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東信營銷徐烈:推出“品效銷一體化服務(wù)”,探索私域引流新玩法
2021/7/19 10:09:30 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:東信營銷率先在行業(yè)中推出“品效銷一體化服務(wù)”戰(zhàn)略,依托自身在行業(yè)深耕17年的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)積累,為品牌客戶提供品牌營銷、效果轉(zhuǎn)化、銷量提升的一體化服務(wù)。
毫無疑問,電商直播已經(jīng)成為當(dāng)下的“當(dāng)紅炸子雞”。越來越多的品牌開始涌入電商直播的大潮,期望借助電商直播實(shí)現(xiàn)銷量的增長(zhǎng)。
面對(duì)這種趨勢(shì),東信營銷率先在行業(yè)中推出“品效銷一體化服務(wù)”戰(zhàn)略,依托自身在行業(yè)深耕17年的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)積累,為品牌客戶提供品牌營銷、效果轉(zhuǎn)化、銷量提升的一體化服務(wù)。通過電商直播在為品牌帶貨的同時(shí),幫助品牌在抖音、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行私域流量建設(shè),讓品牌與消費(fèi)者建立更加親密的連接。
東信整合營銷業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁 徐烈
“電商直播正在品牌化、常規(guī)化!”東信整合營銷業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁徐烈表示,2020年,受疫情影響,電商直播成了不少實(shí)體行業(yè)的“救命稻草”。而如今,疫情得到有效的控制,但電商直播早已深入人心,成為各大品牌不可忽視的重要營銷方式。未來電商平臺(tái)會(huì)更加重視對(duì)商家的爭(zhēng)奪和自有品牌的塑造,同時(shí)運(yùn)用直播新的玩法來爭(zhēng)奪用戶。
面對(duì)直播電商的持續(xù)火爆,移動(dòng)營銷公司的變局之道
2021年電商直播的快速發(fā)展之勢(shì)仍在繼續(xù)。以618為例,根據(jù)5月25日至6月18日的數(shù)據(jù)顯示,抖音電商直播間時(shí)長(zhǎng)累計(jì)達(dá)2852萬小時(shí),618期間,平臺(tái)新增用戶最多的群體是00后,同比增幅達(dá)392.1%。其次是90后群體,同比增長(zhǎng)225.9%;淘寶直播方面,在618期間共跑出超過20個(gè)億元直播間,主播服務(wù)商家數(shù)量增多,同比去年618增幅達(dá)到122%,上架商品數(shù)量增長(zhǎng)近121%……在這種情況下,越來越多的品牌開始涌入電商直播這個(gè)賽道。同時(shí),隨著電商直播的深入,品牌也越發(fā)理性,不再僅僅將電商直播的焦點(diǎn)放在帶貨的成交量上,而是同時(shí)期望通過電商直播這個(gè)渠道,強(qiáng)化品牌認(rèn)知,消費(fèi)者建立信任,最終實(shí)現(xiàn)“品效銷”三合一的目標(biāo)。
面對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的變化,移動(dòng)營銷公司同樣需要順勢(shì)而為,圍繞廣告主需求變化不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù),持續(xù)提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為更多客戶帶來整合和專業(yè)化的服務(wù)。作為國內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)營銷公司,東信營銷科技一直對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的變化有著極為敏銳的嗅覺,積極調(diào)整傳播策略和方向,從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)營銷服務(wù)。在電商直播方面同樣如此,在去年疫情期間,東信便開始進(jìn)行直播帶貨新模式的新嘗試。經(jīng)過一年多的探索,東信已經(jīng)形成了完善的電商直播服務(wù)體系--“品效銷一體化服務(wù)”!
當(dāng)下電商直播往往只注重帶貨,卻忽視了品牌與效果,這種只顧眼前利益的做法無疑是不科學(xué)的,也不會(huì)長(zhǎng)久。東信“品效銷一體化服務(wù)”的推出旨在改變這種現(xiàn)狀,讓廣告主在電商直播帶貨的同時(shí),將公域流量有效地轉(zhuǎn)為私域流量,在私域中強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“品效銷”三者的協(xié)同。
據(jù)悉,目前東信主要有三大電商直播運(yùn)營方案:專業(yè)代播服務(wù)、達(dá)人合作運(yùn)營服務(wù)和其他渠道運(yùn)營服務(wù),能夠滿足不同品牌的直播需求。依靠專業(yè)的服務(wù)能力,東信電商直播團(tuán)隊(duì)已經(jīng)先后服務(wù)了支付寶、京東京喜、名創(chuàng)優(yōu)品、品立、小熊電器等眾多行業(yè)知名品牌,并成功打造了一系列成功案例。以618潮玩節(jié)為例,東信攜手樂信在618專場(chǎng)直播的總銷售額達(dá)到180萬+。
創(chuàng)新營銷玩法,增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)式消費(fèi)
隨著電商直播的深入發(fā)展,人們對(duì)電商直播也提出了更高的要求--期望在直播中更好地與主播進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),增強(qiáng)自己的參與感,從而在一種輕松愉悅的氛圍中獲得更好的購物體驗(yàn)。
徐烈認(rèn)為,在電商直播2.0時(shí)代,不僅品牌產(chǎn)品的質(zhì)量要過硬,同時(shí)也必須不斷創(chuàng)新營銷玩法,以更加豐富的內(nèi)容形式吸引用戶,給用戶帶來更好的互動(dòng)體驗(yàn)式消費(fèi),從而增強(qiáng)消費(fèi)者與品牌之間的粘性。
消費(fèi)體驗(yàn)其往往直接決定著消費(fèi)者是否會(huì)在直播間下單。為此,東信電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)從爆品、品牌宣傳、賣點(diǎn)導(dǎo)購、產(chǎn)品服務(wù)等方面發(fā)力,力求給消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。以賣點(diǎn)導(dǎo)購為例,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)會(huì)在深入體驗(yàn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,挖掘出產(chǎn)品的好玩有趣的核心賣點(diǎn),例如產(chǎn)品的顏值或者性價(jià)比與同類產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì),從而讓產(chǎn)品第一時(shí)間能夠打動(dòng)消費(fèi)者,引發(fā)購買。
從流量爭(zhēng)奪變?yōu)椤傲袅俊鞭D(zhuǎn)化
在公域流量越來越稀缺的當(dāng)下,將公域流量轉(zhuǎn)為私域流量也成為品牌營銷的必修課。但現(xiàn)實(shí)的一面是,在布局私域營銷過程中企業(yè)面對(duì)層層挑戰(zhàn),許多企業(yè)并沒有真正將私域流量盤活起來。究竟該如何將公域流量有效地轉(zhuǎn)化為自己的私域,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的長(zhǎng)久連接成為品牌新的思考。
而這也正是東信的一大優(yōu)勢(shì)。東信十多年專注移動(dòng)營銷,尤其在社會(huì)化媒體上面向新生代的互動(dòng)營銷、事件營銷、整合營銷經(jīng)驗(yàn),都可以復(fù)制到電商直播領(lǐng)域,這也是各類MCN機(jī)構(gòu)等電商直播參與者所不具備的。徐烈表示:“我們的優(yōu)勢(shì)是發(fā)揮自身為品牌客戶開展了十多年整合營銷的經(jīng)驗(yàn),為直播品牌進(jìn)行私域流量運(yùn)營! 只有把直播間的流量轉(zhuǎn)化為私域流量,才能將粉絲細(xì)水長(zhǎng)流地經(jīng)營起來。從流量爭(zhēng)奪變?yōu)椤傲袅俊鞭D(zhuǎn)化--通過私域流量的經(jīng)營還可以反哺電商直播,實(shí)現(xiàn)引流客戶到直播平臺(tái)觀看,以促進(jìn)客戶消費(fèi),從而形成良性循環(huán)。
同時(shí),和電商直播依賴平臺(tái)內(nèi)的私域流量不同,東信采取的策略是采用視頻號(hào)矩陣的方式,在抖音等平臺(tái)開展興趣電商直播,為品牌方沉淀自有私域流量。同時(shí),結(jié)合用戶屬性、品牌和商品的特點(diǎn)等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行深入匹配,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的“人貨匹配”,從而實(shí)現(xiàn)比傳統(tǒng)電商更高的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
據(jù)悉,東信本次推出的“品效銷一體化”戰(zhàn)略,依托淘寶、抖音、快手、小紅書等直播平臺(tái),打通品牌傳播、消費(fèi)轉(zhuǎn)化、用戶沉淀等營銷后鏈路,在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售額和用戶沉淀的雙向突破。
結(jié)語
直播電商正在重新解構(gòu)品牌的電商營銷邏輯,越來越多的品牌將直播電商作為營銷的一個(gè)標(biāo)配。但隨著流量紅利的進(jìn)一步消失,電商直播的競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,要想從中成功突圍就需要持續(xù)豐富電商直播的新玩法,從而更好地適應(yīng)消費(fèi)者的需求。
可以預(yù)見,在接下來的電商直播2.0時(shí)代,加強(qiáng)互動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)將成為電商直播發(fā)力的一大方向。而東信提出的“品效銷一體化服務(wù)”,通過電商直播構(gòu)建私域的玩法無疑迎合了品牌的需求,也將引領(lǐng)電商直播創(chuàng)新的步伐。
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