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　　從蘇州市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉，近期，蘇州市相城區(qū)持續(xù)為老年人提供優(yōu)質服務。

　　一是關愛服務有“溫度”。打造老年人服務品牌，組織開展“夏送清涼、冬送溫暖、重陽祝壽、春秋旅游”等關愛老人活動;推廣應用“智慧人社”業(yè)務管理平臺，統(tǒng)一慰問標準和審核流程，實時了解慰問人員情況，積極構建“十五分鐘社保公共服務圈”。今年以來，已慰問老年居民1341人次，發(fā)放各類慰問金57.84萬元。

　　二是資格認證有“精度”。探索以信息比對為主、退休管理與遠程認證服務結合的認證新模式，全年累計比對認證通過135061人。此外，通過上門服務認證、微信認證、網(wǎng)上協(xié)助認證相結合的方式，解決老年人操作智能手機難的問題，完成認證836人次。

　　三是退管服務有“速度”。建立四級立體式社會化管理服務體系，實現(xiàn)村村辦、就近辦;開展企業(yè)退休人員免費健康體檢，已開通41家免費體檢醫(yī)療機構，安排體檢人數(shù)4.87萬人;整合優(yōu)化內部退休待遇審批、人員檔案移交、社區(qū)管理接收等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“退休辦理一件事”“待遇申領一件事”快速辦理。

　　四是檔案管理有“力度”。對企業(yè)退休人員人事檔案進行數(shù)字化加工，建立一人一件電子檔案，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標準化、便捷化。截至目前，已累計完成數(shù)字化檔案3.489萬件。來源： 蘇州市人力資源和社會保障局