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51社保攜手百度知道 共建社保問答新生態(tài)
2018/3/26 15:31:00 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:3月23日,主題為“智匯無界,AI 達未來”的百度知道合伙人計劃發(fā)布會在北京召開,51社保作為政務(wù)領(lǐng)域的合伙人機構(gòu)受邀出席。
3月23日,主題為“智匯無界,AI 達未來”的百度知道合伙人計劃發(fā)布會在北京召開,51社保作為政務(wù)領(lǐng)域的合伙人機構(gòu)受邀出席。
會上,51社保憑借在百度知道平臺社保領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威性,榮獲了百度知道合伙人計劃“最佳新銳獎”大獎,同期獲獎的還有鏈家海外、皇包車、窮游、飛常準(zhǔn)、陽光保險、福田汽車等優(yōu)秀的企業(yè),這批企業(yè)共同作為相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威專家,為網(wǎng)民的搜索提出專業(yè)的解答。
百度知道合伙人計劃是百度知道聯(lián)合擁有專業(yè)權(quán)威內(nèi)容的企業(yè)機構(gòu)在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并解答用戶的相關(guān)疑問。在合作過程中,百度知道依托百度 AI 深度學(xué)習(xí)技術(shù)對提問內(nèi)容進行抽取分類、個性化分發(fā),使專業(yè)知識直接解決應(yīng)用難題,減少用戶學(xué)習(xí)成本及辨別時間。
百度副總裁吳海鋒在發(fā)布會上表示:“百度知道推出知道合伙人計劃,旨在將人們對于商業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的提問與大型商業(yè)機構(gòu)連接起來,縮短人們獲取商業(yè)信息的路徑, 避免受到虛假信息的誤導(dǎo)!
數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)前百度知道平臺有關(guān)生活賦能的消費決策類問題日均流量約2.3億 pv,占3.8億總流量的60%左右。但在龐大的需求中,只有47%的需求得到了企業(yè)機構(gòu)的正面響應(yīng),剩余大部分問題都由其他用戶進行解答。
這種情況下,絕大部分的問題是網(wǎng)民根據(jù)自己的生活經(jīng)驗而總結(jié)回答的,個人經(jīng)驗的偏差導(dǎo)致回答的質(zhì)量也良莠不齊。這對于民生政務(wù)領(lǐng)域,尤其是社保領(lǐng)域有可能產(chǎn)生非常嚴重的影響。
作為百度認證的最受信任的社保和人資行業(yè)權(quán)威機構(gòu),51社保從2017年8月入駐百度知道合伙人以來,組織了一線的社保和人資領(lǐng)域的專家顧問持續(xù)不斷的給出權(quán)威的回答,至今已經(jīng)幫助了超過1200000+人次。
51社保深耕社保和人力資源行業(yè)14年,至今已經(jīng)服務(wù)過20000多家企業(yè),取得了8項國家專利,今后也將不斷在百度知道等領(lǐng)域為網(wǎng)民提供更好的服務(wù)。
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