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戴耐德觀點(diǎn):在線英語1對1不盈利的局,可破嗎?
2019/12/16 14:45:09 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:戴耐德全新的在線英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品neo,是一套AI教練系統(tǒng)。與真人教師協(xié)同工作,讓學(xué)生獲得高質(zhì)量的充足練習(xí),降低英語培訓(xùn)質(zhì)量對老師的依賴,讓在線1對1實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)濟(jì)。
近日,戴耐德圍繞在線英語1對1教學(xué)的行業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)模式發(fā)表了自己的觀點(diǎn),內(nèi)容如下:
為了讓在線英語1對1的業(yè)務(wù)模式盈利,各大機(jī)構(gòu)在努力嘗試各種不同的業(yè)務(wù)模式,比如增加了小班授課的模式,但這種模式只是變相地分?jǐn)偭顺杀緟s解決不了業(yè)務(wù)不盈利的實(shí)質(zhì)性問題,因?yàn),小班課也同樣面臨著獲客成本高和學(xué)生留存率低的困擾。在經(jīng)過不斷嘗試、試錯和反思后,機(jī)構(gòu)們也最終重新將重心聚焦在了教育的本質(zhì) -- “效果”上,因?yàn)檫@才是每個教育品牌生命的延長線。
那么,何種教學(xué)方案既能解決在線英語的效果問題,又能在不改變當(dāng)前1對1教學(xué)模式的情況下讓在線英語1對1可以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)呢?這里顯然有兩件事需要解決,出效果和節(jié)約師資成本。
線上1對1模式如何出效果?
線上英語1對1該如何快速出效果,我們需要先從獲得英語能力的關(guān)鍵點(diǎn) -- 英語是如何獲得的來判斷和衡量一下在線英語的學(xué)習(xí)機(jī)制是否合理。不得不承認(rèn),線上英語老師們的英文可謂是水平一流,且他們各有各的成功秘訣。老師們兢兢業(yè)業(yè)地想要復(fù)制自己的成功經(jīng)驗(yàn)到學(xué)習(xí)者們身上,并期待他們像自己一樣成功。學(xué)習(xí)形式倒是可以照搬,但是老師們當(dāng)年在學(xué)習(xí)英語時付出了多少的時間和努力又有多少人能完全照搬呢?英語是一項(xiàng)技能不是知識,根本不可能憑借別人的經(jīng)驗(yàn)快速獲得,而只能靠自己主動開口練習(xí)的方式獲得。所以想快速掌握一門語言要進(jìn)行開口練習(xí),堅(jiān)持時間越久,方法越科學(xué)合理,獲得英語的速度便越快。
外教口語1對1的方式合理嗎?
從鼓勵開口練習(xí)的角度來看,我們先要肯定口語1對1模式是適合英語學(xué)習(xí)的,因?yàn)橥饨汤蠋熆梢灾苯优c學(xué)生進(jìn)行對話練習(xí),并給予有針對性的輔導(dǎo)。這種現(xiàn)場教練結(jié)合的方式鼓勵了學(xué)生開口,讓學(xué)生熟悉不同的口音提高聽力。如果學(xué)生能夠堅(jiān)持每周3-4次,每次30分鐘以上,那么學(xué)生的聽力和口語一定會有大幅度的提升。
但是,問題出來了,線上1對1一般是 25分鐘一堂,教和練在都在這25分鐘里發(fā)生。在這短短的教學(xué)時間里,至少有一半時間是外教老師在提問或給予指令,學(xué)生能開口練習(xí)的時間不會超過15分鐘,完全達(dá)不到練習(xí)強(qiáng)度的需求。若下一次面授課,老師再沒有鞏固上節(jié)所學(xué)而是教授全新的內(nèi)容,那之前所學(xué)的內(nèi)容也會淡忘。
要想保證強(qiáng)度和輸入量,學(xué)生至少需要每周學(xué)習(xí)3-4次,且每次開口練習(xí)要保持在30分鐘以上的話,那每周的學(xué)費(fèi)需要少則幾百多則上千,到底有多少人能夠負(fù)擔(dān)得起如此昂貴的費(fèi)用呢?所以,通過當(dāng)前1對1模式來獲得流利口語的案例實(shí)在不能算普遍。
而我們都了解師資是硬成本,這讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很是為難,要保證口碑必須要好老師,學(xué)生越多需要的好老師越多成本越高,很多機(jī)構(gòu)實(shí)際是在自己貼補(bǔ)師資費(fèi)用,在虧錢做生意。那么,是否能有一種方案,既能讓學(xué)習(xí)者獲得效果,又可以降低師資成本,讓大多數(shù)學(xué)生都能負(fù)擔(dān)得起呢?
用科技和科學(xué)方法攻克效果難題和高成本問題
隨著諸如AI和語音識別等更多、更好的技術(shù)的到來,市面上大量的英語學(xué)習(xí)App都能夠或多或少的起到輔助英語學(xué)習(xí)的作用。但為什么大多數(shù)的產(chǎn)品都無法幫助學(xué)生堅(jiān)持到獲得流利口語的那一天呢?
如果從英語學(xué)習(xí)的本質(zhì)來講,想獲得英語聽說的能力,就該進(jìn)行大量的自主聽說練習(xí)。先進(jìn)的技術(shù)固然重要,它們是輔助英語學(xué)習(xí)的高效手段,但是若沒有高質(zhì)量的練習(xí)內(nèi)容和科學(xué)合理的練習(xí)方法引導(dǎo)機(jī)制貫穿其中,便不會有好的學(xué)習(xí)效果,那什么才是好的機(jī)制呢?
我們來看看一個智慧的 AI英語教練,應(yīng)該如何引領(lǐng)學(xué)生呢?首先,它應(yīng)該能準(zhǔn)確判斷學(xué)生當(dāng)前的英語水平,并為學(xué)生設(shè)定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),分配最適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提供最優(yōu)質(zhì)的輸入語言,并能通過內(nèi)置的高效學(xué)習(xí)機(jī)制引領(lǐng)學(xué)生做系統(tǒng)的、充分的有效練習(xí);它要能實(shí)時衡量練習(xí)效果,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)來實(shí)時調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度和內(nèi)容;還要有階段性的測驗(yàn)評估進(jìn)步幅度;最后,還能根據(jù)學(xué)生每次的學(xué)習(xí)表現(xiàn)來實(shí)時預(yù)測達(dá)到既定目標(biāo)所需的時長。這樣的AI教練,不僅解決了英語學(xué)習(xí)核心的個性化練習(xí)問題,還解決了大量占用真人教師來輔導(dǎo)和教學(xué)帶來的師資成本問題。
當(dāng)然,只有AI英語教練還是不足夠的,因?yàn)樗荒芙鉀Q練習(xí)的質(zhì)和量的問題,堅(jiān)持長久學(xué)習(xí)所需要的長久動力是AI教練短期內(nèi)解決不了的。真人老師貼心的鼓勵,溫暖的幫助,以及學(xué)生在真實(shí)的語言交流過程中獲得成就感才是長久堅(jiān)持的保障。所以,一個完整的學(xué)習(xí)方案還需要能讓 AI教練與真人老師進(jìn)行協(xié)作,發(fā)揮各自的長處。在AI的幫助下,真人老師可以從瑣碎的陪練和講解的工作中解放出來,做更多個性化指導(dǎo)。這樣的方案才能即保障練習(xí),兼顧長效學(xué)習(xí),同時節(jié)省教學(xué)成本。
戴耐德全新的在線英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品neo,便是這樣一套AI教練系統(tǒng)。與真人教師協(xié)同工作,讓學(xué)生獲得高質(zhì)量的充足練習(xí),降低英語培訓(xùn)質(zhì)量對老師的依賴,讓在線1對1實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)濟(jì)。
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