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　　25日，由HR Tech China主辦的2018中國(guó)人力資源科技新年論壇暨2017中國(guó)人力資源科技獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在上海盛大舉行。微知VIPHRM從眾多優(yōu)秀人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中脫穎而出，一舉奪得“2017人力資源科技最佳服務(wù)機(jī)構(gòu)”。　　

　　中國(guó)人力資源科技新年論壇在上海召開

　　微知VIPHRM基于ABC(AI+BigData+Cloud)，圍繞薪(薪酬計(jì)算)、福(福利管理)、社(社保管理)、保(商業(yè)保險(xiǎn))、貸(信貸服務(wù))等場(chǎng)景提供一站式云端共享服務(wù)解決方案，幫助HR擺脫繁瑣的事務(wù)性和重復(fù)性工作，降低企業(yè)管理成本。至今，全國(guó)逾8萬(wàn)家企業(yè)的640萬(wàn)名雇員每月通過(guò)VIPHRM云平臺(tái)獲取個(gè)性化的人力資源科技服務(wù)�！　�

　　VIPHRM榮獲中國(guó)人力資源科技年度大獎(jiǎng)

　　目前，微知VIPHRM形成了SaaS+人力資源服務(wù)“123”的布局，即：

　　1個(gè)APP，通過(guò)APP將服務(wù)觸達(dá)雇員，實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)景下企業(yè)與雇員在管理與員工關(guān)懷上的互動(dòng)，并在個(gè)人服務(wù)方面進(jìn)一步延伸到工作8小時(shí)以外的更多生活消費(fèi)和金融場(chǎng)景，致力于成為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域人人都需要的工作和生活工具。

　　2個(gè)平臺(tái)，即對(duì)外的企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)和對(duì)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)交付平臺(tái)。通過(guò)內(nèi)外部的系統(tǒng)工具，實(shí)現(xiàn)效能與用戶體驗(yàn)的提升，將服務(wù)價(jià)值最大化。

　　3鏈合一，將人力資源需求鏈、人力資源服務(wù)供應(yīng)鏈、金融服務(wù)鏈進(jìn)行融合，打造更匹配行業(yè)特點(diǎn)的服務(wù)和產(chǎn)品，做到服務(wù)場(chǎng)景化，達(dá)到1+1+1>3的效果，并最終形成合作共贏的生態(tài)圈。

　　展望2018年，VIPHRM致力于連接企業(yè)，服務(wù)雇員的一切需求，在企業(yè)雇員需要做決策的每一個(gè)人生階段，為雇員提供真實(shí)的信息和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此，VIPHRM將踐行“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)化;堅(jiān)持做好傳統(tǒng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下“+互聯(lián)網(wǎng)”的賦能，與機(jī)構(gòu)共贏共生;堅(jiān)持做好價(jià)值的創(chuàng)造者，而不是價(jià)格的破壞者;堅(jiān)持做好新平臺(tái)和資本市場(chǎng)的對(duì)接。　　

　　微知VIPHRM客戶發(fā)展中心總監(jiān)李靜如上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)

　　HR SaaS共享服務(wù)云平臺(tái)：掃清HR雜活，為HR加速

　　與傳統(tǒng)社保代理服務(wù)機(jī)構(gòu)相比，VIPHRM具有以下優(yōu)勢(shì)：

　　隨時(shí)在線操作，更快!五險(xiǎn)一金全程在線操作，自助下單，云端遞交，5分鐘申報(bào)1000人，24小時(shí)內(nèi)出賬單。落地服務(wù)覆蓋全國(guó)400+城市，一地委托，全國(guó)服務(wù)。

　　系統(tǒng)自動(dòng)糾錯(cuò)，更準(zhǔn)!根據(jù)參保城市及社保賬套，自動(dòng)預(yù)估費(fèi)用賬單，自動(dòng)羅列各地所需材料，操作時(shí)間節(jié)點(diǎn)一目了然，自動(dòng)識(shí)別無(wú)效訂單，更準(zhǔn)更放心。

　　全程透明監(jiān)控，更安心!繳納進(jìn)程、賬單明細(xì)，隨時(shí)隨地放心查。

　　行業(yè)超低價(jià)，更便宜!85%業(yè)務(wù)操作在系統(tǒng)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，提高客服效率，超低的價(jià)格，為企業(yè)優(yōu)化成本。

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，VIPHRM大大簡(jiǎn)化了HR的事務(wù)性工作。以某連鎖零售企業(yè)為例，其在全國(guó)有上千家門店、15000多名員工。使用微知VIPHRM后，HR再也不需要每月把員工數(shù)據(jù)按城市分類發(fā)給全國(guó)幾十家機(jī)構(gòu)，也不用忍受不同機(jī)構(gòu)格式各不相同的賬單了，HR可以享受一站式下單、全程透明監(jiān)控、后臺(tái)自動(dòng)對(duì)接全國(guó)供應(yīng)商等多項(xiàng)極致體驗(yàn)。賬單生成的功能讓客戶尤為欣喜，在微知VIPHRM，由系統(tǒng)生成賬單，HR可以在系統(tǒng)中查看明細(xì)，可按照自己的需要自定義輸出報(bào)表格式、導(dǎo)出數(shù)據(jù)，并統(tǒng)一生成各地賬單。

　　實(shí)際上，身處中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，尤其是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司近年來(lái)風(fēng)起云涌，HR可以借力的平臺(tái)與幾年前相比已經(jīng)大大不一樣了。而VIPHRM認(rèn)為，與其它領(lǐng)域的SaaS平臺(tái)相比，社保管理領(lǐng)域的用戶對(duì)SaaS的落地能力提出了更高的要求。由于中國(guó)社保政策的地方差異性，衡量這類SaaS服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于落地的“最后一公里”是否可靠。

　　此前，VIPHRM已花了整整8年時(shí)間搭建地方服務(wù)體系。創(chuàng)業(yè)之初，VIPHRM致力于為傳統(tǒng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)定制ERP系統(tǒng)。基于8年來(lái)對(duì)全國(guó)各地的薪酬福利政策、服務(wù)規(guī)則、流程、數(shù)據(jù)、申報(bào)表規(guī)格、辦事時(shí)間節(jié)點(diǎn)、賬單等非標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行地毯式搜集，微知VIPHRM團(tuán)隊(duì)積累了6000余套模型，從而獲得了對(duì)全國(guó)社保服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)的能力，最終建立起覆蓋31個(gè)省級(jí)行政單位、400多個(gè)城市的線上+線下服務(wù)交付能力。

　　賦能機(jī)構(gòu)，降本增效

　　微知VIPHRM不僅服務(wù)于企業(yè)，也通過(guò)服務(wù)企業(yè)賦能全國(guó)近3萬(wàn)家傳統(tǒng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。通過(guò)將自己的技術(shù)和產(chǎn)品輸出給人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，VIPHRM致力于幫助他們拿起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的武器，實(shí)現(xiàn)降本增效和業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。

　　當(dāng)下在中國(guó)，人力資源服務(wù)業(yè)的近3萬(wàn)家從業(yè)機(jī)構(gòu)，區(qū)域分布非常分散，服務(wù)碎片化，跨區(qū)服務(wù)能力很弱;他們的服務(wù)效率不高，成本居高不下;他們的產(chǎn)品很單一，服務(wù)同質(zhì)化;他們的交易缺乏安全的支付工具;行業(yè)內(nèi)的金融服務(wù)滲透度也很低。

　　目前，VIPHRM正在用技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的升級(jí)與產(chǎn)業(yè)鏈的重新分工——基于該平臺(tái)，傳統(tǒng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中的賬單計(jì)算、認(rèn)領(lǐng)、核銷均可由系統(tǒng)自動(dòng)完成，這占整個(gè)服務(wù)流程工作量的85%，運(yùn)營(yíng)模式的升級(jí)使機(jī)構(gòu)的人均服務(wù)雇員人數(shù)從原來(lái)的每月1000人提升到每月服務(wù)8000人，服務(wù)效率是原來(lái)的8倍。以雇員規(guī)模1萬(wàn)人的服務(wù)機(jī)構(gòu)為例，每年的服務(wù)成本可減少50萬(wàn)。通過(guò)幫助機(jī)構(gòu)把85%的重復(fù)性工作搬到線上SaaS平臺(tái)、由VIPHRM提供整體后端代運(yùn)營(yíng)，我們降低了機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本、提高服務(wù)效率，幫助機(jī)構(gòu)釋放管理精力專注于前端業(yè)務(wù)BD。

　　攜手京東，延伸人力資源服務(wù)邊界

　　除了社保管理核心產(chǎn)品，VIPHRM目前已實(shí)現(xiàn)“薪、福、社、保、貸”的服務(wù)全覆蓋。

　　在福利管理方面，京東和微知VIPHRM已經(jīng)共同開發(fā)了福利管理APP“易薪�！�。京東將整個(gè)商城體系全面同步“易薪�！�，2000萬(wàn)京東自營(yíng)產(chǎn)品以低至京東官網(wǎng)1折的價(jià)格為VIPHRM的企業(yè)客戶提供更加優(yōu)惠、便捷的福利采購(gòu)和辦公集采。

　　以VIPHRM的一家客戶為例，這家企業(yè)有20000多名員工。此前經(jīng)調(diào)研，該公司員工對(duì)福利發(fā)放的滿意度不到50%，主要問題集中在產(chǎn)品過(guò)于單一，員工搬回家也不方便，甚至有員工將節(jié)日福利視為負(fù)擔(dān)。

　　這家企業(yè)的男女比例為5:5，其中20-30歲年齡段的員工占整體70%。VIPHRM與該企業(yè)合作后，通過(guò)基于京東后端強(qiáng)大的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析能力，分析了客戶不同性別和年齡段的員工群體對(duì)福利產(chǎn)品的不同需求，將20000名雇員區(qū)分為四個(gè)群體，并精選出每個(gè)群體內(nèi)最暢銷的商品組合，形成四個(gè)福利方案，既可以滿足各種類型的雇員需求，對(duì)年輕雇員來(lái)說(shuō)還可以將公司福利送給父母——只需在線填寫父母地址，即可送達(dá)。后經(jīng)再次調(diào)研，該企業(yè)員工對(duì)福利發(fā)放的滿意度提升到95%以上。

　　在金融服務(wù)方面，VIPHRM將聯(lián)合京東金融，致力于滿足企業(yè)不同期限、不同場(chǎng)景下的融資需求，圍繞企業(yè)資金鏈進(jìn)行全方位的金融解決方案，為企業(yè)用戶提供貸款授信額度。與此同時(shí)，面向低收入的企業(yè)員工，員工可自由決定領(lǐng)取薪水的時(shí)間，更好地掌握自己的消費(fèi)開支。

　　人力資源服務(wù)業(yè)的合同存續(xù)期一般都是2年。VIPHRM以人力資源服務(wù)為切入點(diǎn)綁定企業(yè)，并在接下來(lái)的24個(gè)月的合作期內(nèi)基于掌握的員工數(shù)據(jù)，通過(guò)支付金融工具，去連接人和商品之間的關(guān)系，為雇員提供個(gè)人理財(cái)、信貸、保險(xiǎn)等一系列的服務(wù)。VIPHRM的目標(biāo)是推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)的升級(jí)，連接企業(yè)，服務(wù)雇員的一切需求。