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　　來自人社部網(wǎng)站消息，巍巍太行山下，悠悠滹沱河畔，群山環(huán)抱中的西柏坡，翠柏蒼郁，朝氣蓬勃。坐落在河北省石家莊市平山縣的這個小山村見證著“新中國從這里走來”，以“兩個務(wù)必”“趕考”等為主要內(nèi)容的西柏坡精神，成為黨和國家的寶貴精神財富。

　　5月25至26日，人社部組織開展“永遠跟黨走 為民辦實事——人社服務(wù)標(biāo)兵萬里行”宣講活動，全國“人社服務(wù)標(biāo)兵”柳飛、閆霄，全國“人社知識通”楊尚君，“最美燕趙人社人”陸海巒、王洋5位優(yōu)秀代表組成宣講團走進石家莊，在西柏坡進行黨史學(xué)習(xí)教育，并在邢臺市人社經(jīng)辦服務(wù)窗口開展頂崗交流活動。

　　此次宣講活動，是人社部開展黨史學(xué)習(xí)教育的一項重要內(nèi)容，也是深化系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)、推動“我為群眾辦實事”的重要舉措。自今年4月起，宣講團陸續(xù)奔赴浙江嘉興、貴州遵義等全國10個地區(qū)開展宣講和調(diào)研活動�！靶�講交流的目的，在于教育引導(dǎo)人社系統(tǒng)干部在重溫革命歷史中，堅定理想信念，永遠跟黨走;在傳承紅色基因中，做好人社工作，為民辦實事�！比松绮啃�講團帶隊同志表示。

　　傾情分享——榜樣引領(lǐng)前行之路

　　“當(dāng)我到達會場時，村民們?nèi)�五成群，坐的坐、站的站，閑聊的、起哄的，什么都有�！�5月25日，江西省就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心綜合處處長柳飛，繪聲繪色講述著他在擔(dān)任江西橫峰縣岑陽鎮(zhèn)朝堂村黨第一書記期間，說服當(dāng)?shù)卮迕褚?guī)�；�種植白蓮產(chǎn)業(yè)，增收致富的故事，“于是，我用激將法說：‘你們別看我才30出頭，戴個眼鏡，可我不是一個學(xué)生娃，我是來給你們送錢的。你們難道還想繼續(xù)窮下去嗎……’”

　　“勞動者的事比天大。從走上勞動監(jiān)察仲裁崗位之日起，我堅持把政策法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)當(dāng)做必修課，11年如一日、持之以恒。絕不能讓維權(quán)者的權(quán)益在自己這里打折扣，是我堅守的底線。”邯鄲市魏縣人社局勞動關(guān)系仲裁信訪監(jiān)察股股長閆霄的話鏗鏘有力。去年一年，她和同事為農(nóng)民工追討工資1300余萬元，涉及農(nóng)民工1200余人。

　　業(yè)務(wù)窗口接地氣，服務(wù)群眾更直接。作為黨員，衡水市饒陽縣人社局社會保險所所長陸海巒專門向領(lǐng)導(dǎo)提交轉(zhuǎn)崗申請，到服務(wù)群眾的一線去。窗口工作多、任務(wù)重，有時忙到來不及吃飯，她的胃病反反復(fù)復(fù)。今年5月13日，陸海巒到醫(yī)院將拖延許久的36個胃息肉切除，術(shù)后沒有多休息一天，就又回到了工作崗位。同事們一邊掉眼淚一邊說，“你以為自己是鐵人呀!”她笑答：“和鐵人同志比，我還差得遠哩!”

　　練兵比武的經(jīng)歷，使江蘇省徐州市勞動人事爭議仲裁院仲裁員楊尚君養(yǎng)成了業(yè)余時間看案例、查資料的好習(xí)慣，業(yè)務(wù)技能大大提高�！耙贿吺莿趧诱叩钠惹幸�求，一邊是用人單位的拖延。這時，練兵比武題庫中社保免減緩政策浮現(xiàn)在我腦海，讓我找到了案件的突破口�！�

　　作為“最美燕趙人社人”、河北“練兵比武”選手代表，來自保定市清苑區(qū)人社局孫村鄉(xiāng)農(nóng)保站的農(nóng)保員王洋，分享了她作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社人，深入基層、精準(zhǔn)服務(wù)群眾的經(jīng)歷�！按蠛畲逵幸晃恍正彺鬆�，是位盲人，家里還有癱瘓在床的老母親。2018年，我走進他的家中，想拿手機為他拍張白底照片辦社�？ǎ瑓s連一面白墻都找不到。為他代繳的100元以及他母親每月108元的養(yǎng)老金，對我們可能不算什么，但對于他們，每一分都是希望!”說到動情之處，王洋多次哽咽。她說，在農(nóng)保站，常常有鄉(xiāng)親在微信上直接問詢工作，能辦的她就直接辦了，免得鄉(xiāng)親們多跑一趟。

　　有信仰就有力量，有榜樣才有方向。5位宣講人是奮戰(zhàn)在人社服務(wù)一線的廣大優(yōu)秀干部職工代表，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，用實際行動踐行了黨的初心使命。聽完宣講，現(xiàn)場的人社干部熱淚盈眶，備受鼓舞，對推進行風(fēng)建設(shè)、提升為民服務(wù)本領(lǐng)的意義和方法有了更深的認(rèn)識。

　　撫今追昔——接受黨性教育洗禮

　　從石家莊市區(qū)一路向西，一個多小時車程后，遠遠望到“西柏坡 新中國從這里走來”幾個醒目的大字。宣講團來到西柏坡這片紅色的故園，撫今追昔、鑒往知來。

　　一間間小平房土坯壘墻，石頭為基，大樹作房梁，蘆葦蓋房頂，抹著白灰和泥巴。在這里，風(fēng)云際會，黨中央指揮了三大戰(zhàn)役，召開七屆二中全會;在這里，毛澤東在會上向全黨發(fā)出“兩個務(wù)必”的號召：“務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)�！痹谶@里，宣講團一行重溫入黨誓詞，接受黨性洗禮。

　　低矮的土房，狹小的院落，簡陋的陳設(shè)，作戰(zhàn)室里用廢舊的紅藍毛線在作戰(zhàn)地圖上留下的標(biāo)記……在“偉大征程——慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年特展”上，王洋緊隨著講解員的腳步，認(rèn)真聽、用心記，一邊拍照，一邊感慨當(dāng)時的物資匱乏和功績偉大，“要不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會‘兩個務(wù)必’的深邃思想，艱苦奮斗的作風(fēng)決不能忘!”“繼續(xù)把人社人正在經(jīng)受和將要經(jīng)受各種考驗的‘考試’考好�！�

　　正是因為始終強調(diào)和堅持“兩個務(wù)必”，我們黨才能保持同群眾的血肉聯(lián)系，團結(jié)帶領(lǐng)人民戰(zhàn)勝了前進道路上的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，不斷從勝利走向勝利。在革命圣地西柏坡，宣講團一行沐浴在共產(chǎn)黨人公仆意識和為民情懷的生動課堂，追尋一代代“趕考者”的精神密碼，聆聽新時代“趕考者”接續(xù)奮斗的心聲。

　　傳經(jīng)送寶——在頂崗交流中見賢思齊

　　5月26日，宣講團一行來到邢臺市人社經(jīng)辦服務(wù)窗口，開展窗口走流程和“標(biāo)兵選手頂崗交流”活動，身系鮮艷綬帶的5位標(biāo)兵認(rèn)真了解邢臺市社保經(jīng)辦流程，與窗口工作人員就做好快辦服務(wù)進行崗位交流，并現(xiàn)場聽取辦事群眾意見。

　　陸海巒習(xí)慣性地面帶微笑，主動向辦事群眾發(fā)問，“您好，您有什么事嗎?需要我提供什么幫助?”閆霄仔細(xì)核對著辦事群眾的材料，認(rèn)真錄入信息。

　　“目前的社保信息可以共享到勞動關(guān)系仲裁工作中嗎?是怎樣操作的?”在社保窗口一線，楊尚君向窗口工作人員了解人社工作的信息化建設(shè)情況。

　　2020年，邢臺被確定為全國人社服務(wù)快辦試點城市，該市認(rèn)真落實改革要求，刀刃向內(nèi)，大刀闊斧開展“一網(wǎng)、一窗、一次”改革，全面完成“打包辦、提速辦、簡便辦”，將人社系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)改革推向縱深。

　　邢臺市目前已全面推行綜合柜員制，設(shè)立人社打包一件事服務(wù)窗口，方便群眾辦理各項業(yè)務(wù);推行專職引導(dǎo)員制度，設(shè)置專職引導(dǎo)員，最大限度方便群眾辦事。截至目前，邢臺市實現(xiàn)158項業(yè)務(wù)“簡便辦”、100項業(yè)務(wù)“提速辦”，壓縮辦理時限276天。

　　“服務(wù)大廳各業(yè)務(wù)窗口看不到排成長隊的辦事群眾，一切井然有序，大大減少了大家跑腿的次數(shù)。”辦事群眾贊嘆道。(曹明珠)