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長生人壽榮獲2021“金保獎”年度最佳保險APP產(chǎn)品創(chuàng)新獎
2021/7/6 17:38:05 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:近日,2021“金保獎”揭曉,長生人壽“長生e點通”APP憑借優(yōu)秀的創(chuàng)新設(shè)計理念和功能,榮獲年度最佳保險APP產(chǎn)品創(chuàng)新獎。
近年來,金融科技的持續(xù)發(fā)展也為保險行業(yè)的發(fā)展注入了新動力,長生人壽積極投入,不斷探索科技賦能保險的新可能。近日,2021“金保獎”揭曉,長生人壽“長生e點通”APP憑借優(yōu)秀的創(chuàng)新設(shè)計理念和功能,榮獲年度最佳保險APP產(chǎn)品創(chuàng)新獎。
長生人壽榮獲2021“金保獎”年度最佳保險APP產(chǎn)品創(chuàng)新獎
“長生e點通”歷時4個月的集中研發(fā),于2020年8月成功上線并投入使用。該APP是基于長生人壽微信展業(yè)公眾號進(jìn)行的一次升級,融合了計劃書制作、在線投保、遠(yuǎn)程簽名、投保單管理、續(xù)期管理、在線保全、在線理賠、電子化入司、客戶管理、業(yè)績查詢、代辦事項管理等多項功能。在研發(fā)過程中,“長生e點通”拋棄了傳統(tǒng)架構(gòu)與設(shè)計方式,引入多個創(chuàng)新技術(shù),按照資源動靜分離和服務(wù)化理念對系統(tǒng)整體架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計,前端采用最新移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),后端采用分布式架構(gòu),并且對IOS系統(tǒng)控件做了全新的封裝和全面的性能提升,極大地提升了可復(fù)用性和靈活性;全新的UI設(shè)計,除了能達(dá)到了千人千面的效果,更兼具美觀和便捷性,大大提升了用戶體驗,獲得用戶一致好評。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮中,長生人壽數(shù)字化、智能化建設(shè)的步伐不斷加快。2019年,長生人壽加大線上作業(yè)系統(tǒng)開發(fā),取得“智能核!薄ⅰ拔⑿欧e分商城系統(tǒng)” 等六份計算機(jī)軟件專利證書,以此不斷提升運營效率,深入優(yōu)化客戶體驗,
長生人壽還與中科軟、復(fù)深藍(lán)軟件、UCloud、聳智科技、合合信息、綠盟科技、新致軟件等國內(nèi)領(lǐng)先的科技企業(yè)建立合作,在保障信息安全、提升業(yè)務(wù)效率的同時大大優(yōu)化了用戶體驗。在長生人壽與一眾合作伙伴的共同努力下,2020年,長生人壽新一代個險理賠系統(tǒng)和云智能理賠系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可追溯系統(tǒng)、保單電子化回訪系統(tǒng)、新智能雙錄平臺上線,微信展業(yè)系統(tǒng)新增多項功能,微信保全新增合同補(bǔ)發(fā)及萬能賬戶部分領(lǐng)取功能。
為了給客戶提供更人性化、更便捷的服務(wù)體驗,今年初,長生人壽又全面上線推出新個險微信理賠服務(wù)功能,打造全流程一站式在線理賠服務(wù)新模式。
本次“長生e點通”APP榮獲2021“金保獎”年度最佳保險APP產(chǎn)品創(chuàng)新獎,體現(xiàn)了行業(yè)對長生人壽數(shù)字化實踐的深度認(rèn)可。在長生人壽邁向新高度、深入價值轉(zhuǎn)型的發(fā)展過程中,科技已成為重要引擎之一,助力長生科技進(jìn)一步提升核心競爭力,更好抓住保險業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展新機(jī)遇。
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