己工作的公司感到自豪。
Teleperformance中國,互聯(lián)企信公司能在41個國家與地區(qū)中連拔頭籌,得益于互聯(lián)企信協(xié)力奮進,共同成長,優(yōu)秀忠誠的員工,而能夠極其成功地保持廣泛員工的高滿意度,更是互聯(lián)企信實現(xiàn)高效客戶服務、促進工作創(chuàng)新和創(chuàng)造優(yōu)異成果的動力源泉。在Teleperformance 中國,互聯(lián)企信公司,員工被視為公司最寶貴的資產(chǎn),多元化員工團隊為實現(xiàn)共同的企業(yè)愿景而努力。另外,北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)還提供了許多獨特的員工計劃,除了由Teleperformance集團在全球發(fā)起兩個項目:“Teleperformance大學”是一個量身定制的大學課程,繼承文化的同時在客戶關系和經(jīng)驗管理方面交流世界各地的最佳實踐;“Teleperformance 線上學院”是一個行業(yè)領先的團隊培訓,通過線上學習解決方案,側(cè)重于發(fā)展領導力來刺激個人的發(fā)展。在中國,Teleperformance China還提供了一個管理培訓生計劃,旨在培養(yǎng)未來的領導者的人才。
通過參與Teleperformance 中國(互聯(lián)企信)一年一度的員工滿意度調(diào)查項目(E.Sat),Teleperformance 中國(互聯(lián)企信)以優(yōu)異的員工數(shù)據(jù)證明了自己在員工敬業(yè)度、領導力、績效文化、雇主品牌四個方面皆有非常卓越的表現(xiàn)。Teleperformance 中國(互聯(lián)企信)將致力于為每一位員工創(chuàng)造一個鼓舞人心的工作平臺,Teleperformance 中國(互聯(lián)企信)積極提供從工作技能,職業(yè)發(fā)展,學習培訓到文娛康體各個方面的支持,努力讓員工在工作與生活之間實現(xiàn)平衡。Teleperformance 中國(互聯(lián)企信)提供的不僅僅是一份工作,更幫助員工實現(xiàn)職業(yè)理想,同時他們帶來一種前所未有的認同感和自豪感。
“怡安最佳雇主計劃意在表彰展示卓越的工作場所和持續(xù)提供強勁的,可持續(xù)的業(yè)務成果的企業(yè)的杰出成就。”怡安翰威特公司合伙人,怡安最佳雇主項目負責人尼爾·克勞福德說!斑@些組織比同類型組織機構(gòu)高出很多,因為他們通過員工的高敬業(yè)度,一個引人注目的雇主品牌,有效的領導力和高績效文化而導向了優(yōu)質(zhì)的結(jié)果。我們祝賀北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司(Teleperformance China)被認可并獲得這個獨特的榮譽!
關于怡安集團:Aon plc 怡安公司(紐約證券交易所股票代碼:AON)是風險管理,保險代理,再保險經(jīng)紀業(yè)務和人力資源解決方案以及外包服務的全球領先的供應商。通過其全球超過69000的同事,怡安聯(lián)合通過為客戶創(chuàng)新風險和人事的解決方案在全球120個國家的企業(yè)經(jīng)授權(quán)公布結(jié)果。關于我們的能力,并了解更多信息,我們?nèi)绾螢橛脩臬@得結(jié)果,請訪問: 以及
關于Teleperformance集團/About Teleperformance
Teleperformance集團成立于1978年,總部位于法國。目前全球最大的外包呼叫中心服務運營商,也是行業(yè)中歷史最長,經(jīng)驗最豐富的企業(yè)流程外包(BPO)供應商;同時全球的坐席數(shù)量位居全球第一(員工數(shù)超過217,000);其業(yè)務遍及全球74個國家;擁有340個客戶聯(lián)絡中心為163多個市場提供服務并可提供265種以上的語言及方言服務;每年客戶聯(lián)絡超過14億次。領先的CRM呼叫中心經(jīng)驗;全球性的業(yè)務分布;靈活的解決方案和合作模式;合理的成本控制;統(tǒng)一的運營標準文化;良好的財務狀況及資深的行業(yè)專家和管理團隊是Teleperformance成功的基礎。Teleperformance 集團是歐洲證券交易所的上市企業(yè),交易代碼為5180. 客戶通過我集團公司官方網(wǎng)站 查閱我集團歷年年報以及實時股票信息。Teleperformance,2016年的集團業(yè)務收入為40億美元為全球同行業(yè)內(nèi)財務狀況最優(yōu)企業(yè)。集團已涉及的行業(yè)介紹:37年來Teleperformance已深入全球電信、金融、保險、電子商務、媒體、IT、能源設施、旅游、制造、物流、制藥等各大行業(yè),并成功為大型跨國公司如:AT&T、Verizon、AIG、Microsoft、Citigroup,Expedia等全球500強企業(yè)提供以CRM為核心的服務體系,服務類型包括:客戶挖掘、客戶增值、技術(shù)支持、債務追討和市場調(diào)研等;其中90%的客戶和我們有2-15年的合作基礎。
北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司/Teleperformance China
Teleperformance China ()集團于2006年進入中國成立北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司,是專業(yè)的BPO業(yè)務提供商以及外包呼叫服務運營商。在中國設立了6個客服聯(lián)絡中心站點,擁有員工約5000人,坐席分布在5個城市,分別是北京總部,西安分公司,南寧分公司,昆明分公司及佛山分公司。依靠Teleperformance集團為強大后盾,采用其全球統(tǒng)一的服務標準和運營考核指標,北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司竭力為我們的客戶提供專業(yè)系統(tǒng)的,語音呼出、呼入,網(wǎng)上聊天、電子郵件、社交媒體等多渠道業(yè)務,并提供多語種客服。我們擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術(shù)專家,科學的質(zhì)量管理體系,能夠為客戶為客戶提供個性化外包服務解決方案。通過強大的技術(shù)開發(fā)能力,高效的資源整合、強大的運營能力、嚴謹?shù)墓芾砹鞒,致力于協(xié)助客戶和合作伙伴的競爭能力的持續(xù)優(yōu)化,以及實現(xiàn)客戶的最大商業(yè)價值。我們的客戶包含多家世界500強企業(yè),其中90%跟我們有長期的合作。
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