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首旅如家、維也納和亞朵三大酒店集團(tuán)與泛嘉直連上線
2019/8/5 9:28:00 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
近日,泛嘉與首旅如家酒店集團(tuán)、維也納酒店集團(tuán)和亞朵酒店集團(tuán)等知名酒店集團(tuán)系統(tǒng)直連。今后,泛嘉平臺(tái)上82萬(wàn)高端客戶可通過(guò)泛嘉行手機(jī)APP、PC端等方式直接預(yù)訂首旅如家、維也納和亞朵旗下分布在全國(guó)400多個(gè)城市的7000余家酒店。
直連是指商旅系統(tǒng)直接接入酒店前臺(tái)預(yù)訂系統(tǒng),獲取實(shí)時(shí)更新房?jī)r(jià)和房態(tài)數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)查詢、預(yù)訂,訂單直接在酒店系統(tǒng)生成并確認(rèn)的預(yù)訂方法。替代了傳統(tǒng)的客戶將訂單發(fā)送至差旅平臺(tái),再由人工客服與酒店確認(rèn)后等待回復(fù)的流程。商旅人士可通過(guò)實(shí)時(shí)更新的態(tài)信息直接進(jìn)行查詢、預(yù)訂、確認(rèn)訂單等操作,還可享受免費(fèi)早餐、延遲退房等特權(quán),大大提升出行體驗(yàn)感;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),根據(jù)不同的差旅標(biāo)準(zhǔn),在預(yù)訂環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)管控,同時(shí)還能享受低于市場(chǎng)價(jià)的企業(yè)協(xié)議價(jià),大大降低成本;而作為商旅平臺(tái),與優(yōu)質(zhì)酒店進(jìn)行系統(tǒng)直連,不僅節(jié)省溝通成本,還提升客戶的商旅體驗(yàn),更提升自身在行業(yè)內(nèi)的影響力。
三大酒店集團(tuán)的系統(tǒng)直連上線后,泛嘉將根據(jù)企業(yè)客戶的差旅標(biāo)準(zhǔn)和出行偏好,智能匹配相符合的酒店及服務(wù),將82萬(wàn)優(yōu)質(zhì)用戶資源精準(zhǔn)接入首旅如家酒店集團(tuán)、維也納酒店集團(tuán)和亞朵酒店集團(tuán),為客戶精準(zhǔn)推薦酒店房型及增值服務(wù)。此外,酒店餐飲及其他產(chǎn)品也將上線泛嘉福選商城。而系統(tǒng)直連也將顯著提升訂單的確認(rèn)時(shí)效,優(yōu)化客戶預(yù)訂酒店時(shí)的體驗(yàn)感。泛嘉通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能酒店,接入海量高端客源,擴(kuò)大品牌影響力,實(shí)現(xiàn)會(huì)員和業(yè)績(jī)的有效增長(zhǎng)。
泛嘉作為一站式企業(yè)商旅服務(wù)平臺(tái),近年來(lái)持續(xù)加大技術(shù)投入,不斷升級(jí)打磨酒店系統(tǒng),現(xiàn)已整合全球97萬(wàn)酒店資源,并積極協(xié)助合作大型客戶簽訂協(xié)議酒店。今后泛嘉將持續(xù)提升技術(shù)和服務(wù),為合作酒店引入82萬(wàn)優(yōu)質(zhì)用戶資源的同時(shí),幫助企業(yè)主實(shí)現(xiàn)差旅酒店可控可管,降低成本;并為企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)入住酒店不墊資、免報(bào)銷的效率出行體驗(yàn),與合作伙伴攜手幸福前行!
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