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大都會人壽推出“愛常伴”理賠故事專題活動
2020/7/7 14:32:08 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:近日, 2020年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動正式啟動,本年度活動的主題是“同心同行,我們在一起”。中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司推出了“愛常伴 | 堅(jiān)守初心,詮釋愛與陪伴” 理賠故事專題活動。
近日, 2020年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動正式啟動,本年度活動的主題是“同心同行,我們在一起”。中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司(以下簡稱“大都會人壽”)推出了“愛常伴 | 堅(jiān)守初心,詮釋愛與陪伴” 理賠故事專題活動,通過一個個真實(shí)的故事傳遞保險的真諦,詮釋大都會人壽常伴客戶左右的承諾,對保險行業(yè)核心價值 -- 愛與責(zé)任的堅(jiān)守。
大都會人壽中國CEO孫思毅女士表示:“今年是公司成立的第15周年,我們始終堅(jiān)持以客戶為中心,以愛與陪伴為己任,全力踐行服務(wù)客戶的承諾。每一份理賠責(zé)任的履行,都是我們相伴客戶共馭美好未來的有力證言。重溫這些相伴時刻將進(jìn)一步激發(fā)我們的責(zé)任感和使命感,讓我們恪守初心,與客戶同心同行,共馭美好未來!
大都會人壽致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的理賠服務(wù)。根據(jù)《大都會人壽2019年理賠年報》,在2019年,大都會人壽賠付總件數(shù)達(dá)到2.7萬件,同比增長50.3%;賠付總金額達(dá)到6.2億元,同比增長37.7%。在理賠處理時效方面,2019年相比2018年提升了11.1%。
“愛常伴 | 堅(jiān)守初心,詮釋愛與陪伴”理賠故事專題活動期間,大都會人壽從壽險規(guī)劃師伙伴的投稿中精選了30個滿載初心與溫暖的故事,在官方網(wǎng)站專題頁面(https://www.metlife.com.cn/about-us/our-brand/ai-chang-ban/)、官方微信等平臺進(jìn)行展示,以“關(guān)愛健康”、“守衛(wèi)幸!、“愛的延續(xù)”和“我在你身邊”為主題,分享醫(yī)療理賠、重疾理賠、身故理賠及增值服務(wù)等方面的范例。在這一則則真實(shí)的案例中,大都會人壽從客戶的真實(shí)需求出發(fā),為每一位客戶量身定制保障計(jì)劃,通過持續(xù)的關(guān)懷和陪伴,更在關(guān)鍵時刻積極響應(yīng)、全力以赴,為客戶和家人的美好生活保駕護(hù)航,正是保險人對于 “同心同行,我們在一起”主題的有力踐行。
此外,大都會人壽特別聯(lián)合騰訊新聞王牌紀(jì)實(shí)欄目《中國人的一天》采訪了三位壽險規(guī)劃師,邀請他們講述了作為保險從業(yè)者對于這份事業(yè)的熱忱,一經(jīng)推出已收獲了許多真誠的反響,為保險行業(yè)樹立良好形象發(fā)揮作用。
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險公眾宣傳工作,大都會人壽積極響應(yīng)中國保險行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“中保協(xié)”)的號召,還將在今年的“7.8全國保險公眾宣傳日”期間,邀請員工和公眾參與“7.8保險扶貧健康操活動”和“一起增強(qiáng)免疫力動7來8”短視頻活動,通過自媒體平臺傳播中保協(xié)特別制作的保險知識動畫短視頻,并推出在線“保險知識小測試”與公眾互動,增進(jìn)他們對保險的認(rèn)知。
關(guān)于中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司
中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司(以下簡稱“大都會人壽”)是由美國大都會集團(tuán)下屬公司和上海聯(lián)和投資有限公司合資組建而成。憑借美國大都會集團(tuán)在保險業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)以及上海聯(lián)和投資有限公司對中國市場的深刻認(rèn)識,大都會人壽致力于為中國消費(fèi)者提供值得信賴和專業(yè)的保險方案。大都會人壽通過顧問行銷、銀行保險、直效行銷及數(shù)字營銷等多元渠道,為全國各地超過二十個城市的消費(fèi)者提供人壽、健康、意外傷害及年金保險產(chǎn)品等保險服務(wù)。
上海聯(lián)和投資有限公司作為上海市國資委下屬的國有獨(dú)資投資公司,始終圍繞“戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)投融資平臺”、“科創(chuàng)成果轉(zhuǎn)化孵化功能平臺”兩大定位,重點(diǎn)聚焦信息技術(shù)、能源和智能制造、生命健康、現(xiàn)代服務(wù)等領(lǐng)域,在推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快前沿科技成果轉(zhuǎn)化等方面充分發(fā)揮了引領(lǐng)作用,成為國資國企參與上?苿(chuàng)中心建設(shè)的重要平臺。
美國大都會集團(tuán)(NYSE: MET)是全球化的金融服務(wù)公司,旗下?lián)碛斜姸喾止竞吐?lián)營公司,提供保險、年金、員工福利和資產(chǎn)管理,以幫助個人和機(jī)構(gòu)客戶應(yīng)對瞬息萬變的世界。美國大都會集團(tuán)成立于 1868 年,目前在全球超過 40 個市場開展業(yè)務(wù),在美國、日本、拉丁美洲、亞洲、歐洲及中東占據(jù)著市場重要地位。
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