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　　8月16日，南陽市自然資源和規(guī)劃局調(diào)研組到南陽市不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳，就不動產(chǎn)登記服務(wù)提質(zhì)提效工作進行調(diào)研。

　　在不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳入口處，調(diào)研組仔細查看辦理接待處的疫情防控、排隊設(shè)置、資料審查、業(yè)務(wù)取號等情況；在服務(wù)大廳業(yè)務(wù)辦理窗口，調(diào)研組詳細了解業(yè)務(wù)窗口設(shè)置、“一窗式”受理、工作流程、工作人數(shù)及業(yè)務(wù)分工、便民利民措施落實、系統(tǒng)平臺建設(shè)等事項，隨機向辦事群眾詢問辦理事項、辦理時間、是否滿意、有何建議等。

　　調(diào)研組對不動產(chǎn)登記工作取得的成績給予充分肯定，同時也指出了不動產(chǎn)登記在業(yè)務(wù)接待、工作流程、窗口設(shè)置等方面存在的問題。調(diào)研組強調(diào)，不動產(chǎn)登記工作事關(guān)企業(yè)和群眾的切身利益，事關(guān)南陽營商環(huán)境的優(yōu)劣，也是自然資源系統(tǒng)對外展示形象的重要窗口，必須牢固樹立底線思維，堅持“以人民為中心”的宗旨意識，持續(xù)開拓創(chuàng)新，在窗口設(shè)置及工作流程上再優(yōu)化，讓群眾辦事更清晰、更便利；要想方設(shè)法增加不動產(chǎn)登記服務(wù)窗口，窗口人員要再充實、業(yè)務(wù)再提升、效率再提高；不動產(chǎn)登記首席服務(wù)官要切實履行職責(zé)，統(tǒng)籌不動產(chǎn)登記服務(wù)工作，切實做到登記服務(wù)有序高效，全力推動不動產(chǎn)登記服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的水平再上新臺階，譜寫好新時代不動產(chǎn)登記新篇章。

　　來源：河南省自然資源廳網(wǎng)站