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天際汽車攜手安盛保險(xiǎn) 打造智能出行車險(xiǎn)服務(wù)

2020/1/28 11:01:33 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導(dǎo)言:在政策與市場的雙重助力下,新能源汽車帶著“破竹之勢(shì)”被越來越多的消費(fèi)者接受。但因其構(gòu)造上的特殊性,新能源汽車在帶來智能出行新體驗(yàn)的同時(shí),也對(duì)傳統(tǒng)車險(xiǎn)提出了新挑戰(zhàn)。為給用戶提供經(jīng)濟(jì)適用的智能出行車險(xiǎn)方案,1月15日,天際汽車與全球保險(xiǎn)巨頭安盛集團(tuán)在華子公司安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱安盛保險(xiǎn))在上海簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方宣布將相互賦能、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),深度對(duì)接平臺(tái)與數(shù)據(jù)資源,共同研發(fā)智能出行時(shí)代的車險(xiǎn)服務(wù)新模式,為用戶提供全用車周期保險(xiǎn)金融服務(wù)。天際汽車董事、CMO向東平,安盛保險(xiǎn)執(zhí)行副總裁夏立武出席戰(zhàn)略合作簽約儀式,天際售后服務(wù)高級(jí)總監(jiān)錢根,安盛保險(xiǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目部總經(jīng)理杜智明代表雙方共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

  在政策與市場的雙重助力下,新能源汽車帶著“破竹之勢(shì)”被越來越多的消費(fèi)者接受。但因其構(gòu)造上的特殊性,新能源汽車在帶來智能出行新體驗(yàn)的同時(shí),也對(duì)傳統(tǒng)車險(xiǎn)提出了新挑戰(zhàn)。為給用戶提供經(jīng)濟(jì)適用的智能出行車險(xiǎn)方案,1月15日,天際汽車與全球保險(xiǎn)巨頭安盛集團(tuán)在華子公司安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱安盛保險(xiǎn))在上海簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方宣布將相互賦能、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),深度對(duì)接平臺(tái)與數(shù)據(jù)資源,共同研發(fā)智能出行時(shí)代的車險(xiǎn)服務(wù)新模式,為用戶提供全用車周期保險(xiǎn)金融服務(wù)。天際汽車董事、CMO向東平,安盛保險(xiǎn)執(zhí)行副總裁夏立武出席戰(zhàn)略合作簽約儀式,天際售后服務(wù)高級(jí)總監(jiān)錢根,安盛保險(xiǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目部總經(jīng)理杜智明代表雙方共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

  天際汽車售后服務(wù)高級(jí)總監(jiān)錢根(左)&安盛保險(xiǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目部總經(jīng)理杜智明右)簽署戰(zhàn)略協(xié)議

  天際汽車董事、CMO向東平(后左3)&安盛保險(xiǎn)執(zhí)行副總裁夏立武(后左5)出席簽約儀式

  我國新能源汽車銷量已占全球新能源汽車總銷量的一半以上。新能源汽車銷量的大幅增長,也帶動(dòng)了保險(xiǎn)需求增速加快,2019年全年新能源汽車銷量為120.6萬輛,上險(xiǎn)數(shù)91.85萬輛。與傳統(tǒng)機(jī)動(dòng)車相比,新能源汽車在動(dòng)力系統(tǒng)、零部件、維修技術(shù)等諸多方面存在顯著差異,但我國至今尚未出臺(tái)新能源汽車專屬保險(xiǎn),套用燃油車保險(xiǎn)條款的做法引發(fā)了消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司在賠付責(zé)任上的一些分歧。比如,純電的新能源汽車沒有發(fā)動(dòng)機(jī),發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)這些不需要,但黑客攻擊、智能系統(tǒng)故障等新型風(fēng)險(xiǎn)在誕生,車險(xiǎn)的保障范圍會(huì)隨之改變。

  “根據(jù)天際汽車E星薈用戶服務(wù)平臺(tái)(天際汽車APP)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,新能源汽車的風(fēng)險(xiǎn)保障是很多用戶在購買車輛時(shí)關(guān)心的問題,車險(xiǎn)理賠的效率和理賠的方案,也影響著用戶使用車輛時(shí)的體驗(yàn),這是新能源汽車行業(yè)發(fā)展的共性問題! 天際汽車董事、CMO向東平坦言,“天際汽車以極致用戶服務(wù)體驗(yàn)為目標(biāo),希望與業(yè)界伙伴共同探索‘新藍(lán)!,為天際ME7的用戶提供更安心、更舒心的保險(xiǎn)保障服務(wù)!

  據(jù)介紹,天際汽車與安盛保險(xiǎn)的合作,將充分發(fā)揮天際汽車新能源汽車研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)與安盛保險(xiǎn)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力,進(jìn)行車險(xiǎn)產(chǎn)品探索落地,包含但不限于一站式保險(xiǎn)、創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品大數(shù)據(jù)建模等,為用戶帶來更便捷、適配的保險(xiǎn)服務(wù)。

  天際汽車是中國新能源汽車代表品牌,安盛保險(xiǎn)是中國市場上最大的外資財(cái)險(xiǎn)公司,兩大企業(yè)在汽車服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)強(qiáng)攜手是立足未來、惠及雙方共同用戶的一項(xiàng)長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議的正式簽署,天際汽車與安盛保險(xiǎn)將在智能出行車險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全方位的深入合作。未來,雙方將針對(duì)天際汽車的智能網(wǎng)聯(lián)及自動(dòng)駕駛功能,探索智能汽車車險(xiǎn)的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),最大限度實(shí)現(xiàn)多場景線上自動(dòng)理賠功能,為天際汽車用戶打造一鍵式的極速便捷保險(xiǎn)服務(wù)。

  安盛保險(xiǎn)一行近距離品鑒天際ME7&天際ME-S

  “新能源汽車的發(fā)展和普及,不僅依靠新能源汽車企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)體系,也需要像安盛保險(xiǎn)這樣有實(shí)力的保險(xiǎn)企業(yè)解決車主們的后顧之憂。”談到雙方的合作初衷,向東平表示,“天際汽車首款豪華智能電動(dòng)SUV ME7即將正式上市,車險(xiǎn)是車主用車服務(wù)的重要一環(huán),此次合作基于新能源車主的個(gè)性化需求,通過加強(qiáng)雙方產(chǎn)業(yè)鏈上的合作與共享,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),給予客戶更加周全的服務(wù)體驗(yàn)!

  對(duì)于此次雙方的攜手,安盛保險(xiǎn)執(zhí)行副總裁夏立武稱之為“志同道合”。他說:“汽車的進(jìn)化和創(chuàng)新推動(dòng)車險(xiǎn)的成長和變化。我們作為金融保險(xiǎn)企業(yè),自成立以來,穩(wěn)居國內(nèi)外資保險(xiǎn)企業(yè)年度原保費(fèi)收入第一位,中國銀保信公示的2018年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)級(jí)為AA級(jí),并在不斷地?fù)肀?chuàng)新,讓金融科技真正服務(wù)用戶,落到實(shí)處。天際汽車致力于純電動(dòng)汽車的研發(fā)和生產(chǎn),鼓勵(lì)和支持綠色車生活方式,這與我們的戰(zhàn)略愿景十分契合!

  安盛保險(xiǎn)由原中國第一家專業(yè)車險(xiǎn)公司天平汽車保險(xiǎn)與國際領(lǐng)先保險(xiǎn)集團(tuán)AXA安盛集團(tuán)在華全資財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)子公司合并而設(shè)立。2018年11月,安盛集團(tuán)宣布收購安盛天平剩余50%的股份,并于2019年12月14日完成收購,成為目前中國市場上最大的外資財(cái)險(xiǎn)公司。安盛保險(xiǎn)的愿景是通過依托集團(tuán)賦能,利用集團(tuán)在全球成熟市場積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù),為其中國客戶帶來具備國際品質(zhì)的保障和抗風(fēng)險(xiǎn)方案,真正做到如全球品牌標(biāo)語所言:“盛放人生,穩(wěn)步未來,Know You Can“,用心支持每一位客戶,成為客戶的合作伙伴。

  天際汽車作為一家用戶型公司,致力于為用戶打造3*6*5全場景服務(wù)體系,以天際中心、安心工場、速捷驛站3大服務(wù)生活空間為觸點(diǎn),攜手中國安盛保險(xiǎn)等理賠伙伴、城市創(chuàng)客伙伴、充電服務(wù)伙伴等6大服務(wù)合作伙伴,將為用戶帶來涵蓋整備交車、充電服務(wù)、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)救援、置換回收、生活出行等全面、貼心的服務(wù),形成買車、用車、養(yǎng)車全方位覆蓋的服務(wù)閉環(huán)。

  天際汽車首款豪華智能電動(dòng)SUV ME7(右)&豪華運(yùn)動(dòng)轎車ME-S(左)

  “智能汽車的制造、服務(wù)和運(yùn)營需要跨界的全新基因。我們非常期待和安盛保險(xiǎn)建立長期的深度合作,持續(xù)探索保險(xiǎn)科技在智能汽車的應(yīng)用,拓展和創(chuàng)新智能出行車險(xiǎn)服務(wù)用戶的新模式!碧祀H汽車董事長、CEO張海亮博士表示:“作為新能源汽車生態(tài)的探索者和領(lǐng)導(dǎo)者,天際汽車與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,未來,我們將在數(shù)據(jù)應(yīng)用、汽車智能操作模式等方面與相關(guān)保險(xiǎn)企業(yè)開展進(jìn)一步合作,為客戶提供更加有競爭力的一站式全方位保險(xiǎn)服務(wù),共創(chuàng)智能汽車保險(xiǎn)新時(shí)代!睋(jù)悉,天際汽車已與多家龍頭保險(xiǎn)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,合作伙伴包括中國人保財(cái)險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、安盛保險(xiǎn)等,為天際汽車用戶提供更全面的智能出行車險(xiǎn)消費(fèi)選擇和理賠服務(wù)體驗(yàn)。

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[責(zé)任編輯:喬姍]
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