自助柜員機創(chuàng)新升級 精益VTM300助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2021/8/23 17:02:22 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:在線下智慧場景中,自助機業(yè)務(wù)一直是銀行業(yè)務(wù)場景中非常重要的一環(huán),一直以其便利性和高效性獲得廣大用戶的喜愛。
在線下智慧場景中,自助機業(yè)務(wù)一直是銀行業(yè)務(wù)場景中非常重要的一環(huán),一直以其便利性和高效性獲得廣大用戶的喜愛。在疫情防控常態(tài)化的今天,利用更多數(shù)字化技術(shù)讓線下智慧場景更加便捷化,進一步提升銀行的辦事效率,也無疑成為最佳選擇。
無接觸銀行時代下 提升自助柜員機效率是關(guān)鍵
VTM智慧銀行的建設(shè)是商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略,對于加快傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型升級,引領(lǐng)金融業(yè)態(tài)的變遷具有劃時代的重要意義。
銀行VTM可以顯著縮小租賃面積,同時實現(xiàn)人員的遠程參與,降低了人員成本,VTM 3年內(nèi)較網(wǎng)點整體費用降低36%;而5年期內(nèi)不考慮檢修等意外情況,成本節(jié)約在43%左右。與傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點相比,占據(jù)絕對優(yōu)勢。
傳統(tǒng)的VTM自助柜員機可以完成大部分柜面業(yè)務(wù),但是一旦涉及到票據(jù)、卡片、標準單據(jù)的掃描和回收等業(yè)務(wù)時,則往往會因為卡紙、畫質(zhì)差等問題,降低工作效率,帶來不好的用戶體驗。因此,如何提升VTM自助柜員機的效率成為進一步構(gòu)建無接觸銀行時代的重中之重。
針對這樣的現(xiàn)狀,精益VTM300嵌入式掃描模塊為VTM智慧銀行業(yè)務(wù)給到了解決方案。
精益VTM300助力銀行打造智慧化場景服務(wù)
自助機單據(jù)掃描容易卡紙?票據(jù)不清晰自助機不能識別?條碼無法掃描?會員積分無法增加或抵扣?用戶文件無法回收?
通過集卡片掃描、票據(jù)掃描、文件掃描于一體的嵌入式掃描模塊Plustek VTM300對VTM設(shè)備進行升級改造后,這些問題都不再是難題。
一、VTM300具有雙向退紙和監(jiān)測紙張歪斜的功能。
前進前出,文件快速掃描后,自動完成文件回收或返還,便利文件現(xiàn)場交易;智能化監(jiān)測紙張歪斜功能可以讓不同材質(zhì)的紙張能夠被正確放入,降低卡紙情況的出現(xiàn),降低了自助機因卡紙而造成的人員維護成本。
二、VTM300具備條碼掃描功能。
VTM300可自動識別條碼所包含的信息,用戶的小票進行掃描時,可以自動獲取用戶信息,并為用戶增加對應(yīng)的積分。同時,用戶在操作積分消費后,掃描儀系統(tǒng)也會自動做出反應(yīng),進行積分抵扣。同時VTM300也可以自動將文檔旋轉(zhuǎn)成正確的方向,并將條形碼信息用作文件名或自動文檔分類。針對用戶擔心的信息泄露等問題,VTM300還具備文件回收功能,以保證用戶隱私安全。
三、VTM300具有圖像增強技術(shù)
有些票據(jù)因儲存時間過長,或者在打印時因墨不夠了,上面的內(nèi)容顯示不太清晰,掃描儀針對這些小票內(nèi)容會進行強化處理,淺顏色也能清楚呈現(xiàn),不必擔心信息顯示不全,導致錄入錯誤等問題的產(chǎn)生。
此外,精益VTM300采用嵌入式人體工學設(shè)計,體積小巧便于安裝,無需額外安裝組件便可輕松安裝至自助柜員機或服務(wù)臺,大大降低了自助機升級和維護的成本。精益嵌入式掃描模塊VTM300通用性強,易于嵌入和維護,得到了各大金融機構(gòu)的認可,也進一步提升了廣大銀行的服務(wù)效率和口碑。
在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮當中,精益給出的VTM智慧銀行業(yè)務(wù)嵌入式掃描解決方案可以有效提升銀行對用戶票據(jù)、文件掃描的處理能力,大大提升無接觸服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,進一步提高銀行的競爭力和形象,加速銀行業(yè)界的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。
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