遼寧:黨建引領(lǐng) 納稅服務高速路上有了“紅色動能”
2020/7/28 11:18:49 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:年初以來,國家稅務總局錦州市稅務局黨委將優(yōu)化納稅服務工作擺在突出位置,以提升納稅服務質(zhì)效為宗旨,讓服務的春風吹散疫情陰霾,吹進了廣大納稅人、繳費人心中。
年初以來,國家稅務總局錦州市稅務局黨委將優(yōu)化納稅服務工作擺在突出位置,以提升納稅服務質(zhì)效為宗旨,讓服務的春風吹散疫情陰霾,吹進了廣大納稅人、繳費人心中。
黨建引領(lǐng) 納稅服務高速路上有了“紅色動能”
“各位街坊、各位鄰居,走過路過,稅收政策別錯過......”熟悉又新穎的吆喝聲從黨支部在敬業(yè)社區(qū)擺起的“地攤講堂”里傳出來,受到了來往社區(qū)群眾的點贊和好評。
作為國家稅務總局錦州市稅務局黨委“三個叫響”主題實踐活動結(jié)出的果實之一,“地攤講堂”這一新穎的稅收宣傳形式也是該局黨建與納稅服務工作融合互促的又一次有益嘗試。
年初以來,錦州稅務部門將優(yōu)化納稅服務質(zhì)效,提升納稅人、繳費人獲得感和滿意度作為檢驗基層黨建工作成效的具體標準,積極構(gòu)建“大黨建工作格局”,先后組織開展“三爭三創(chuàng)”“擁抱武漢,且看櫻花盛放時”“疫路同行青春很燃”等一系列主題突出、內(nèi)容豐富、形式多樣的黨建活動,持續(xù)開展“立足崗位學雷鋒,興稅強國展風采”主題活動,不斷夯實“雙素質(zhì)”工程建設(shè),有效促進了納稅服務工作的提質(zhì)增效。
國家稅務總局錦州市稅務局黨委書記、局長施晶智表示,疫情發(fā)生以來,國家稅務總局錦州市稅務局堅持將國家稅費優(yōu)惠政策落實作為首要政治任務,積極發(fā)揮黨建對納稅服務工作的引領(lǐng)帶動作用,緊密圍繞廣大納稅人、繳費人需求,全面提升納稅服務質(zhì)效,用扎實的行動、過硬的舉措,確!傲(wěn)”“六保”工作落實落地。
專屬服務 企業(yè)有了“貼身管家”
中國石油天然氣股份有限公司錦州石化公司多年來一直是錦州當?shù)氐摹暗谝患{稅大戶”。疫情的發(fā)生,讓這個遼西地區(qū)乃至全省的石化巨無霸企業(yè)也感受到了不小的沖擊。
依托稅收大數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)的精準比對,國家稅務總局錦州市稅務局第一時間組建專屬納稅服務團隊,向包括錦州石化公司在內(nèi)的多家重點稅源企業(yè)提供“點對點、扁平化”的專屬納稅服務,為企業(yè)復工復產(chǎn)增添了信心。中國石油天然氣股份有限公司錦州石化公司財務部門相關(guān)負責人表示,疫情發(fā)生以后,稅務局結(jié)合企業(yè)特點,為企業(yè)及時送上了“量身定制”的優(yōu)惠政策,這個管家很給力。
作為錦城商業(yè)地標的錦州萬達廣場也是稅務部門“管家式”服務的受益企業(yè)之一。由于疫情期間企業(yè)對入駐的全部商戶減免了36天的租金和物業(yè)費,致使企業(yè)的資金流出現(xiàn)缺口。了解到企業(yè)的相關(guān)情況后,錦州稅務部門立即成立工作專班,及時為企業(yè)梳理符合條件的優(yōu)惠政策,通過專項核算輔導,累計幫助企業(yè)享受到120余萬元的稅費減免,錦州萬達廣場的160余戶入駐商戶也同步收到了稅務部門的“政策紅包”!耙咔槠陂g,稅務部門在支持企業(yè)復工復產(chǎn)促進消費的關(guān)鍵時期,上門送政策,使我們在發(fā)展的道路上更有底氣”。錦州萬達廣場商業(yè)管理有限公司財務主管袁斌這樣說道。
指尖辦理 繳費人有了“新體驗”
“以前繳納醫(yī)保要跑幾十公里,現(xiàn)在不用愁了。在錦州銀行微信公眾號就能輕松繳費,實在太方便了!比涨,遼寧省黑山縣四家子鎮(zhèn)四家子村村民宋文艷通過手機上新型繳費軟件完成了2020年新農(nóng)合保費繳費,掩不住地欣喜。
宋文艷說的微信公眾號繳納醫(yī)保只是錦州六種線上繳費方式之一。據(jù)了解,國家稅務總局錦州市稅務局針對原新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(以下簡稱“新農(nóng)合”)征繳層級多、人工收繳效率低、費款安全性差等問題,自主研發(fā)了新農(nóng)合線上繳費系統(tǒng),通過加強同財政部門、醫(yī)保部門、社保中心、錦州銀行等單位的通力合作,構(gòu)建了以各級人民政府為主導,以合作單位為依托,以數(shù)據(jù)交互為基礎(chǔ),以信息化手段為支撐的安全、高效、穩(wěn)妥的社保費征收體系。繳費人可以通過手機銀行、網(wǎng)上銀行、移動POS機等六種線上繳費方式,足不出戶便完成城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費。
截至目前,新農(nóng)合繳費軟件已經(jīng)實現(xiàn)全市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村的全覆蓋。從長途跋涉攜帶現(xiàn)金繳費到指尖輕輕一點完成繳費,新農(nóng)合繳費便利化的“最后一公里”被真正打通。
智慧稅務 納稅人有了“新選擇”
“打造‘智慧稅務’,讓‘非接觸式’辦稅成為常態(tài)”是國家稅務總局錦州市稅務局黨委落實全國“兩會”精神、國家稅務總局黨委“四力”要求、高質(zhì)量推進新時代稅收事業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的一項重要舉措。該局依托“錦州通”APP,從“查、辦、用”三方面入手,讓涉稅業(yè)務辦理“大事化小”。
“手機就能辦理銀行貸款,沒想到!卞\州某公司財務經(jīng)理齊先生一邊展示他通過錦州通APP成功辦理銀行貸款的手機界面,一邊喜悅的表示,“企業(yè)的納稅信用變成了我們急需的真金白銀,稅務局給力!”國家稅務總局錦州市稅務局通過將遼寧省稅務局“銀稅互動平臺”鏈入錦州通APP,納稅人可以在錦州通APP線上提交貸款申請,銀行后臺會實時接收到納稅人提交的貸款信息,并推送到“銀稅互動平臺”,銀行通過稅務部門的授權(quán)實時查看該企業(yè)信用等級情況及納稅信息后,根據(jù)相關(guān)規(guī)定向企業(yè)提供貸款。借助“智慧稅務”平臺深度開展銀稅互動,有效解決了中小微企業(yè)“貸款難”問題,為企業(yè)復工復產(chǎn)紓困解難、增添信心。
截至目前,國家稅務總局錦州市稅務局傾力打造的“智慧稅務”已涵蓋稅務部門法律、法規(guī)規(guī)章、地方性法規(guī)、地方性規(guī)章、規(guī)范性文件、政策文件六大類別,發(fā)票流向查詢、增值稅發(fā)票查驗、完稅證明查驗、欠稅查詢等9項公共查詢功能,16類213個辦事指南,124個政策解讀、600余個熱點問答。同時,錦州稅務部門通過建設(shè)政策文件推送解讀、熱點問題、政策法規(guī)庫、報稅指南、稅務文化和“疫情防控”在行動等欄目,讓錦城百姓可以實時查看各項稅收政策、辦稅流程、辦稅地圖和稅務部門工作動態(tài)。
據(jù)統(tǒng)計,在遼寧錦州,依托稅務部門“全覆蓋”的視頻政策輔導,超過半數(shù)的納稅人已經(jīng)或正在通過“智慧稅務”查詢自己企業(yè)所需的相關(guān)稅收政策,“數(shù)據(jù)索驥”正成為錦城百姓查詢相關(guān)涉稅事項的首選。
青春助陣 稅收宣傳有了“生力軍”
“你好,我想咨詢一下我們企業(yè)個人所得稅申報的一些問題,打擾你休息了”。國家稅務總局北鎮(zhèn)市稅務局“稅收宣傳網(wǎng)格員”王哲收到這條微信時已經(jīng)是夜里十一點二十六分,身著睡衣的稅官摸起手機,開始回復企業(yè)的涉稅咨詢。這份深夜版的“稅宣便當”讓企業(yè)暖身暖心,但王哲卻表示,自己只是做了一件再普通不過的小事。
在王哲所在的單位,像她這樣開展“深夜稅宣”的青年干部不在少數(shù)。該局通過建立“稅收宣傳網(wǎng)格員”制度,一批90后、95后的“稅務后浪”成為了稅費優(yōu)惠政策宣傳的“滴灌員”。
遼寧溝幫子熏雞集團有限公司便是錦州稅務部門開展“網(wǎng)格化”稅收宣傳受益者之一。疫情的發(fā)生,讓這家有著百年歷史、2000多名員工的大型食品加工企業(yè)面臨資金回籠困難的窘境。為煥發(fā)百年熏雞老廠生機,“稅收宣傳網(wǎng)格員”們主動出擊,累計通過稅企微信交流群解答在線咨詢420余條,開展專題視頻輔導13次,“網(wǎng)格化”的稅收政策宣傳助力熏雞老廠“千里飄香”。
疫情發(fā)生以來,國家稅務總局錦州市稅務局黨委積極打造“群團+納稅服務”的工作新模式,有效發(fā)揮了青年稅務干部在疫情防控稅費優(yōu)惠政策落實、助力企業(yè)復工復產(chǎn)中的“尖刀班”“生力軍”作用。一張張年輕的面龐閃爍著奉獻的光,他們以初心為帆、青春做槳,在辦稅服務的一線“乘風破浪”。
來源:國家稅務總局遼寧省稅務局
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