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Airbnb愛彼迎發(fā)布《夏日旅行白皮書》,解讀暑期旅游新趨勢
2019/7/8 17:12:00 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:7月8日,Airbnb愛彼迎在北京舉行的第二季度媒體溝通會上發(fā)布了《2019夏日旅行白皮書》。數(shù)據(jù)顯示,今夏旅行者的住宿需求升級,“不走尋常路”和小眾目的地旅行成新趨勢。同時,愛彼迎中國總裁彭韜分享了公司第二季度在業(yè)務、社區(qū)和安全領域的最新動態(tài)。愛彼迎中國市場營銷負責人陳慕儒亦在活動上宣布了夏季創(chuàng)意營銷的新玩法。
7月8日,Airbnb愛彼迎在北京舉行的第二季度媒體溝通會上發(fā)布了《2019夏日旅行白皮書》。數(shù)據(jù)顯示,今夏旅行者的住宿需求升級,“不走尋常路”和小眾目的地旅行成新趨勢。同時,愛彼迎中國總裁彭韜分享了公司第二季度在業(yè)務、社區(qū)和安全領域的最新動態(tài)。愛彼迎中國市場營銷負責人陳慕儒亦在活動上宣布了夏季創(chuàng)意營銷的新玩法。
“愛彼迎始終致力于打造一個包括住宿、體驗及交通的端到端一站式旅行平臺,為每個人提供獨一無二的旅行體驗。”愛彼迎中國總裁彭韜表示,“ 今年上半年,愛彼迎國內(nèi)業(yè)務增速不減,保持近三倍增長。在暑期出游旺季,我們深入分析用戶旅行的趨勢和需求,為親友暑期游、學生畢業(yè)游等打造夏日專屬的旅行產(chǎn)品和服務,提供更為優(yōu)質(zhì)與獨特的旅行體驗。”
住宿需求升級,“不走尋常路”成今夏新趨勢
旅游是內(nèi)需增長的晴雨表。據(jù)《白皮書》數(shù)據(jù)顯示,今夏旅行熱情依舊高漲的同時,旅行者對于房源品質(zhì)的需求不斷升級。設計和設施優(yōu)質(zhì)的愛彼迎Plus房源深受旅行者歡迎,同比增長6.2倍。
在境內(nèi)游方面,青海的海西“一枝獨秀”,游客數(shù)激增9倍。出境游方面,東南亞目的地持續(xù)增長,小眾的旅行目的地,如巴爾干地區(qū)的免簽國家塞爾維亞和波黑受熱捧,旅行人數(shù)猛增4倍以上。
家庭和學生群體這兩大出游主力呈現(xiàn)“一線城市熱度不減,小眾城市備受寵愛”的趨勢。家庭游五大熱門城市包括上海、北京、成都、重慶和廣州。一線城市周邊迎來了家庭游的“小高峰”,北京周邊的延慶度假區(qū)預訂量增長高達14倍,房山地區(qū)增長達7倍。在學生群體方面,二三線城市如長春、蕪湖、石家莊、太原、佛山等,成為暑期出游的新銳人氣之選。
創(chuàng)意營銷帶動夏日出行,讓“這夏天聽我的”
在這個夏日旅行出游旺季,愛彼迎推出了“這夏天聽我的”主題營銷活動,在不同的場景下啟發(fā)大家新的旅行靈感,做夏季假日的主導者,創(chuàng)造每一個人專屬的夏日回憶。
“‘聽’不僅代表了一種感官,更代表了一種態(tài)度和主張。”愛彼迎中國市場營銷負責人陳慕儒介紹道,“我們希望在夏天這個季節(jié)里,大家聽從自己內(nèi)心真實的愿望,不隨波逐流,拋棄常規(guī)打卡,和愛彼迎一起重新定義旅行的意義!
建設有溫度的社區(qū),打造安全護城河
社區(qū)是愛彼迎建立的“初心”,也是愛彼迎一直不斷加強建設的陣地。愛彼迎致力于為世界各地社區(qū)創(chuàng)造正面、積極的影響。根據(jù)公司近日的一項調(diào)研報告[1]顯示,2018年一年,愛彼迎在全球的30個國家產(chǎn)生的預估直接經(jīng)濟影響超1000億美元(約合6900億元人民幣)。其中,中國貢獻卓著,與葡萄牙、德國并列全球第十。
除了經(jīng)濟效益,調(diào)研報告[2]還發(fā)現(xiàn),愛彼迎社區(qū)成員的歸屬感也得到了極大的認可。86%的受訪房東認同自己歸屬于愛彼迎社區(qū),近50%受訪房客表示在旅途中只選擇入住愛彼迎。除此之外,愛彼迎體驗也創(chuàng)造了更多人與人之間的聯(lián)系,豐富著旅行者的社交圈。在中國,近七成的受訪者與當?shù)伢w驗達人產(chǎn)生了親密的交集。
安全與信任一直是社區(qū)建設的基石,愛彼迎為此持續(xù)加強投入。在近期進行的房東滿意度調(diào)查中,受訪房東表示他們期待看到更多線下安全主題交流活動、引入專業(yè)團隊進行安全運營指導等全面的安全舉措,并積極支持建立黑名單等信用體系。正是聽取了來自社區(qū)的真實聲音,愛彼迎房東導師計劃應運而生,專業(yè)運營團隊和專家將線下指導安全運營,并在多種形式的安全教育活動中發(fā)布“社區(qū)安全警示”。在產(chǎn)品端設立了一站式安全資源平臺 -- 安全中心,以供用戶更加輕松地查找和訪問所有資源,包括一鍵報警求助功能、安全檢查清單、旅客安全出行提示、安全接待技巧、以及自然災害實時提醒等,從各個層面推進安全保障升級。
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