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　　4月1日，中國(guó)最大的靈活用工服務(wù)供應(yīng)商 -- 人瑞人才科技控股有限公司(“人瑞人才科技”或“公司”，連同其附屬公司統(tǒng)稱“集團(tuán)”，股份代號(hào)：6919.HK)今天公布其截至2019年12月31日止之年度全年業(yè)績(jī)(“年內(nèi)”)。

　　二零一九年全年主要財(cái)務(wù)表現(xiàn)摘要

　　集團(tuán)收入總額約人民幣2,287.6百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)約人民幣671.7百萬(wàn)，漲幅41.6%

　　綜合業(yè)務(wù)毛利達(dá)約人民幣240.9百萬(wàn)元，同比顯著增長(zhǎng)55.5%;毛利率為10.5%，較2018年同期增加 0.9個(gè)百分點(diǎn)

　　經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)*約人民幣134.3百萬(wàn)元，同比飆升約98.3%

　　經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率*由2018年同期的4.2%，提升1.7個(gè)百分點(diǎn)至5.9%

　　截至2019年12月31日止，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額約人民幣1,029.5百萬(wàn)元，同比增加約人民幣989.2百萬(wàn)元。

　　經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金凈額約為人民幣150.5百萬(wàn)元，相比2018年度的約人民幣41.7百萬(wàn)元增加約260.6%

　　業(yè)務(wù)分部收益細(xì)明

　　年內(nèi)，集團(tuán)的收入主要來(lái)自于靈活用工、專業(yè)招聘以及其他人力資源解決方案，占總收益百分比為94%、2.8%及3.2%

　　靈活用工收入人民幣2,151.0百萬(wàn)元，較2018年增42.0%，靈活用工在崗人數(shù)2019年12月31日為25,118人，較2018年12月31日19,464人上升29.0%

　　專業(yè)招聘收入總計(jì)人民幣63.5百萬(wàn)元，較2018年下降7.1%。其中，招聘收入人民幣57.6百萬(wàn)元，較2018年下降7.7%。

　　業(yè)務(wù)流程外包收入總計(jì)人民幣51.8百萬(wàn)元，較2018年增長(zhǎng)125.4%

　　企業(yè)培訓(xùn)收入總計(jì)人民幣1.6百萬(wàn)元，較2018年增長(zhǎng)67.5%

　　勞務(wù)派遣收入總計(jì)人民幣7.1百萬(wàn)元，較2018年減少18.2%

　　二零一九年全年業(yè)務(wù)摘要

　　按截至2019年底所聘用的靈活用工人數(shù)計(jì)，市場(chǎng)份額為1.7%，在中國(guó)所有靈活用工服務(wù)提供商中排名第一;按2019年全年靈活用工收入額計(jì)，亦為中國(guó)最大的靈活用工服務(wù)提供商，市場(chǎng)份額為2.9%。

　　靈活用工在崗人數(shù)由2018年末的19,464人，上升至2019年末的25,118人，同比增加29.0%

　　靈活用工的客戶數(shù)目中，來(lái)自新經(jīng)濟(jì)行業(yè)*的客戶數(shù)量為20,600，占總客戶數(shù)量的82.0%

　　2019年公司靈活用工業(yè)務(wù)平均服務(wù)溢價(jià)費(fèi)率占整體服務(wù)費(fèi)約11.0%，相比2018年的約10.7%基本保持不變

　　截至2019年12月31日，香聘平臺(tái)的候選人注冊(cè)人數(shù)達(dá)約1,910,000人，全年新增個(gè)人注冊(cè)用戶人數(shù)達(dá)到540,000人

　　公司發(fā)放入職邀請(qǐng)到入職的轉(zhuǎn)化率從2018年的40%提升至54.6%

　　人瑞人才科技創(chuàng)始人之一、主席兼行政總裁張建國(guó)先生表示：“人瑞人才2019年12月13日于香港聯(lián)交所主板正式上市，是集團(tuán)發(fā)展的重要里程碑，也是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)策略和理念的充份肯定，為公司進(jìn)一步加速發(fā)展賦予更大動(dòng)力。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)多元發(fā)展并擴(kuò)大客戶群以增加收益，持續(xù)創(chuàng)新并加強(qiáng)我們的系統(tǒng)、平臺(tái)、人工智能及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。此外，我們將持續(xù)擴(kuò)大中國(guó)及全球的市場(chǎng)覆蓋范圍，擴(kuò)展我們的增值服務(wù)及提升用戶體驗(yàn)，鞏固我們的行業(yè)領(lǐng)先地位及品牌認(rèn)知度，為我們的股東及投資者帶來(lái)良好的回報(bào)。”

　　二零一九年全年財(cái)務(wù)分析

　　集團(tuán)收入總額約人民幣2,287.6百萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)約人民幣671.7百萬(wàn)，漲幅約41.6%。收入增長(zhǎng)主要原因是來(lái)自于靈活用工和業(yè)務(wù)流程外包收入的增長(zhǎng)

　　靈活用工收入同比增長(zhǎng)約人民幣636.0百萬(wàn)元，業(yè)務(wù)流程外包收入同比增長(zhǎng)約人民幣28.8百萬(wàn)元。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)主要得益于靈活用工項(xiàng)目外包員工人數(shù)的增加和業(yè)務(wù)流程外包坐席人數(shù)的增長(zhǎng)

　　銷售及營(yíng)銷開(kāi)支為人民幣42.9百萬(wàn)元，占總收入占比1.9%，較2018年的銷售及營(yíng)銷開(kāi)支占總收入占比的2.6%下降約0.7個(gè)百分點(diǎn)，主要由于老客戶的高續(xù)約率及銷售效能的提升

　　2019年，靈活用工服務(wù)的毛利率為約8.9%，相比2018年的約7.5%有所提高;專業(yè)招聘服務(wù)的毛利率為約35.5%，相對(duì)2018年的約45.4%有所下降，主要由于公司2019年嘗試開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)，此業(yè)務(wù)尚處于投入階段，獵頭收入較低;其他人力資源解決方案的毛利率為約35.9%，相對(duì)2018年的約33.1%有所上升，主要由于流程外包服務(wù)的大幅擴(kuò)張

　　業(yè)務(wù)回顧及展望

　　回顧2019年，上半年國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)受到中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響增速放緩，不少企業(yè)放緩了擴(kuò)張的步伐，用工需求也趨于謹(jǐn)慎，下半年隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨于明朗，高速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)*企業(yè)逐步恢復(fù)了用工需求，因此靈活用工及招聘的業(yè)務(wù)也隨之增長(zhǎng)。

　　靈活用工

　　年內(nèi)，靈活用工流失率下降，主要得益于集團(tuán)在2019年9月開(kāi)始組建的靈活用工高級(jí)諮詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)與客戶的密切溝通，匯總得失，并給出解決方案，大大改善了客戶對(duì)靈活用工招聘服務(wù)外包的滿意度。

　　專業(yè)招聘

　　專業(yè)招聘業(yè)務(wù)分部，主要包括專業(yè)招聘及付費(fèi)會(huì)員。年內(nèi)，專業(yè)招聘收入有所減少，主要受2019年上半年宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩的影響，客戶的招聘需求減少。2019年上半年，集團(tuán)已經(jīng)根據(jù)客戶的招聘需求減少制定了對(duì)策，積極開(kāi)拓高價(jià)值客戶和高單價(jià)的招聘崗位。

　　其他人力資源解決方案

　　業(yè)務(wù)流程外包

　　業(yè)務(wù)流程外包收入較2018年大幅增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)流程外包的增長(zhǎng)主要因?yàn)殚L(zhǎng)期提供靈活用工服務(wù)的老客戶帶來(lái)的業(yè)務(wù)流程外包商機(jī)，尤其是新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的老客戶。

　　企業(yè)培訓(xùn)

　　集團(tuán)提供針對(duì)客戶特定情況和需求量身定制的培訓(xùn)和發(fā)展課程。截至2019年12月31日，企業(yè)培訓(xùn)收入總計(jì)較2018年增長(zhǎng)67.5%。

　　勞務(wù)派遣

　　相較靈活用工而言，勞務(wù)派遣服務(wù)價(jià)值低，并非集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的主要業(yè)務(wù)。截至2019年12月31日止，勞務(wù)派遣收入較2018年減少18.2%。

　　其他雜項(xiàng)服務(wù)

　　其他雜項(xiàng)服務(wù)包括人力資源服務(wù)諮詢、人才測(cè)評(píng)以及為客戶提供量身定制的員工管理解決方案等，都是于年內(nèi)開(kāi)始向客戶提供。截至2019年12月31日止年度，來(lái)自其他雜項(xiàng)服務(wù)收入為人民幣12.7百萬(wàn)元。

　　研發(fā)

　　技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源服務(wù)始終是集團(tuán)堅(jiān)持的發(fā)展方向，因此在資訊系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面集團(tuán)依然保持千萬(wàn)級(jí)的研發(fā)投入。在求職者方面，香聘系統(tǒng)得到進(jìn)一步的優(yōu)化，在原來(lái)與HR一對(duì)一求職聊天功能的基礎(chǔ)上，增加了群聊功能，實(shí)現(xiàn)了在香聘平臺(tái)上候選人之間的互動(dòng)、好職位的分享。在企業(yè)客戶方面，根據(jù)客戶的需求集團(tuán)研發(fā)了企業(yè)端面試系統(tǒng)，將經(jīng)過(guò)初篩后的候選人資訊、面試結(jié)果直接推送至客戶HR處，系統(tǒng)根據(jù)初篩面試結(jié)果自動(dòng)對(duì)候選人進(jìn)行排序，邀約、提醒候選人去企業(yè)進(jìn)行第二輪面試，通過(guò)技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)候選人從集團(tuán)的初篩到集團(tuán)客戶面試、確認(rèn)入職的一體化流程管理。憑藉不斷優(yōu)化的系統(tǒng)，集團(tuán)具有更加強(qiáng)大的招聘能力，能夠滿足靈活用工員工人數(shù)快速增長(zhǎng)的需求。

　　2020年年初的新型冠狀病毒疫情對(duì)集團(tuán)的招聘業(yè)務(wù)及靈活用工業(yè)務(wù)的增速造成了一定的影響。但是中長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)用工靈活性戰(zhàn)略價(jià)值的理解和認(rèn)可度將大幅提升。

　　人瑞人才科技控股有限公司

　　人瑞人才科技(股份代號(hào)：6919)是中國(guó)快速增長(zhǎng)的人力資源解決方案先驅(qū)，按2019年年末聘用的靈活用工員工數(shù)目及2019年靈活用工服務(wù)產(chǎn)生的收益而言，亦是中國(guó)最大的靈活用工服務(wù)提供商。公司專注于向著名新經(jīng)濟(jì)中國(guó)公司提供服務(wù)，其中根據(jù)灼識(shí)諮詢的報(bào)告，關(guān)于中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)的2019年度調(diào)研報(bào)告中所列出的211家獨(dú)角獸企業(yè)，70家是我們?cè)?019年服務(wù)的客戶，占有關(guān)報(bào)告所辨識(shí)的中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)總數(shù)的約33.2%。目前，公司覆蓋全國(guó)30個(gè)省，超過(guò)150個(gè)城市的客戶。

　　*經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)(非香港財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則)是指撇除一次性因金融衍生工具公允值變動(dòng)的非現(xiàn)金損益的影響和一次性的上市費(fèi)用。

　　*經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率(非香港財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則)按經(jīng)調(diào)整凈溢利占同期收益的百分比計(jì)算。

　　*根據(jù)灼識(shí)諮詢的資料，新經(jīng)濟(jì)通常指內(nèi)在依賴技術(shù)進(jìn)步的行業(yè)，例如互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)服務(wù)、硬件及軟件技術(shù)、媒體及娛樂(lè)行業(yè)以及正因創(chuàng)新而轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)行業(yè)，例如零售、醫(yī)療保健、金融及新能源行業(yè)