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甘肅省舉辦第六屆導游員服務技能競賽
2020/11/16 10:48:24 來源:中國企業(yè)新聞網
導言:為落實甘肅省委、省政府關于統(tǒng)籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展工作的整體部署,從勞動權益保護、線上培訓、服務保障、關愛引導等方面保持導游隊伍穩(wěn)定,進一步激勵導游人員提升職業(yè)道德修養(yǎng)和服務技能水平,以工匠服務精神為促進全省文旅產業(yè)高質量發(fā)展做出積極貢獻,省文化和旅游廳、省總工會、共青團甘肅省委員會、省婦女聯(lián)合會聯(lián)合舉辦了第六屆全省導游員服務技能競賽。
為落實甘肅省委、省政府關于統(tǒng)籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展工作的整體部署,從勞動權益保護、線上培訓、服務保障、關愛引導等方面保持導游隊伍穩(wěn)定,進一步激勵導游人員提升職業(yè)道德修養(yǎng)和服務技能水平,以工匠服務精神為促進全省文旅產業(yè)高質量發(fā)展做出積極貢獻,省文化和旅游廳、省總工會、共青團甘肅省委員會、省婦女聯(lián)合會聯(lián)合舉辦了第六屆全省導游員服務技能競賽。
本次大賽分初賽、復賽、決賽三個階段進行,從今年8月開始,各市(州)組織全省1萬余名執(zhí)業(yè)導游開展初賽和復賽,11月10日—11日,決賽階段在蘭州舉行。經過激烈對決,大賽最終決出一等獎1名,二等獎2名,三等獎7名,還評出最佳風采獎、最佳講解獎、最佳才學獎、最佳應變獎各1名。
11月11日,大賽在完成所有比賽項目后舉行頒獎儀式,競賽組委會主任、省文旅廳黨組書記、廳長陳衛(wèi)中出席頒獎儀式并作致辭。陳衛(wèi)中指出,近年來,全省文旅行業(yè)堅持以人民為中心的發(fā)展理念,加快推進文旅融合、高質量發(fā)展,著力放大文旅綜合效應,文旅產業(yè)正在成為甘肅融入“一帶一路”建設、實現(xiàn)綠色發(fā)展崛起的首位產業(yè)。導游員是“文旅鐵軍”的宣傳員,是推介甘肅文旅資源的先鋒隊,是推動全省文旅產業(yè)高質量發(fā)展的主力軍,在全省文旅產業(yè)發(fā)展中具有不可替代的作用。同時強調,旅游業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,而導游被稱為“旅游業(yè)的靈魂”,直接關系旅游業(yè)整體形象。培養(yǎng)具有國際水平的優(yōu)秀導游,已成為全省旅游業(yè)發(fā)展的迫切需要。省文旅廳舉辦此次競賽,目的就是為全省導游員搭建一個交流專業(yè)、展示技能、切磋技藝的平臺,進一步倡導和樹立導游員的“工匠精神”,不斷強化服務意識,提升服務技能,樹立行業(yè)標桿,引領全省導游員爭做甘肅旅游發(fā)展的形象大使,為廣大游客提供更加專業(yè)、標準、規(guī)范的貼心服務。要求全體導游人員要以本次競賽為新的起點,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,堅持以社會主義核心價值觀引領文化建設,牢固樹立和踐行“游客為本,服務至誠”旅游行業(yè)核心價值觀,不斷提高綜合素質、提升服務水平,為推進甘肅文旅產業(yè)加快融合、高質量發(fā)展作出積極貢獻。
省總工會、共青團甘肅省委員會、省婦女聯(lián)合會、甘肅銀行有關負責同志出席決賽頒獎儀式,省文旅廳有關處室負責人、全省各市(州)文旅部門分管負責同志、各參賽代表隊領導和全體參賽選手參加決賽頒獎儀式。
來源:甘肅省文化和旅游廳
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