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7月8日，Airbnb愛彼迎在北京舉行的第二季度媒體溝通會上發(fā)布了《2019夏日旅行白皮書》。數(shù)據(jù)顯示，今夏旅行者的住宿需求升級，“不走尋常路”和小眾目的地旅行成新趨勢。同時，愛彼迎中國總裁彭韜分享了公司第二季度在業(yè)務(wù)、社區(qū)和安全領(lǐng)域的最新動態(tài)。愛彼迎中國市場營銷負(fù)責(zé)人陳慕儒亦在活動上宣布了夏季創(chuàng)意營銷的新玩法。

愛彼迎中國總裁彭韜

“愛彼迎始終致力于打造一個包括住宿、體驗及交通的端到端一站式旅行平臺，為每個人提供獨(dú)一無二的旅行體驗�！睈郾擞�中國總裁彭韜表示，“ 今年上半年，愛彼迎國內(nèi)業(yè)務(wù)增速不減，保持近三倍增長。在暑期出游旺季，我們深入分析用戶旅行的趨勢和需求，為親友暑期游、學(xué)生畢業(yè)游等打造夏日專屬的旅行產(chǎn)品和服務(wù)，提供更為優(yōu)質(zhì)與獨(dú)特的旅行體驗�！�

住宿需求升級，“不走尋常路”成今夏新趨勢

旅游是內(nèi)需增長的晴雨表。據(jù)《白皮書》數(shù)據(jù)顯示，今夏旅行熱情依舊高漲的同時，旅行者對于房源品質(zhì)的需求不斷升級。設(shè)計和設(shè)施優(yōu)質(zhì)的愛彼迎Plus房源深受旅行者歡迎，同比增長6.2倍。

在境內(nèi)游方面，青海的海西“一枝獨(dú)秀”，游客數(shù)激增9倍。出境游方面，東南亞目的地持續(xù)增長，小眾的旅行目的地，如巴爾干地區(qū)的免簽國家塞爾維亞和波黑受熱捧，旅行人數(shù)猛增4倍以上。

家庭和學(xué)生群體這兩大出游主力呈現(xiàn)“一線城市熱度不減，小眾城市備受寵愛”的趨勢。家庭游五大熱門城市包括上海、北京、成都、重慶和廣州。一線城市周邊迎來了家庭游的“小高峰”，北京周邊的延慶度假區(qū)預(yù)訂量增長高達(dá)14倍，房山地區(qū)增長達(dá)7倍。在學(xué)生群體方面，二三線城市如長春、蕪湖、石家莊、太原、佛山等，成為暑期出游的新銳人氣之選。

創(chuàng)意營銷帶動夏日出行，讓“這夏天聽我的”

在這個夏日旅行出游旺季，愛彼迎推出了“這夏天聽我的”主題營銷活動，在不同的場景下啟發(fā)大家新的旅行靈感，做夏季假日的主導(dǎo)者，創(chuàng)造每一個人專屬的夏日回憶。

愛彼迎中國市場營銷負(fù)責(zé)人

“‘聽’不僅代表了一種感官，更代表了一種態(tài)度和主張�！睈郾擞�中國市場營銷負(fù)責(zé)人陳慕儒介紹道，“我們希望在夏天這個季節(jié)里，大家聽從自己內(nèi)心真實的愿望，不隨波逐流，拋棄常規(guī)打卡，和愛彼迎一起重新定義旅行的意義。”

建設(shè)有溫度的社區(qū)，打造安全護(hù)城河

社區(qū)是愛彼迎建立的“初心”，也是愛彼迎一直不斷加強(qiáng)建設(shè)的陣地。愛彼迎致力于為世界各地社區(qū)創(chuàng)造正面、積極的影響。根據(jù)公司近日的一項調(diào)研報告^[1]顯示，2018年一年，愛彼迎在全球的30個國家產(chǎn)生的預(yù)估直接經(jīng)濟(jì)影響超1000億美元（約合6900億元人民幣）。其中，中國貢獻(xiàn)卓著，與葡萄牙、德國并列全球第十。

現(xiàn)場參與“唐娃娃”體驗

除了經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)研報告^[2]還發(fā)現(xiàn)，愛彼迎社區(qū)成員的歸屬感也得到了極大的認(rèn)可。86%的受訪房東認(rèn)同自己歸屬于愛彼迎社區(qū)，近50%受訪房客表示在旅途中只選擇入住愛彼迎。除此之外，愛彼迎體驗也創(chuàng)造了更多人與人之間的聯(lián)系，豐富著旅行者的社交圈。在中國，近七成的受訪者與當(dāng)?shù)伢w驗達(dá)人產(chǎn)生了親密的交集。

安全與信任一直是社區(qū)建設(shè)的基石，愛彼迎為此持續(xù)加強(qiáng)投入。在近期進(jìn)行的房東滿意度調(diào)查中，受訪房東表示他們期待看到更多線下安全主題交流活動、引入專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行安全運(yùn)營指導(dǎo)等全面的安全舉措，并積極支持建立黑名單等信用體系。正是聽取了來自社區(qū)的真實聲音，愛彼迎房東導(dǎo)師計劃應(yīng)運(yùn)而生，專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊和專家將線下指導(dǎo)安全運(yùn)營，并在多種形式的安全教育活動中發(fā)布“社區(qū)安全警示”。在產(chǎn)品端設(shè)立了一站式安全資源平臺 -- 安全中心，以供用戶更加輕松地查找和訪問所有資源，包括一鍵報警求助功能、安全檢查清單、旅客安全出行提示、安全接待技巧、以及自然災(zāi)害實時提醒等，從各個層面推進(jìn)安全保障升級。