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消費(fèi)新聞

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保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示書

2021/3/12 11:17:33 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導(dǎo)言:從合肥市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)網(wǎng)站獲悉,近期,合肥市保險(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站關(guān)注到,部分保險(xiǎn)消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)觀看“可辦理全額退!钡刃畔⒁曨l后輕信宣傳,非理性退保,使自身權(quán)益受損。在此特提示廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者要理性對(duì)待,審慎退保,確保自身合法權(quán)益不受侵害。

  廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者:

  從合肥市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)網(wǎng)站獲悉,近期,合肥市保險(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站關(guān)注到,部分保險(xiǎn)消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)觀看“可辦理全額退!钡刃畔⒁曨l后輕信宣傳,非理性退保,使自身權(quán)益受損。在此特提示廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者要理性對(duì)待,審慎退保,確保自身合法權(quán)益不受侵害。

  一、部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)刊發(fā)的視頻和信息缺乏客觀性。一些通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的視頻和信息并非官方或者權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布,所發(fā)表的內(nèi)容和評(píng)價(jià)純屬個(gè)人觀點(diǎn),請(qǐng)廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者切勿盲目輕信。

  二、退保后即失去保險(xiǎn)保障。保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要功能是提供風(fēng)險(xiǎn)保障,廣大消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)了解所購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、保障功能、除外責(zé)任和退保損失等重要信息,根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)保障需求權(quán)衡利弊,謹(jǐn)慎決定是否有必要終止保險(xiǎn)合同,不要盲目輕信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的片面報(bào)道,致使自身失去保險(xiǎn)保障。尤其是要慎重對(duì)待所謂“退舊投新”、“高收益”等虛假宣傳,要樹立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念,防止上當(dāng)受騙。

  三、充分了解非理性退保損失。超過投保猶豫期后,投保人向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)退保,屬于單方面申請(qǐng)解除保險(xiǎn)合同行為。按照保險(xiǎn)合同的約定,投保人提出退保,僅能退還現(xiàn)金價(jià)值,保險(xiǎn)保障功能隨即喪失,保險(xiǎn)消費(fèi)者要承擔(dān)一定的損失。

  四、“代理退!毙袨橛酗L(fēng)險(xiǎn)。一些個(gè)人或組織聲稱可以“全額退保退息”,慫恿、誘導(dǎo)消費(fèi)者惡意投訴,從退保費(fèi)用中謀取大額利益。廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)知曉“代理退!毙袨橹辽匐[藏三種風(fēng)險(xiǎn):一是失去正常保險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn),二是資金受損或遭受詐騙風(fēng)險(xiǎn),三是個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

  五、通過正規(guī)渠道依法合理維權(quán)。廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問、有相關(guān)服務(wù)需求或發(fā)生爭(zhēng)議糾紛的,直接撥打保險(xiǎn)公司客服熱線或通過官方服務(wù)渠道反映訴求,也可以向合肥市保險(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站投訴反映(電話0551-64235817)或通過司法途徑解決保險(xiǎn)合同糾紛。

  合肥市保險(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站

  2021年3月11日

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