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　　在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代，IT部門該如何和業(yè)務(wù)部門一起將創(chuàng)新落地，變成產(chǎn)品，更快投放到市場(chǎng)？我們是否可以比別人做得更快、更好？產(chǎn)品投產(chǎn)后，如何持續(xù)提升客戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)效果？這些挑戰(zhàn)都在驅(qū)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建更敏捷的IT，以支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。本文將為您揭示騫云科技助力金額機(jī)構(gòu)建設(shè)以服務(wù)為中心的敏捷IT的冰山一角。

　　一、自服務(wù)——敏捷IT的基石

　　如何實(shí)現(xiàn)更敏捷的IT？自服務(wù)也就是As a Service是關(guān)鍵！這個(gè)話題隨著云技術(shù)的誕生被大家所知，可以說是實(shí)現(xiàn)敏捷IT的基石。那什么是自服務(wù)呢？

　　ATM自助存取款機(jī)就是典型的自服務(wù)場(chǎng)景，客戶憑銀行卡可自助進(jìn)行存取款、轉(zhuǎn)賬和查詢操作，無需排隊(duì)，而且24小時(shí)營(yíng)業(yè)。ATM機(jī)的自服務(wù)帶來極佳的客戶體驗(yàn)，同時(shí)減少了員工的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)和出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，并使企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　我們現(xiàn)在討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型，經(jīng)常會(huì)參考互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的做法，所以我們?cè)賮砜匆幌聛嗰R遜在構(gòu)建敏捷IT和自服務(wù)方面的最佳實(shí)踐。

　　亞馬遜的基礎(chǔ)架構(gòu)如圖中灰色部分，有容器、虛擬化，也有SDN。在此之上他們構(gòu)建了提供從資源到安全的Infrastructure as a Service能力，見圖中紅色部分。這樣每個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)建、配置、擴(kuò)容和回收基礎(chǔ)架構(gòu)的工作都給了產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，以自服務(wù)的方式完成。于是每個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、開發(fā)到運(yùn)維都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，這樣就很容易對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的交付、運(yùn)營(yíng)、成本及價(jià)值做出衡量。

　　可是實(shí)際上目前大部分企業(yè)做的私有云、公有云，效果是什么？其實(shí)你只做了數(shù)據(jù)層面的工作，重構(gòu)了基礎(chǔ)架構(gòu)，但是在云的控制平臺(tái) As a Service做得很少，于是你沒有辦法把敏捷IT的大廈再往上搭，你還是在基礎(chǔ)架構(gòu)、開發(fā)人員和業(yè)務(wù)側(cè)有層層鴻溝。如何打破鴻溝，打通敏捷IT的任督二脈？通過云管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自服務(wù)就是最好的抓手。

　　與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不同，金融行業(yè)更多是以傳統(tǒng)單體應(yīng)用為主的穩(wěn)態(tài)，和少量使用微服務(wù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的敏態(tài)。底層基礎(chǔ)設(shè)施的支撐還是以物理機(jī)、虛擬化為主，容器平臺(tái)正在逐步建設(shè)中，同時(shí)由于監(jiān)管的要求和安全考慮，會(huì)有物理隔離、邏輯隔離的環(huán)境，使得自動(dòng)開發(fā)、測(cè)試、上線難以實(shí)現(xiàn)。另一方面，開發(fā)工具自動(dòng)化程度低、測(cè)試環(huán)節(jié)多也是難以改變的現(xiàn)實(shí)。行業(yè)特殊性使金融企業(yè)沒有辦法像互聯(lián)網(wǎng)一樣讓開發(fā)人員直接使用我們的基礎(chǔ)架構(gòu)。這些挑戰(zhàn)都需要通過企業(yè)級(jí)的自服務(wù)方式解決。所以接下來講一下我們?cè)趺赐ㄟ^云管平臺(tái)構(gòu)建企業(yè)級(jí)自服務(wù)的敏捷IT。

　　二、構(gòu)建企業(yè)級(jí)自服務(wù)的敏捷IT

　　騫云通過自主的方法論，幫助用戶構(gòu)建企業(yè)級(jí)自服務(wù)體系，具體來說就是池化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、自服務(wù)。最終用戶通過服務(wù)目錄填寫申請(qǐng)表單，就能夠生成不同環(huán)境中應(yīng)用所需的資源，并可通過自服務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展。

　　1、資源池化

　　資源池化可以把集群、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)面向業(yè)務(wù)劃分成多個(gè)邏輯單元，比如開發(fā)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境，數(shù)據(jù)庫(kù)、前端等。除了資源劃分，還有配額、優(yōu)先級(jí)和標(biāo)簽功能。用戶申請(qǐng)時(shí)，只要指定資源池標(biāo)簽，就能從合適的資源組合中分配資源。因此我們可以看到如果沒有邏輯資源池，幫助將面對(duì)不同場(chǎng)景時(shí)選擇資源的考慮點(diǎn)落地，就很難實(shí)現(xiàn)自服務(wù)。

　　2、標(biāo)準(zhǔn)化

　　第一層標(biāo)準(zhǔn)化，是應(yīng)用架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

　　我們現(xiàn)在有些工具能實(shí)現(xiàn)計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、軟件等資源部署的自動(dòng)化，但應(yīng)用開發(fā)人員需要的是一個(gè)可以直接調(diào)試應(yīng)用的完整環(huán)境。單一自動(dòng)化是沒有辦法讓開發(fā)人員自服務(wù)的，因?yàn)槲覀兘o他們的是零件，而他們要的是整車。這些零件怎么組裝？目前都是由運(yùn)維團(tuán)隊(duì)通過分工協(xié)作依次來完成，耗時(shí)長(zhǎng)，有出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。那云管理平臺(tái)是如何實(shí)現(xiàn)整車的交付呢？就是通過藍(lán)圖編排實(shí)現(xiàn)應(yīng)用建模。

　　建模是一個(gè)很重要的過程，TOSCA做為建模的標(biāo)準(zhǔn)很早就被提出來了，就是為了實(shí)現(xiàn)更快的整體資源交付。以前我們談藍(lán)圖建模、談編排大家都覺得很抽象很難理解，隨著K8s的火熱，應(yīng)用建模比以往更重要了，這將成為云計(jì)算下一階段建設(shè)的一個(gè)重要方向。

　　通過藍(lán)圖編排定義一個(gè)資源交付的模型，這個(gè)模型中可以包括各種所需的基礎(chǔ)架構(gòu)資源：容器，虛擬化、物理機(jī)、SDN和安全等。

　　用戶可以基于這些的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)，獲得他所需要的環(huán)境，不再需要等待基礎(chǔ)架構(gòu)人員反復(fù)參與搭建這樣一套環(huán)境，這就是定好標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)之后帶來的巨大效率提升。

　　第二層標(biāo)準(zhǔn)化，是部署規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化

　　一個(gè)架構(gòu)在開發(fā)、壓測(cè)、UAT和生產(chǎn)的部署規(guī)范是不同的，我們?cè)谒{(lán)圖的基礎(chǔ)上通過對(duì)各組件的參數(shù)配置可以把這些部署規(guī)范落地在服務(wù)目錄中，使用戶通過服務(wù)目錄，填寫申請(qǐng)表單，就可按規(guī)范生成用戶在指定環(huán)境中的資源。

　　3、自動(dòng)化自服務(wù)

　　實(shí)現(xiàn)了資源池化和標(biāo)準(zhǔn)化后，通過云管平臺(tái)調(diào)用基礎(chǔ)架構(gòu)的API就可以實(shí)現(xiàn)端到端的自動(dòng)化，最終實(shí)現(xiàn)自服務(wù)。我們最終呈現(xiàn)的服務(wù)目錄，和公有云服務(wù)目錄不一樣，我們要打造的是自己金融機(jī)構(gòu)或者自己企業(yè)需要的服務(wù)目錄。我今天沒有用容器，我的服務(wù)目錄就在虛擬機(jī)上。我今天用了大數(shù)據(jù)，我的服務(wù)目錄就要有大數(shù)據(jù)的環(huán)境。騫云幫助你構(gòu)建自身實(shí)際使用場(chǎng)景需要的服務(wù)目錄。

　　剛才我們都在談資源創(chuàng)建階段的自服務(wù)，其實(shí)對(duì)于敏捷IT來說自服務(wù)是全生命周期的。從服務(wù)建模配置到自助申請(qǐng)資源、自助運(yùn)維、自助監(jiān)控、自助回收，需要將整個(gè)IT服務(wù)以全生命周期的方式提供給你的用戶，從而提升IT的敏捷性。

　　最后我們來針對(duì)開發(fā)測(cè)試環(huán)境講一下云管平臺(tái)的自服務(wù)對(duì)敏捷的提升。

　　· 對(duì)于開發(fā)人員，由于已經(jīng)可以自助獲得資源，你就可以讓工具對(duì)接云管平臺(tái)，來打通你的CICD，使各個(gè)環(huán)節(jié)都可以按照你的規(guī)范和架構(gòu)部署。

　　· 對(duì)于測(cè)試人員，要測(cè)試各個(gè)版本，歷史版本要測(cè)，新的版本要測(cè)，就可以申請(qǐng)一個(gè)環(huán)境出來，而不用把原來的環(huán)境鏟掉，帶著可能的遺留問題測(cè)。

　　· 對(duì)于應(yīng)用上線人員也可以將經(jīng)驗(yàn)證的架構(gòu)和應(yīng)用部署腳本在生產(chǎn)環(huán)境上線。