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行業(yè)新零售標(biāo)桿 良品鋪?zhàn)尤雵卖斂斯芾愍?jiǎng)
2019/11/19 11:38:00 來源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:“始終堅(jiān)守品質(zhì),持續(xù)創(chuàng)新,成為傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿……”17日,在現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克誕辰110周年之際,商業(yè)領(lǐng)域“奧斯卡” -- 2019彼得·德魯克中國(guó)管理論壇召開,良品鋪?zhàn)优c騰訊、支付寶等12家企業(yè)入圍提名獎(jiǎng),成為國(guó)內(nèi)零食行業(yè)首個(gè)獲獎(jiǎng)品牌。
“始終堅(jiān)守品質(zhì),持續(xù)創(chuàng)新,成為傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿……”17日,在現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克誕辰110周年之際,商業(yè)領(lǐng)域“奧斯卡” -- 2019彼得·德魯克中國(guó)管理論壇召開,良品鋪?zhàn)优c騰訊、支付寶等12家企業(yè)入圍提名獎(jiǎng),成為國(guó)內(nèi)零食行業(yè)首個(gè)獲獎(jiǎng)品牌!
行業(yè)新零售標(biāo)桿 良品鋪?zhàn)尤雵卖斂斯芾愍?jiǎng)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 打造新零售標(biāo)桿
作為首個(gè)提出“管理學(xué)”概念的人,彼得·德魯克影響著眾多企業(yè)和管理者,被譽(yù)為“瞬息萬變社會(huì)里一座永恒的燈塔”。
首屆彼得·德魯克中國(guó)管理獎(jiǎng)由彼得·德魯克管理學(xué)院、機(jī)械工業(yè)出版社華章分社、領(lǐng)教工坊聯(lián)合發(fā)起,每?jī)赡暝u(píng)選一次,致力成為中國(guó)管理思想與實(shí)踐創(chuàng)新交流平臺(tái)。
本屆選由100位商學(xué)院院長(zhǎng)和40名管理專家通過德爾菲法投票產(chǎn)生,共20家企業(yè)入圍,其中,良品鋪?zhàn)优c支付寶、騰訊等12企業(yè)榮獲2019德魯克中國(guó)管理獎(jiǎng)提名獎(jiǎng);海爾、海底撈、AO斯密斯、方太、西貝等8家榮獲德魯克中國(guó)管理獎(jiǎng)。
組委會(huì)認(rèn)為,良品鋪?zhàn)邮切袠I(yè)持續(xù)創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿,良品鋪?zhàn)影蚜闶匙龅搅似焚|(zhì)化,把管理做到了活性化,把零售做到了數(shù)據(jù)化,對(duì)品質(zhì)的追求、通過持續(xù)創(chuàng)新來激活組織和為顧客創(chuàng)造價(jià)值、以及持續(xù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2006年成立迄今,良品鋪?zhàn)由罡闶承袠I(yè),以“提供高品質(zhì)食品,用美味感動(dòng)世界”為使命,以“成為顧客信賴的食品社區(qū)和消費(fèi)入口”為愿景,此次獲得德魯克管理獎(jiǎng)提名獎(jiǎng),代表管理學(xué)姐對(duì)良品鋪?zhàn)庸芾砝砟、管理?shí)踐、管理成效的高度認(rèn)可,“我們一直認(rèn)為科學(xué)管理是成功的關(guān)鍵!薄
人大商學(xué)院案例:良品鋪?zhàn)映晒σ貓D示
專家評(píng)審團(tuán)認(rèn)為,創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型是良品鋪?zhàn)赢?dāng)前鮮明特質(zhì)。零食并不是生活必需品,其行業(yè)特性要求企業(yè)不遺余力地尋找銷售機(jī)會(huì),盡可能在所有渠道去觸達(dá)消費(fèi)者。良品鋪?zhàn)雍茉缫庾R(shí)到電商對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘的意義,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
早在2012年,良品鋪?zhàn)油ㄟ^數(shù)字化與智能化嘗試擴(kuò)充銷售渠道,獲得了大量的會(huì)員及豐富的業(yè)態(tài),目前已開拓淘寶、京東、良品鋪?zhàn)覣PP等50多個(gè)線上渠道和8000萬會(huì)員。2014年,良品鋪?zhàn)映赓Y上億元與IBM、SAP合作,在銷售模塊上線進(jìn)出貨系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等,做到庫(kù)容數(shù)量、出貨流轉(zhuǎn)、揀選步驟全程數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)從平臺(tái)、公司、倉(cāng)庫(kù)、區(qū)域到各個(gè)快遞發(fā)貨的數(shù)據(jù)貫通。在數(shù)據(jù)打通、系統(tǒng)升級(jí)后,良品鋪?zhàn)佑謱⒃惊?dú)立的線上、線下供應(yīng)鏈進(jìn)行了合并,實(shí)現(xiàn)了線上與線下庫(kù)存的共享!
行業(yè)新零售標(biāo)桿 良品鋪?zhàn)尤雵卖斂斯芾愍?jiǎng)
設(shè)立“常委會(huì)” 全面激活組織
激活組織和員工活力,以及持續(xù)的組織能力培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。
作為良品鋪?zhàn)觿?chuàng)始人、董事長(zhǎng),董事長(zhǎng)楊紅春在內(nèi)部年會(huì)曾發(fā)表《制度的力量》講話,提出“用制度的力量讓我們飛翔”,其內(nèi)核與德魯克的管理思想如出一轍,都強(qiáng)調(diào)以人為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)為人、社會(huì)與信仰是管理的基礎(chǔ)和核心,組織和管理的根本目的在于發(fā)展人、成就人、完善人。
成立13年來,良品鋪?zhàn)硬粩嗟芾砝砟,以持續(xù)激活組織和員工活力。2019年,面對(duì)全新組織變革時(shí)代,良品鋪?zhàn)娱_始推行自運(yùn)行機(jī)制,“人人為自己奮斗”蔚然成風(fēng)。
在商業(yè)模式架構(gòu)中,“利益共享、增量分配”機(jī)制發(fā)力,門店管理、常委會(huì)制度、數(shù)字化賦能等多項(xiàng)創(chuàng)新護(hù)航,員工充分參與制度制定,店員能力成長(zhǎng)和收入增長(zhǎng)回報(bào)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),門店自主經(jīng)營(yíng)積極性明顯提升。
比如常委會(huì)制度,由優(yōu)秀門店代表組成,旨在讓員工充分參與制度的制定。總收入多少、股東拿走多少、薪酬包怎么分配,這些員工最關(guān)心薪酬問題,由大家在常委會(huì)上討論確定,這樣以來,得到一致認(rèn)同的制度更具有活力。
此外,良品鋪?zhàn)映掷m(xù)關(guān)注員工長(zhǎng)期發(fā)展和生活質(zhì)量改善予以持續(xù)關(guān)注,從內(nèi)部“六大培訓(xùn)計(jì)劃”對(duì)不同層級(jí)的員工的領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)力進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練,為員工規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的成長(zhǎng)路徑。2019首次推行“員工加盟”計(jì)劃,將員工和門店緊密連接起來,激活了員工“主人翁”意識(shí)。
目前,良品鋪?zhàn)右殉蔀橐粋(gè)擁有2300多家線下門店、50多個(gè)線上渠道和8000萬會(huì)員的行業(yè)領(lǐng)跑者,通過建立科學(xué)管理制度機(jī)制,不斷激發(fā)組織活力,收獲管理紅利,把 “小生意”做到年銷售額接近百億規(guī)模。
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