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　　11月20日，比利時(shí)鉆石珠寶品牌BAUNAT證明，在危機(jī)時(shí)期，企業(yè)仍然可以蓬勃發(fā)展。作為一家數(shù)字原生代珠寶品牌電商公司，除了在體驗(yàn)店中與顧客進(jìn)行傳統(tǒng)的會(huì)面外，BAUNAT還可以與客戶進(jìn)行視頻會(huì)議，或通過電話，電郵，或聊天工具等等各種溝通方式，為客戶提供建議。客戶可以通過ZOOM等軟件，享受個(gè)性化和高清在線視頻通話，尊享BAUNAT顧問的建議與服務(wù)，并云上“步入”任何一間體驗(yàn)店，以“隨時(shí)隨地”發(fā)現(xiàn)精工鉆石珠寶系列�！　�

　　比利時(shí)鉆石珠寶電商品牌BAUNAT

　　客戶可以在BAUNAT網(wǎng)站上查看照片和視頻等等，作為觀看鉆石珠寶的視覺支持，現(xiàn)在更可以使用手機(jī)拍攝虛擬試戴功能，以了解鉆石訂婚戒指“戴”在手上的外觀。由于這種面向未來的可能性，甚至可以在更遠(yuǎn)的距離上建立個(gè)人聯(lián)系，因此BAUNAT不僅可服務(wù)其體驗(yàn)店內(nèi)或附近城市的客戶，也可服務(wù)于來自世界各地的客戶。

　　除了在線策略外，該品牌還同時(shí)在不斷增強(qiáng)其線下鄰近性。除了在阿姆斯特丹，安特衛(wèi)普，杜塞爾多夫，日內(nèi)瓦，巴黎和蘇黎世等歐洲重要城市的現(xiàn)有體驗(yàn)店之外，該品牌還在2018年開設(shè)了她在亞洲的首個(gè)體驗(yàn)店。 BAUNAT 香港體驗(yàn)店位于香港中環(huán)皇后大道中28號(hào)中匯大廈20樓，是擴(kuò)展其在遠(yuǎn)東業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略起點(diǎn)。

　　即使在2020年夏季最困難的時(shí)刻，該品牌仍在倫敦市中心梅菲爾(Mayfair)布魯克街84號(hào)開設(shè)了一家新的體驗(yàn)店，這是豪華奢侈品和時(shí)尚集散地，更是廣受歡迎的購物中心。 “作為一個(gè)品牌，您必須不斷前進(jìn)�！痹摴�司聯(lián)合創(chuàng)始人之一史蒂芬·波倫斯(Steven Boelens)說。

　　作為專門從事在線銷售鉆石珠寶和投資鉆石的電子商務(wù)品牌，該公司與眾不同，尤其是在面對(duì)當(dāng)前危機(jī)的特殊時(shí)期，表現(xiàn)甚為不俗。盡管大多數(shù)歷史悠久的傳統(tǒng)珠寶品牌，都因被迫關(guān)閉零售店，并在其線上平臺(tái)表現(xiàn)不佳而陷入困境，但BAUNAT的商業(yè)模式仍可以照常進(jìn)行。

　　品牌目標(biāo)客戶群體

　　Boelens說： “BAUNAT專注于睿智型客戶群體，他們更愿意自行上網(wǎng)搜羅各種信息，自我學(xué)習(xí)，獲取相關(guān)知識(shí)�！� “客戶變得越來越善于比較零售商，并查找有關(guān)例如鉆石質(zhì)量的信息。 DNVB *正在響應(yīng)當(dāng)今的消費(fèi)者的新需求。由于我們是數(shù)字原生代思維以及運(yùn)營模式，因此非常敏捷。在危機(jī)時(shí)期，比起傳統(tǒng)品牌，我們相對(duì)更容易進(jìn)行調(diào)整�！�

　　堅(jiān)持安特衛(wèi)普制造

　　BAUNAT對(duì)其品牌出產(chǎn)的鉆石珠寶，品質(zhì)要求相當(dāng)之高。他們的珠寶是由經(jīng)驗(yàn)豐富的珠寶工匠，在安特衛(wèi)普設(shè)計(jì)和制造的。他們遵循必要的精工程度制造每件珠寶，并使用上乘材料按照傳統(tǒng)方法進(jìn)行手工打造。他們在工作中都追求品質(zhì)精湛，這就是為什么超過3000個(gè)客戶已經(jīng)在獨(dú)立的購物體驗(yàn)分享平臺(tái)Trustpilot上給他們5分的滿分評(píng)價(jià)，使其成為廣受好評(píng)的鉆石珠寶零售商的原因。

　　多元化投資

　　珠寶的主要組成部分是鉆石。鉆石除了具有情感和美學(xué)價(jià)值外，還已經(jīng)證明了其在投資方面的安全性，因?yàn)樗鼈兛傻钟�銀行或金融機(jī)構(gòu)可能發(fā)生的信用風(fēng)險(xiǎn)，貨幣波動(dòng)和通貨膨脹。進(jìn)一步來說，不僅鉆石被認(rèn)為是安全，抗危機(jī)的投資，而且供求的宏觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律表明，世界市場上鉆石價(jià)格呈結(jié)構(gòu)性上漲。

　　特別是在危機(jī)時(shí)期，人們對(duì)另類投資的需求呈上升趨勢，因?yàn)橥顿Y者通常通過更保守，更具彈性的投資來尋求金融穩(wěn)定。

　　為什么在危機(jī)期間投資鉆石?

　　“在危機(jī)時(shí)期，我們看到市場對(duì)投資鉆石的需求急劇增加。當(dāng)前時(shí)期也不例外�？蛻粽�在尋找優(yōu)化其投資組合的長期安全性的方法，并正在迅速尋找黃金或鉆石等替代資產(chǎn)類別。這些類別是眾所周知的，因?yàn)樗鼈兪冀K如一且對(duì)危機(jī)具有韌性，并且由于交易活躍，它們具有相對(duì)較高的市場流動(dòng)性。人們可以選擇黃金，這當(dāng)然具有很多優(yōu)勢，但我們認(rèn)為，鉆石的流動(dòng)性和多功能性使它們具有很高的場競爭力�！� BAUNAT的聯(lián)合創(chuàng)始人兼鉆石業(yè)務(wù)總監(jiān)史蒂芬·波倫斯(Steven Boelens)先生分享了他的行業(yè)知識(shí)。

　　“不過，投資在鉆石里，您不可能期望快速獲利，或不切實(shí)際的回報(bào)，那是不理智的想法。” 波倫斯Boelens先生分析道： “但是，所有跡像都表明投資鉆石的未來發(fā)展是積極的。盡管它們被視為避風(fēng)港，但它們所提供的不僅僅是安全保障。貝恩公司等著名咨詢公司的研究證實(shí)，由于缺乏新的鉆石礦，全球鉆石供應(yīng)量，將繼續(xù)低于全球鉆石供應(yīng)量。因此，我們認(rèn)為價(jià)格上漲趨勢將在中長期內(nèi)持續(xù)下去。正是這些有趣特征的結(jié)合，才使得鉆石投資具有吸引力，尤其是在經(jīng)濟(jì)下滑時(shí)期�！�

　　“總的來說，我們注意到鉆石(珠寶)需求正在增加，特別是在德語市場，歐洲地區(qū)重要的領(lǐng)軍者�！� Boelens繼續(xù)。在過去的4年中，BAUNAT每筆交易的平均價(jià)值從4000美元(約3萬港元)增至6400美元(約5萬港元)。因此，客戶顯示出越來越大的意愿投資更大的金額，并正在尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。較高的投資類別，例如20,000美元(156,000港元)至100,000美元(780,000港元)的需求也穩(wěn)定增長。但這還不是全部，預(yù)算在200,000美元(1,560,000港元)至400,000美元(3,120,000港元)的大型投資者越來越喜歡BAUNAT，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，睿智的商業(yè)模式具有吸引力。

　　為什么投資者應(yīng)該在網(wǎng)上購買他們的鉆石?

　　根據(jù)Boelens的說法，BAUNAT Diamonds的網(wǎng)上運(yùn)營商業(yè)模式，為客戶提供了量身定制的個(gè)性化服務(wù)。由于BAUNAT直接從行業(yè)源頭提供鉆石，智能監(jiān)控倉儲(chǔ)并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，因此他們能夠以接近產(chǎn)品本身內(nèi)在價(jià)值的實(shí)惠價(jià)格，提供投資鉆石和高品質(zhì)鉆石珠寶。

　　簡而言之，對(duì)于那些正在尋求安全且具有高度流動(dòng)性的長期投資，并具有吸引力的上升趨勢的人來說，鉆石無疑是優(yōu)選。投資鉆石，通常也可以購買裸鉆，或者將其鑲嵌在珠寶中購買。其他各種投資產(chǎn)品，都無法提供諸如情感和審美等多重價(jià)值，又可以作為禮物或遺產(chǎn)贈(zèng)送。