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來自國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)站消息，隨著信用社會(huì)的推進(jìn)，納稅信用成為納稅人乃至全社會(huì)關(guān)注的一張名片。伴隨著守信激勵(lì)、聯(lián)合懲戒范圍和力度不斷擴(kuò)大，失信納稅人寸步難行。在改善營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)“放管服”改革的背景之下，山東省稅務(wù)局建立了納稅信用修復(fù)快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)未按規(guī)定期限納稅申報(bào)、未按規(guī)定期限代扣代繳等19種非主觀故意、失誤等原因，導(dǎo)致納稅信用等級(jí)偏低，且及時(shí)做出信用承諾、糾正失信行為的納稅人，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、及時(shí)修復(fù)，為企業(yè)拭亮納稅信用的新招牌。近日，山東省省長(zhǎng)李干杰在一封來自納稅人致謝稅務(wù)部門貼心服務(wù)的感謝信上作出肯定批示。

這是一封來自威海三聯(lián)家用電器有限公司負(fù)責(zé)人王偉的感謝信，“成立初期，本應(yīng)是發(fā)展的最好時(shí)機(jī)，但疫情的突然來襲，使我們的發(fā)展舉步維艱。困難之際，省委省政府扶持企業(yè)發(fā)展舉措溫暖人心，各項(xiàng)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策雪中送炭，有效地緩解了企業(yè)資金壓力！”在感謝信中，王偉對(duì)疫情期間山東省委、省政府以及各部門大力扶持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)表示感謝，并特別致謝稅務(wù)部門貼心的稅收服務(wù)，積極采用納稅信用修復(fù)機(jī)制幫助企業(yè)渡過難關(guān)，為企業(yè)帶來“重生”希望。

威海三聯(lián)家用電器有限公司成立于2019年11月，是一家新注冊(cè)的主營(yíng)家電銷售的小微企業(yè)，正準(zhǔn)備在威海市場(chǎng)大展拳腳，不料納稅信用等級(jí)卻出現(xiàn)了問題。原來，由于該企業(yè)法人名下另一家公司的納稅信用等級(jí)被評(píng)為D級(jí)，因法人信息一致，威海三聯(lián)家電也因此被關(guān)聯(lián)為D級(jí)，每次領(lǐng)用發(fā)票數(shù)量最多只有25份，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足6月份家電銷售行業(yè)旺季的需求。不僅如此，政府各部門間的守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，也使企業(yè)在融資、貸款、項(xiàng)目審批等方面受到諸多限制，這無疑對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成沉重打擊。

在企業(yè)一籌莫展之際，威海稅務(wù)部門的稅收專家顧問團(tuán)隊(duì)專程上門，建議企業(yè)使用納稅信用修復(fù)機(jī)制來改善納稅信用等級(jí)，在詳細(xì)講解了稅收政策規(guī)定后，又輔導(dǎo)企業(yè)通過電子稅務(wù)局提交了納稅信用修復(fù)申請(qǐng)。同時(shí)，立即啟動(dòng)納稅信用修復(fù)相關(guān)流程，及時(shí)向上級(jí)局匯報(bào)情況，加速審批流程，由線上集約處理中心負(fù)責(zé)受理、核實(shí)、確認(rèn)、上報(bào)和反饋，將辦理時(shí)限由15個(gè)工作日縮短到3個(gè)工作日，信用修復(fù)全部完成，比法定辦結(jié)時(shí)限縮短近80%。

“一舉解決了發(fā)票領(lǐng)用難題，一點(diǎn)兒都沒耽誤我們的旺季正常銷售！”威海三聯(lián)家用電器有限公司負(fù)責(zé)人王偉表示，“現(xiàn)在，我們終于可以沒有后顧之憂的專心經(jīng)營(yíng)了。初步測(cè)算，今年能在威海市場(chǎng)完成7000萬元的銷售目標(biāo)，為社會(huì)提供100余個(gè)就業(yè)崗位，計(jì)劃在未來的2-5年內(nèi)，在威海市域內(nèi)布局6-8家分支機(jī)構(gòu)，使我們的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步覆蓋整個(gè)煙威地區(qū)！”

王偉還表示，從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年，他深深感受到這些年來山東整個(gè)營(yíng)商環(huán)境的大幅改善，更有力的稅費(fèi)優(yōu)惠持續(xù)出臺(tái)，更簡(jiǎn)明的辦事流程逐步優(yōu)化，更靈活的政策支持不斷升級(jí)，各級(jí)政府部門都能夠站在企業(yè)的角度去考慮問題，帶著感情、帶著真情為企業(yè)排憂解難，讓企業(yè)能夠輕裝上陣，充滿活力地創(chuàng)造“大未來”。

據(jù)了解，疫情發(fā)生以來，威海市稅務(wù)局以納稅人需求為導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)“‘跑一次’為上限，‘不用跑’為常態(tài)”的要求，運(yùn)用信息化手段，為納稅人、繳費(fèi)人提供最方便、最智能的涉稅服務(wù)。他們通過稅收大數(shù)據(jù)提取分析納稅人辦稅行為軌跡，篩選出一個(gè)月內(nèi)同一納稅人到廳辦理可網(wǎng)辦業(yè)務(wù)3次以上的納稅人1259戶，實(shí)行“包干到戶”“責(zé)任到人”的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)，靶向推送《常辦業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理操作指南》，最大限度推行非接觸辦稅，讓納稅人充分享受智能辦稅帶來的便捷。同時(shí)，搭建“智稅管家”平臺(tái)，集監(jiān)控、分析、考核、報(bào)表和基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)管理功能于一體，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)—信息—管理”的轉(zhuǎn)換，全方位、多角度分析全市納稅服務(wù)情況，監(jiān)控基層稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)質(zhì)效，著力提升納稅人獲得感和滿意度。

下一步，威海市稅務(wù)系統(tǒng)將以省領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定為動(dòng)力，昂揚(yáng)斗志，再接再厲，聚焦納稅人繳費(fèi)人“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，充分發(fā)揮稅收職能作用，全面落實(shí)減稅降費(fèi)政策，深入推進(jìn)“放管服”“一次辦好”改革，以更大力度簡(jiǎn)政放權(quán)、流程再造，不斷擴(kuò)大“非接觸式”辦稅覆蓋范圍，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。