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微知VIPHRM獲人力資源科技最佳服務機構 布局SaaS+服務123戰(zhàn)略

2018/1/26 10:00:00 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導言:25日,由HR Tech China主辦的2018中國人力資源科技新年論壇暨2017中國人力資源科技獎頒獎典禮在上海盛大舉行。微知VIPHRM從眾多優(yōu)秀人力資源服務機構中脫穎而出,一舉奪得“2017人力資源科技最佳服務機構”。


  25日,由HR Tech China主辦的2018中國人力資源科技新年論壇暨2017中國人力資源科技獎頒獎典禮在上海盛大舉行。微知VIPHRM從眾多優(yōu)秀人力資源服務機構中脫穎而出,一舉奪得“2017人力資源科技最佳服務機構”! 

中國人力資源科技新年論壇在上海召開

  中國人力資源科技新年論壇在上海召開

  微知VIPHRM基于ABC(AI+BigData+Cloud),圍繞薪(薪酬計算)、福(福利管理)、社(社保管理)、保(商業(yè)保險)、貸(信貸服務)等場景提供一站式云端共享服務解決方案,幫助HR擺脫繁瑣的事務性和重復性工作,降低企業(yè)管理成本。至今,全國逾8萬家企業(yè)的640萬名雇員每月通過VIPHRM云平臺獲取個性化的人力資源科技服務。  

VIPHRM榮獲中國人力資源科技年度大獎

  VIPHRM榮獲中國人力資源科技年度大獎

  目前,微知VIPHRM形成了SaaS+人力資源服務“123”的布局,即:

  1個APP,通過APP將服務觸達雇員,實現(xiàn)工作場景下企業(yè)與雇員在管理與員工關懷上的互動,并在個人服務方面進一步延伸到工作8小時以外的更多生活消費和金融場景,致力于成為企業(yè)服務領域人人都需要的工作和生活工具。

  2個平臺,即對外的企業(yè)客戶服務平臺和對內(nèi)的運營交付平臺。通過內(nèi)外部的系統(tǒng)工具,實現(xiàn)效能與用戶體驗的提升,將服務價值最大化。

  3鏈合一,將人力資源需求鏈、人力資源服務供應鏈、金融服務鏈進行融合,打造更匹配行業(yè)特點的服務和產(chǎn)品,做到服務場景化,達到1+1+1>3的效果,并最終形成合作共贏的生態(tài)圈。

  展望2018年,VIPHRM致力于連接企業(yè),服務雇員的一切需求,在企業(yè)雇員需要做決策的每一個人生階段,為雇員提供真實的信息和優(yōu)質(zhì)的服務。為此,VIPHRM將踐行“四個堅持”:堅持實現(xiàn)全業(yè)務線的數(shù)據(jù)化;堅持做好傳統(tǒng)人力資源服務機構在新經(jīng)濟環(huán)境下“+互聯(lián)網(wǎng)”的賦能,與機構共贏共生;堅持做好價值的創(chuàng)造者,而不是價格的破壞者;堅持做好新平臺和資本市場的對接。  

微知VIPHRM客戶發(fā)展中心總監(jiān)李靜如上臺領獎

  微知VIPHRM客戶發(fā)展中心總監(jiān)李靜如上臺領獎

  HR SaaS共享服務云平臺:掃清HR雜活,為HR加速

  與傳統(tǒng)社保代理服務機構相比,VIPHRM具有以下優(yōu)勢:

  隨時在線操作,更快!五險一金全程在線操作,自助下單,云端遞交,5分鐘申報1000人,24小時內(nèi)出賬單。落地服務覆蓋全國400+城市,一地委托,全國服務。

  系統(tǒng)自動糾錯,更準!根據(jù)參保城市及社保賬套,自動預估費用賬單,自動羅列各地所需材料,操作時間節(jié)點一目了然,自動識別無效訂單,更準更放心。

  全程透明監(jiān)控,更安心!繳納進程、賬單明細,隨時隨地放心查。

  行業(yè)超低價,更便宜!85%業(yè)務操作在系統(tǒng)自動流轉,提高客服效率,超低的價格,為企業(yè)優(yōu)化成本。

  對于企業(yè)來說,VIPHRM大大簡化了HR的事務性工作。以某連鎖零售企業(yè)為例,其在全國有上千家門店、15000多名員工。使用微知VIPHRM后,HR再也不需要每月把員工數(shù)據(jù)按城市分類發(fā)給全國幾十家機構,也不用忍受不同機構格式各不相同的賬單了,HR可以享受一站式下單、全程透明監(jiān)控、后臺自動對接全國供應商等多項極致體驗。賬單生成的功能讓客戶尤為欣喜,在微知VIPHRM,由系統(tǒng)生成賬單,HR可以在系統(tǒng)中查看明細,可按照自己的需要自定義輸出報表格式、導出數(shù)據(jù),并統(tǒng)一生成各地賬單。

  實際上,身處中國“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口,尤其是企業(yè)服務領域的創(chuàng)業(yè)公司近年來風起云涌,HR可以借力的平臺與幾年前相比已經(jīng)大大不一樣了。而VIPHRM認為,與其它領域的SaaS平臺相比,社保管理領域的用戶對SaaS的落地能力提出了更高的要求。由于中國社保政策的地方差異性,衡量這類SaaS服務質(zhì)量的關鍵在于落地的“最后一公里”是否可靠。

  此前,VIPHRM已花了整整8年時間搭建地方服務體系。創(chuàng)業(yè)之初,VIPHRM致力于為傳統(tǒng)人力資源服務機構定制ERP系統(tǒng);8年來對全國各地的薪酬福利政策、服務規(guī)則、流程、數(shù)據(jù)、申報表規(guī)格、辦事時間節(jié)點、賬單等非標數(shù)據(jù)進行地毯式搜集,微知VIPHRM團隊積累了6000余套模型,從而獲得了對全國社保服務進行標準化頂層架構設計的能力,最終建立起覆蓋31個省級行政單位、400多個城市的線上+線下服務交付能力。

  賦能機構,降本增效

  微知VIPHRM不僅服務于企業(yè),也通過服務企業(yè)賦能全國近3萬家傳統(tǒng)人力資源服務機構。通過將自己的技術和產(chǎn)品輸出給人力資源服務機構,VIPHRM致力于幫助他們拿起移動互聯(lián)網(wǎng)的武器,實現(xiàn)降本增效和業(yè)務模式轉型。

  當下在中國,人力資源服務業(yè)的近3萬家從業(yè)機構,區(qū)域分布非常分散,服務碎片化,跨區(qū)服務能力很弱;他們的服務效率不高,成本居高不下;他們的產(chǎn)品很單一,服務同質(zhì)化;他們的交易缺乏安全的支付工具;行業(yè)內(nèi)的金融服務滲透度也很低。

  目前,VIPHRM正在用技術推動傳統(tǒng)機構的升級與產(chǎn)業(yè)鏈的重新分工——基于該平臺,傳統(tǒng)人力資源服務機構業(yè)務中的賬單計算、認領、核銷均可由系統(tǒng)自動完成,這占整個服務流程工作量的85%,運營模式的升級使機構的人均服務雇員人數(shù)從原來的每月1000人提升到每月服務8000人,服務效率是原來的8倍。以雇員規(guī)模1萬人的服務機構為例,每年的服務成本可減少50萬。通過幫助機構把85%的重復性工作搬到線上SaaS平臺、由VIPHRM提供整體后端代運營,我們降低了機構的服務成本、提高服務效率,幫助機構釋放管理精力專注于前端業(yè)務BD。

  攜手京東,延伸人力資源服務邊界

  除了社保管理核心產(chǎn)品,VIPHRM目前已實現(xiàn)“薪、福、社、保、貸”的服務全覆蓋。

  在福利管理方面,京東和微知VIPHRM已經(jīng)共同開發(fā)了福利管理APP“易薪!薄>〇|將整個商城體系全面同步“易薪!保2000萬京東自營產(chǎn)品以低至京東官網(wǎng)1折的價格為VIPHRM的企業(yè)客戶提供更加優(yōu)惠、便捷的福利采購和辦公集采。

  以VIPHRM的一家客戶為例,這家企業(yè)有20000多名員工。此前經(jīng)調(diào)研,該公司員工對福利發(fā)放的滿意度不到50%,主要問題集中在產(chǎn)品過于單一,員工搬回家也不方便,甚至有員工將節(jié)日福利視為負擔。

  這家企業(yè)的男女比例為5:5,其中20-30歲年齡段的員工占整體70%。VIPHRM與該企業(yè)合作后,通過基于京東后端強大的消費數(shù)據(jù)分析能力,分析了客戶不同性別和年齡段的員工群體對福利產(chǎn)品的不同需求,將20000名雇員區(qū)分為四個群體,并精選出每個群體內(nèi)最暢銷的商品組合,形成四個福利方案,既可以滿足各種類型的雇員需求,對年輕雇員來說還可以將公司福利送給父母——只需在線填寫父母地址,即可送達。后經(jīng)再次調(diào)研,該企業(yè)員工對福利發(fā)放的滿意度提升到95%以上。

  在金融服務方面,VIPHRM將聯(lián)合京東金融,致力于滿足企業(yè)不同期限、不同場景下的融資需求,圍繞企業(yè)資金鏈進行全方位的金融解決方案,為企業(yè)用戶提供貸款授信額度。與此同時,面向低收入的企業(yè)員工,員工可自由決定領取薪水的時間,更好地掌握自己的消費開支。

  人力資源服務業(yè)的合同存續(xù)期一般都是2年。VIPHRM以人力資源服務為切入點綁定企業(yè),并在接下來的24個月的合作期內(nèi)基于掌握的員工數(shù)據(jù),通過支付金融工具,去連接人和商品之間的關系,為雇員提供個人理財、信貸、保險等一系列的服務。VIPHRM的目標是推動人力資源服務業(yè)的升級,連接企業(yè),服務雇員的一切需求。


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[責任編輯:姚小冰]
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