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近期，太火鳥(niǎo)平臺(tái)專訪合作設(shè)計(jì)師周林，就像管中窺豹，看上品設(shè)計(jì)螺旋上升的發(fā)展之路。以下是采訪的部分內(nèi)容。

戲謔、調(diào)侃、自稱“設(shè)計(jì)神棍”，看上去一直是在玩兒設(shè)計(jì)的周林把他創(chuàng)立的上品設(shè)計(jì)帶入了第10個(gè)年頭。太火鳥(niǎo)平臺(tái)專訪合作設(shè)計(jì)師周林，就像管中窺豹，看上品設(shè)計(jì)螺旋上升的發(fā)展之路。

從一把獲了2019紅點(diǎn)至尊的鎖說(shuō)起

2018年下半年，太火鳥(niǎo)設(shè)計(jì)交易平臺(tái)迎來(lái)了第一批客戶，一個(gè)位于德國(guó)的中國(guó)廠商找到太火鳥(niǎo)平臺(tái)，希望設(shè)計(jì)一款“能獲獎(jiǎng)”的鎖具產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)外獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)、服務(wù)過(guò)眾多企業(yè)的上品設(shè)計(jì)脫穎而出，成為太火鳥(niǎo)平臺(tái)首推給客戶的設(shè)計(jì)服務(wù)商。

“這個(gè)產(chǎn)品我們花了很多時(shí)間調(diào)研”，目前所有的鎖都是一體式的，而我認(rèn)為它應(yīng)該是分體式的。當(dāng)時(shí)做了很多模型，油泥、泡沫、3D打印；圓柱、方形、切角；材料嘗試了金屬和塑料；甚至還調(diào)研了Google的門(mén)禁……我覺(jué)得真做一個(gè)產(chǎn)品，需要時(shí)間打磨。哪怕同樣是極簡(jiǎn)，它們之間也有弱弱的區(qū)別，但還是能看出背后的基因是什么。德國(guó)的極簡(jiǎn)硬朗、有張力，而日本的極簡(jiǎn)是白、小倒角、‘性冷淡’。這些都是我們?cè)谠O(shè)計(jì)這款產(chǎn)品時(shí)需要考慮的。”

基因，在本次訪談中出現(xiàn)了多次，設(shè)計(jì)的基因、產(chǎn)品的基因、品牌的基因，從創(chuàng)始人周林一直滲透到上品集團(tuán)每個(gè)細(xì)胞中。

那么，上品的基因究竟是什么，讓一個(gè)設(shè)計(jì)公司在短短10年時(shí)間內(nèi)能夠獲得多個(gè)紅點(diǎn)、iF、紅星獎(jiǎng)等國(guó)內(nèi)外工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、獲得北京市創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心稱號(hào)，服務(wù)超過(guò)上百家體量類似中國(guó)航天、可口可樂(lè)、中科院電子所、京東方、華力創(chuàng)通、騰訊、聯(lián)想、海爾這樣的企業(yè)呢？

為什么是周林

“其實(shí)我的很多客戶都非常厲害，有些是大國(guó)企、有些身家過(guò)億，而我只是一個(gè)小小的設(shè)計(jì)師，地位、身家都不平等，他為什么會(huì)看中我、看中上品來(lái)為他做設(shè)計(jì)呢？”這大概源于周林的服務(wù)理念。

“在我的概念里有三個(gè)層次：1. 讓甲方滿意；2. 讓甲方成功，3. 讓用戶滿意。我要求上品的設(shè)計(jì)師都成為產(chǎn)品經(jīng)理，既考慮甲方又考慮用戶，所以我們?cè)跒榭蛻籼岚傅臅r(shí)候也會(huì)根據(jù)以上三個(gè)層次提案，第一款我們按照客戶要求，在他要求的基礎(chǔ)上美化，做到讓甲方滿意；第二款我們會(huì)推我們自己認(rèn)為是什么樣的產(chǎn)品；而第三款是真正的設(shè)計(jì)師款，是真正表現(xiàn)出設(shè)計(jì)師水準(zhǔn)的產(chǎn)品。

設(shè)計(jì)就是在特定的情況下、特定的時(shí)間為特定的人群做合適的事情�！八�以客戶之所以會(huì)找到我這么一個(gè)小小的設(shè)計(jì)師，就是因?yàn)樗�看中了設(shè)計(jì)師的美學(xué)、設(shè)計(jì)感，是因?yàn)槲覀兡贸隽俗屗麧M意的產(chǎn)品。”

把自己當(dāng)成甲方的產(chǎn)品經(jīng)理而不是一只乙方美工，是周林成功的第一個(gè)基因。

“但是‘甲方滿意’和‘用戶滿意’之間還存在著張力，這里有一個(gè)小小的商業(yè)邏輯：甲方希望設(shè)計(jì)完成之后，產(chǎn)品從10塊變20塊。而用戶想的是東西好、設(shè)計(jì)好、又便宜。所以設(shè)計(jì)師在這當(dāng)中是很矛盾的。但恰恰是設(shè)計(jì)師可以通過(guò)設(shè)計(jì)讓質(zhì)量更好、顏值更高、組裝更方便、成本更低，但同時(shí)讓甲方獲得同樣的甚至更好的商業(yè)價(jià)值。”

化解了主要矛盾，讓客戶和用戶雙贏，這是周林成功的第二個(gè)基因。

“決定產(chǎn)品好與壞的有三個(gè)因素：第一是設(shè)計(jì)師、第二是好的甲方、第三是供應(yīng)鏈。一個(gè)好的甲方，能夠決定一個(gè)產(chǎn)品的好與壞。這次能拿到紅點(diǎn)至尊，還得感謝太火鳥(niǎo)平臺(tái)讓我們碰上了一個(gè)好甲方。甲方認(rèn)知的改變是設(shè)計(jì)的重要機(jī)會(huì)：從改外觀到以市場(chǎng)和用戶為導(dǎo)向，價(jià)格和供應(yīng)鏈不再是第一驅(qū)動(dòng)。”

“我曾經(jīng)做過(guò)兩款產(chǎn)品，一個(gè)是化學(xué)儀器，一個(gè)是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，都不是大眾消費(fèi)類產(chǎn)品，而且產(chǎn)品原型都是傻大黑粗，都因?yàn)榧追竭x擇重新進(jìn)行設(shè)計(jì)而把產(chǎn)品做成了行業(yè)領(lǐng)先。” 

把握住機(jī)會(huì)，在看上去和“美”毫不相關(guān)的領(lǐng)域里，通過(guò)設(shè)計(jì)幫助甲方成功，成為行業(yè)領(lǐng)先者，這是周林成功的第三個(gè)基因。

在眾多國(guó)內(nèi)外獎(jiǎng)項(xiàng)中，德國(guó)紅點(diǎn)至尊獎(jiǎng)和中國(guó)設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)金獎(jiǎng)是全球獲獎(jiǎng)率最低的獎(jiǎng)項(xiàng)之一。上品設(shè)計(jì)曾多次獲得這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，證明其產(chǎn)品打敗了當(dāng)年95%以上的產(chǎn)品。

作產(chǎn)品經(jīng)理、讓客戶和用戶雙贏、通過(guò)設(shè)計(jì)幫助客戶成功。周林用10年的時(shí)間摸索出了一套屬于自己的模式。

設(shè)計(jì)神棍：看到未來(lái)

然而，未來(lái)就是這樣了么？前路在何方？繼續(xù)埋頭做設(shè)計(jì)？搞品牌和戰(zhàn)略咨詢？還是加入玩資本的行列？起初周林有些茫然。

“但我總覺(jué)得我是個(gè)‘設(shè)計(jì)神棍’，為什么呢？因?yàn)槲夷茴A(yù)測(cè)未來(lái)�！�

“舉幾個(gè)例子，有一年10月我們接了很多凈化器的訂單，第二年紅極一時(shí)的‘三個(gè)爸爸’出來(lái)了；后來(lái)又有段時(shí)間接了很多口罩的訂單：女士的、兒童的、肩帶式的、全套的、防毒面具級(jí)的，沒(méi)幾個(gè)月又火了；更不用說(shuō)充電寶、水杯這種產(chǎn)品，連機(jī)器人這種也都包含在內(nèi)。所以在整個(gè)市場(chǎng)火爆之前我就能得到第一手資料，不僅知道哪些產(chǎn)品能大賣，更能預(yù)判公司股票漲不漲�！�

市場(chǎng)在哪里，設(shè)計(jì)公司就在哪里。

新品上市前的半年到9個(gè)月時(shí)間恰是研發(fā)和設(shè)計(jì)的階段。手中聚集大量產(chǎn)品需求的設(shè)計(jì)公司可以成為預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)�！安粌H如此，我還能深入到更垂直的領(lǐng)域。設(shè)計(jì)不是只浮在表面飄在空中。每一個(gè)做過(guò)的領(lǐng)域，我都能深入其中成為專家。”

設(shè)計(jì)到底是不是好生意？ 

與效果明顯、變現(xiàn)快的行業(yè)相比，設(shè)計(jì)的慢熱在于人們對(duì)它的認(rèn)知誤差。一直以來(lái)，工業(yè)設(shè)計(jì)作為制造業(yè)的最后一環(huán)走過(guò)了很長(zhǎng)的發(fā)展歷程，從單純改變外觀的“穿衣戴帽”，到逐漸認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)能夠“提質(zhì)增效”，到確實(shí)做出滿足設(shè)計(jì)和商業(yè)雙重需求的爆品，再到如今能讓企業(yè)依靠好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)做到行業(yè)領(lǐng)先者的地位……即使是德國(guó)和日本在成為設(shè)計(jì)強(qiáng)國(guó)之前也走過(guò)了模仿和抄襲那一段眾所周知的漫長(zhǎng)道路。

“現(xiàn)在設(shè)計(jì)處于研發(fā)端而不是市場(chǎng)端，好的產(chǎn)品=好的品牌+好的渠道+好的設(shè)計(jì)，但問(wèn)題來(lái)了，這三者比重很難弄清，很多人寧愿在品牌和渠道等大筆投入，而除了曝光、流量以外，真正為用戶帶來(lái)價(jià)值、為客戶帶來(lái)商業(yè)價(jià)值的設(shè)計(jì)卻處在后端的地位，很隱蔽也很尷尬，推動(dòng)起來(lái)很吃力。

話雖如此，周林卻仍保持樂(lè)觀：距離企業(yè)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的價(jià)值僅僅需要一個(gè)觸點(diǎn)：

“不同類型的企業(yè)觸點(diǎn)不同，他們也處于不同的階段：一種是這個(gè)產(chǎn)品雖然外觀奇丑但天下唯一，老板想要借助設(shè)計(jì)成為行業(yè)獨(dú)角獸；一種是產(chǎn)品目前在國(guó)內(nèi)銷路很廣，但一出國(guó)參加展會(huì)就發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品其實(shí)很Low；還有一種是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，除了壓價(jià)沒(méi)有活路。一旦認(rèn)知到了，設(shè)計(jì)就是翻轉(zhuǎn)上面三種局面的武器。”

成功并且獲得尊重

與其說(shuō)成功的模式都能夠被復(fù)制，不如說(shuō)好的模式具有相同的基因。

采訪接近尾聲，周林讓人清楚地看到他身上一種與眾不同的基因 -- 滲透在骨子里對(duì)設(shè)計(jì)沉甸甸的堅(jiān)持： “雖然我嘴上說(shuō)希望別人叫我產(chǎn)品經(jīng)理，可我骨子里還是個(gè)設(shè)計(jì)師，所以48歲以后我要回去當(dāng)老師教工業(yè)設(shè)計(jì)，我知道有很多人設(shè)計(jì)做到一定程度就轉(zhuǎn)去做其他的了，甚至拿設(shè)計(jì)當(dāng)成噱頭，但我不會(huì)放棄，那是因?yàn)?b>我希望設(shè)計(jì)能夠獲得世人的尊重。”

“小小的天有大大的夢(mèng)想”，瀟灑如周林夢(mèng)想竟是“讓設(shè)計(jì)獲得世人的尊重”。

“我特別感謝太火鳥(niǎo)設(shè)計(jì)交易平臺(tái)推送給上品訂單，設(shè)計(jì)師都是天然有商業(yè)頭腦的，他和藝術(shù)家最大的區(qū)別在于能看到商業(yè)價(jià)值，要掙錢(qián)、要溢價(jià)。從這個(gè)角度上講，太火鳥(niǎo)能夠幫助我成功，短短的時(shí)間已經(jīng)對(duì)接給我?guī)资畟�(gè)商機(jī)，可以說(shuō)是讓我有了成功的機(jī)會(huì)，我也希望通過(guò)這些機(jī)會(huì)讓設(shè)計(jì)贏得世人的尊重。”

采訪結(jié)束，再次看到上品的這個(gè)口號(hào)，和那些撲面而來(lái)震耳欲聾的形象墻相比，“讓工業(yè)設(shè)計(jì)受世人尊重”不僅是周林成為設(shè)計(jì)師以來(lái)不變的心聲也是他實(shí)踐自己小小夢(mèng)想過(guò)程中每一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印。