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　　從天津市人力資源和社會保障局網站獲悉，2021年度病退鑒定工作啟動以來，市社保中心上下聯(lián)動，由市勞服中心提供業(yè)務指導，聯(lián)合13個片區(qū)同步推進，開創(chuàng)“1+13”走訪式、嵌入式鑒定服務模式，采取“六個強化”工作舉措，延伸服務觸角，提升服務效能，走出天津勞鑒特色之路，擦亮天津社保品牌。截至7月末，全市各區(qū)、直報單位27個部門申報材料共計1044份，已完成審核1009份，鑒定716人。

　　一是強化統(tǒng)籌，確保鑒定規(guī)范有序。在做好按月隨報的基礎上，市勞服中心提早介入，有效推動13個片區(qū)年度集中申報鑒定工作的雙軌同步運行。通過“打包”送服務、理經辦，全力為片區(qū)配物資、辦培訓，先后下發(fā)了“鑒定工作提示”“確定專家通”“鑒定經辦規(guī)程”等規(guī)范性文本，保證13個片區(qū)鑒定工作于4月12日同步開展。

　　二是強化指導，及時解決疑難問題。深入現(xiàn)場“收件”，線上開通視頻“補件”，幫助片區(qū)守好受理入口關。紅橋區(qū)勞鑒辦面臨“轄區(qū)參保人員常年居住廣西省南寧市，病情危重無法回津鑒定”的難題，市勞服中心立即啟動應急預案，通過采用“天津視頻鑒定+南寧現(xiàn)場鑒定”委托服務、兩地同鑒、綜合結論的模式，為群眾、單位、區(qū)局、片區(qū)“解難題”。

　　三是強化調度，保障片區(qū)工作順利。市勞服中心工作人員先后100余次指導13個片區(qū)的受理、審核、查體、鑒定工作，做到各片區(qū)、各環(huán)節(jié)、各場次服務到位、指導到位，集中受理工作在技術指導下快速推進。截至7月31日，受理年度集中申報材料649份，13個片區(qū)完成病歷審核610份，核查95份，查體265人，鑒定389人。

　　四是強化創(chuàng)新，積極推廣經驗做法。南開分中心面臨受理量大、情況復雜的實際情況，精研業(yè)務、勇于創(chuàng)新，在病歷實地核實環(huán)節(jié)，自創(chuàng)目錄式核實留痕確認新方式，推廣到其他片區(qū)得到一致好評。西青分中心利用騰訊會議模式對身在外地的危重病人進行視頻鑒定，創(chuàng)新“線上”鑒定新通道，為全市提供了可復制、可借鑒、可推廣的經驗做法。

　　五是強化合作，整合資源利用效率。在市勞服中心牽頭組織的全市集約化鑒定中，南開分中心、東麗分中心主動對接、靠前服務，做好了承接小病種“多區(qū)集約鑒定”和精神科“風險病種鑒定”的準備，力爭節(jié)省資源、再提效率。北辰分中心率先與合作醫(yī)院對接，達成全面合作模式，并共享資源，在寶坻分中心主動對接下，兩中心合力審核、集合鑒定，成為協(xié)作經辦的典范。河西分中心注重質量效率，把握節(jié)奏，保障鑒定各個環(huán)節(jié)同步推進。

　　六是強化服務，兌現(xiàn)社保責任擔當。和平分中心工作細致，聯(lián)合市勞服中心、和平區(qū)局甄別出一份偽造病歷，凈化鑒定環(huán)境。津南分中心精選場地，積極對接津南醫(yī)院新院，打造寬敞、明亮、溫馨和諧的舒適鑒定環(huán)境，拉近服務距離。漢沽分中心重視環(huán)節(jié)，受理期間全員上陣學習、研討、錄像，工作無縫對接。塘沽分中心主動對接，在市勞服中心指導下用最短時間完成鑒定任務，提升服務效率。

　　下一步，市勞服中心將進一步加強業(yè)務指導，走進“13個片區(qū)”跟蹤服務，24小時在線答疑;繼續(xù)兌現(xiàn)疑難雜癥統(tǒng)籌托底承諾，力爭當好工作“紐帶”和服務“保姆”，持續(xù)推動工作“穩(wěn)”開展，助力病退工作“優(yōu)”收官。來源： 天津市人力資源和社會保障局

　　       (供稿：市社保中心;審核：楊涌)