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蔡海洋:文化與服務(wù)創(chuàng)新是定位酒店品牌價(jià)值傳承之根基
2018/11/13 15:40:00 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:11月9日,“紅專設(shè)計(jì)杯-中國(guó)酒店服務(wù)創(chuàng)新論壇”在長(zhǎng)沙現(xiàn)代凱萊大酒店舉行,中青旅山水酒店集團(tuán)總裁、山水酒店品牌創(chuàng)始人蔡海洋先生與長(zhǎng)沙市旅游局局長(zhǎng)、長(zhǎng)沙市飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、各旅業(yè)酒店業(yè)專家學(xué)者與來(lái)自全國(guó)各個(gè)地區(qū)200余家酒店代表齊聚一堂,共襄盛會(huì),探討中國(guó)酒店業(yè)品質(zhì)服務(wù)與創(chuàng)新發(fā)展,開(kāi)啟中國(guó)酒店服務(wù)創(chuàng)新的新征程。
11月9日,“紅專設(shè)計(jì)杯-中國(guó)酒店服務(wù)創(chuàng)新論壇”在長(zhǎng)沙現(xiàn)代凱萊大酒店舉行,中青旅山水酒店集團(tuán)總裁、山水酒店品牌創(chuàng)始人蔡海洋先生與長(zhǎng)沙市旅游局局長(zhǎng)、長(zhǎng)沙市飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、各旅業(yè)酒店業(yè)專家學(xué)者與來(lái)自全國(guó)各個(gè)地區(qū)200余家酒店代表齊聚一堂,共襄盛會(huì),探討中國(guó)酒店業(yè)品質(zhì)服務(wù)與創(chuàng)新發(fā)展,開(kāi)啟中國(guó)酒店服務(wù)創(chuàng)新的新征程。
中青旅山水酒店集團(tuán)總裁、山水酒店品牌創(chuàng)始人蔡海洋先生應(yīng)邀出席論壇及頒獎(jiǎng)典禮,并作為嘉賓參加了圓桌論壇討論 -- 創(chuàng)變:品質(zhì)傳承與服務(wù)創(chuàng)新。
中青旅山水酒店集團(tuán)總裁蔡海洋先生分別從“品牌傳承需要文化定位”、“品牌傳承離不開(kāi)發(fā)展創(chuàng)新”兩個(gè)方面進(jìn)行闡述,向在座業(yè)界同仁分享了山水酒店的文化定位和發(fā)展方向。
蔡海洋先生介紹到,中青旅山水酒店集團(tuán)自2002年創(chuàng)立以來(lái),先后推出山水時(shí)尚、山水設(shè)計(jì)師、山水S、山水花園、山水富麗華、山水百花、山水百合等7大酒店品牌,品類涵蓋國(guó)際化商務(wù)精品酒店、城市度假輕奢酒店、中高端特色精品酒店、中端特色商務(wù)酒店、設(shè)計(jì)酒店等。品牌矩陣初步形成,已基本覆蓋國(guó)際化高端、中高端、商務(wù)旅行、休閑度假、個(gè)性設(shè)計(jì)、聯(lián)盟酒店等全系列酒店業(yè)務(wù)。集團(tuán)現(xiàn)在已有百余家門(mén)店,規(guī)模效應(yīng)初顯,品牌知名度和影響力逐年攀升。隨著中國(guó)城市居民消費(fèi)需求升級(jí)的社會(huì)趨勢(shì)日益明顯,中青旅山水酒店集團(tuán)在專注中高端酒店市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,力推智慧酒店,整理集團(tuán)力量讓酒店的精準(zhǔn)定位、服務(wù)創(chuàng)新與品質(zhì)傳承形成完美閉環(huán)。
由大會(huì)主辦方發(fā)起的"亞太贏銷(xiāo)酒店聯(lián)盟”在本次論壇上同時(shí)宣布正式成立。
在隨后的聯(lián)盟成立典禮上,中青旅山水酒店集團(tuán)總裁蔡海洋先生因其在行業(yè)中的影響力和口碑,被聯(lián)盟主辦方評(píng)為“亞太贏銷(xiāo)酒店聯(lián)盟榮譽(yù)主席”,此舉彰顯了中青旅山水酒店集團(tuán)在亞太贏銷(xiāo)酒店聯(lián)盟中的地位,同時(shí)也開(kāi)啟了中青旅山水和亞太贏銷(xiāo)酒店聯(lián)盟的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,平臺(tái)資源共享。
亞太贏銷(xiāo)酒店聯(lián)盟堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、集合各成員單位的自身優(yōu)勢(shì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,碰撞思路分享智慧,通過(guò)提煉成員酒店的文化主題,深挖特色差異化,共享資源,以多渠道協(xié)助為原則,品牌、人才、網(wǎng)絡(luò)合作為契機(jī),發(fā)展共贏為目的。自創(chuàng)建至今,聯(lián)盟成員已達(dá)218家,僅去年一年從平臺(tái)產(chǎn)生的訂單就已超過(guò)30000筆。
今后,中青旅山水酒店集團(tuán)將會(huì)一如既往,不忘初心,進(jìn)一步提升自身品牌價(jià)值與影響力,加快推進(jìn)發(fā)展規(guī)模,在發(fā)展中追求創(chuàng)新,創(chuàng)新中追求品質(zhì),以顧客的需求為導(dǎo)向,將山水文化持續(xù)傳承,為更多的人提供愉悅的酒店體驗(yàn),讓更多的人分享有品質(zhì)的生活。
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