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疫情之下，實體店的經(jīng)濟受到了巨大的沖擊，宅在家的日子里人們的購物習慣也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。線上購物的模式實現(xiàn)了階梯式的增長。各企業(yè)緊抓住趨勢，制定營銷戰(zhàn)略，以增加購買率。而在這些營銷戰(zhàn)略中，直播成了最“in”的購物方式，以打賞為主要變現(xiàn)方式向為電商帶貨方向的轉(zhuǎn)變，直播平臺在創(chuàng)造了新的盈利模式的同時，也讓這個春天溫度快速回暖。

在線下門店受阻之時，安科麗迅速轉(zhuǎn)變銷售戰(zhàn)略，全力加碼上線布局。2020年3月，安科麗品牌天貓旗艦店也通過重重障礙，正式上線，這也標志著安科麗開啟線上、線下互動營銷模式的全新征程。

搭好陣地，又該以怎樣的形式來吸引用戶呢？

基于線上直播目前成了實體產(chǎn)業(yè)的營銷熱點。直播賣貨的方式不斷被大V、網(wǎng)紅，或者電商所嘗試……面對充斥在朋友圈的各類直播，安科麗做出了一個大膽的嘗試：開通線上店鋪直播。

也正是因為直播帶貨相較于傳統(tǒng)的圖文、短視頻商品展示形式，可以更直觀地介紹商品，并且可以就商品問題進行咨詢互動，大大增強用戶粘性，縮短了消費決策時間，提升消費效率，優(yōu)化了消費體驗。

但線上直播對從沒有做過的安科麗來說也算是一次“闖關(guān)”，毫無經(jīng)驗可言。沒有網(wǎng)紅，沒有流量，員工缺乏技巧，只能放開手腳一步一步的進行大膽嘗試和探索。從人員挑選到環(huán)境布局，宣傳策劃不余遺力。從直播稿件、流程設(shè)計、道具準備都是反復斟酌；直播前，安科麗全體員工都會提前在朋友圈、社群對活動進行宣傳預熱，擴大影響，獲贊無數(shù)。

4月2日晚，安科麗邀請了一位整形醫(yī)院的醫(yī)生來到直播間。在具備顏值、專業(yè)度、口才多種優(yōu)勢結(jié)合下，晚上得直播突破了之前直播觀看人數(shù)的峰值。經(jīng)過這次直播的復盤，安科麗也意識到專業(yè)主播，僅有顏值是不夠的，還要專業(yè)，要回歸產(chǎn)品，一個專業(yè)主播在推薦每一款產(chǎn)品的時候，是基于對皮膚和產(chǎn)品足夠了解，有信心的。

在直播過程中，安科麗直播團隊不斷優(yōu)化細節(jié)，創(chuàng)新策劃直播流程，從3月中旬開始，安科麗品牌官方的淘寶直播頻次已經(jīng)達到一周一場，就在剛剛結(jié)束的最近一場直播中，場均觀看人數(shù)從幾人逐漸攀升到幾千人，直播間銷量也呈現(xiàn)大幅度的提升，雖然這些數(shù)字在流量主播看來是鳳毛麟角，但對于僅僅只做過3場直播經(jīng)驗的安科麗來說已經(jīng)實現(xiàn)了飛躍式的突破。

安科麗在直播上的大膽嘗試也讓安科麗電商在第一季度的經(jīng)營業(yè)績同比穩(wěn)定，小有提升。雖然受疫情影響，很多企業(yè)都面臨著巨大的運營挑戰(zhàn)，但安科麗卻在疫情后半場觸手破冰。這也是因為安科麗對2020年系統(tǒng)性營銷的戰(zhàn)略目標十分明確，同時重視對消費者需求的研究，加之供應鏈體系和專業(yè)團隊的保障，即便受到影響，也不會輕易掉隊。