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2019年，齊商銀行總行營(yíng)業(yè)部在總行及淄博支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，同時(shí)按照上級(jí)監(jiān)管單位的相關(guān)要求，開展了各類形式的金融宣傳活動(dòng)，為引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量貢獻(xiàn)了一份力量。作為該行開展業(yè)務(wù)及金融宣傳的一個(gè)重要“陣地”，齊商銀行總行營(yíng)業(yè)部員工派駐淄博市行政審批服務(wù)局服務(wù)窗口，在助推全行各項(xiàng)工作中起到了重要作用。

發(fā)揚(yáng)齊銀工作作風(fēng)，展現(xiàn)優(yōu)良服務(wù)理念

按照淄博市委市政府深化推進(jìn)“一次辦好”改革的工作部署，2018年12月中旬，齊商銀行正式入駐淄博市行政審批服務(wù)局金融服務(wù)區(qū)。自入駐以來，該行工作人員發(fā)揚(yáng)齊商銀行優(yōu)良的工作作風(fēng)與服務(wù)理念，秉承“市民銀行”的市場(chǎng)定位，持續(xù)發(fā)揮“橋梁紐帶”作用，辦理好物業(yè)維修基金、人防異地建設(shè)費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)費(fèi)收繳等工作之余，科學(xué)利用碎片化、零散化時(shí)間，積極宣傳該行最新業(yè)務(wù)產(chǎn)品信息，拓寬該行業(yè)務(wù)渠道。2019年一季度，齊商銀行服務(wù)窗口獲得“優(yōu)秀窗口”榮譽(yù)稱號(hào)，營(yíng)業(yè)部員工焦靜被評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵”，二季度營(yíng)業(yè)部員工苗昕被評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵”。

積極踐行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)金融秩序

今年以來，齊商銀行依托淄博市行政審批服務(wù)局入駐部門多、辦事群眾多的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮宣傳陣地作用，積極開展了反洗錢宣傳、防范非法集資宣傳、“手機(jī)號(hào)碼支付，移動(dòng)支付新主張”宣傳、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳、“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳等各類主題的宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)主要以發(fā)放單頁(yè)的形式開展，宣傳普及金融知識(shí)，講解各類非法金融活動(dòng)的特征形式、常用手段及危害，引導(dǎo)辦事群眾及服務(wù)局員工切實(shí)防范各類非法金融活動(dòng)，積極踐行社會(huì)責(zé)任，為維護(hù)當(dāng)?shù)亓己媒鹑谥刃蜇暙I(xiàn)應(yīng)有的力量，得到了群眾及服務(wù)局員工的一致好評(píng)。

以真心換真心，擦亮 “市民銀行”金字招牌

今年7月，在淄博市行政審批服務(wù)局一樓上演了驚心的一幕，一名辦事群眾身體突發(fā)不適倒在了休息區(qū)的座椅上。齊商銀行派駐市行政審批服務(wù)局服務(wù)窗口工作人員焦靜聽到保安呼救后，與其他窗口兩名工作人員火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取了積極妥善的急救處理方式，控制住了緊張局面，為救援爭(zhēng)取到了寶貴的時(shí)間。120救護(hù)車隨即趕到，將辦事群眾轉(zhuǎn)移到醫(yī)院做進(jìn)一步治療檢查。經(jīng)了解，這名辦事群眾因搶救及時(shí)，現(xiàn)已無大礙，焦靜等人助人為樂的先進(jìn)事跡也被淄博電視臺(tái)新聞?lì)l道記者采訪報(bào)道。

接下來，齊商銀行總行營(yíng)業(yè)部員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)齊商銀行優(yōu)良傳統(tǒng)，立足本職崗位，切切實(shí)實(shí)做好服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)擦亮齊商銀行“市民銀行”的金字招牌。（孫玉恒）