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　　2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會于9月2日至9月7日在北京首鋼園召開，期間首鋼園日客流量將達(dá)到5萬至8萬人次。作為本次服貿(mào)會的特邀餐飲服務(wù)商，和合谷全程為參展企業(yè)、嘉賓、觀眾提供餐飲服務(wù)。

　　據(jù)悉，本次服貿(mào)會上，和合谷向四方來賓提供宮保雞丁飯、臺式鹵肉飯、咖喱牛肉飯、蔬菜牛肉飯和雙拼飯等多款經(jīng)典飯品，同時搭配鹵雞腿、藤椒豬肉串、辣鹵拼盤等多款小吃飲料，滿足用餐人員不同口味和需求，盡享國人美味。

　　過去五年里，我國穩(wěn)居全球服務(wù)貿(mào)易第二大國位置，服貿(mào)會已經(jīng)成為我國向世界展示中國特色文化的新名片，而餐飲服務(wù)作為這張新名片的重要一角。作為本次服貿(mào)會的特邀餐飲服務(wù)商，和合谷以全新的品牌形象、過硬的餐品品質(zhì)以及服務(wù)質(zhì)量，展示著大國美食的風(fēng)范與光華。

　　后疫情時期，如何既滿足龐大用餐群體高質(zhì)量的餐食供應(yīng)，又保證就餐環(huán)境的安全衛(wèi)生?對主辦方來講提出了新的課題，也無形中提高了服貿(mào)會餐飲服務(wù)品牌的準(zhǔn)入門檻。

　　對此，和合谷做足了準(zhǔn)備工作。接到任務(wù)后，和合谷從北京100余家門店中迅速抽調(diào)并組織了超過50人的服貿(mào)會專項服務(wù)團(tuán)隊，無論業(yè)務(wù)能力還是服務(wù)意識等方面均屬企業(yè)內(nèi)部的“尖刀”團(tuán)隊。

　　專項服務(wù)團(tuán)隊成立后，和合谷內(nèi)部召開了《2021服貿(mào)會專項服務(wù)誓師大會》，會議主旨高度統(tǒng)一思想，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識為目標(biāo)，對全員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。在餐品制作、堂食服務(wù)、物流運輸、冷鏈倉儲、會場管理等各個環(huán)節(jié)上，均保證了堅實的人員基礎(chǔ)和服務(wù)能力。

　　其次，明確分工職責(zé)、責(zé)任到人，環(huán)環(huán)緊扣。每天服務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)。在保質(zhì)保量的前提下，提高出餐效率;在用餐高峰期，做好人員疏導(dǎo)、有序點餐、有序用餐。

　　截止目前，和合谷在本次服貿(mào)會已累計服務(wù)來賓超過2萬人次。

　　同時，和合谷堅決貫徹主辦方下發(fā)的疫情防控政策，和合谷嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控工作。餐廳上、下午分別進(jìn)行一次全面消毒工作;所有進(jìn)店人員必須嚴(yán)格執(zhí)行健康寶掃碼登記與體溫檢測;餐廳內(nèi)設(shè)立臨時洗手區(qū)并配置了相關(guān)提示，引導(dǎo)大家先洗手再用餐。此外，和合谷服務(wù)上崗人員全部完成兩針疫苗注射，且全部攜帶48小時內(nèi)的核酸檢測證明上崗。

　　據(jù)悉，在9月5日在京舉行的2021北京餐飲品牌大會上，和合谷再次位列“2021北京餐飲一百強(qiáng)名單”其中。在2021北京餐飲創(chuàng)新案例評選環(huán)節(jié)，和合谷更榮獲《社區(qū)餐飲便民服務(wù)案例》獎。和合谷作為中式快餐領(lǐng)導(dǎo)品牌，還曾多次獲得“北京餐飲十大品牌”、 “國家環(huán)保示范獎”等多項榮譽稱號，并連續(xù)四年榮獲“北京餐飲企業(yè)50強(qiáng)”等殊榮。

　　百尺竿頭，更近一步。作為國人快餐典范，和合谷通過不懈努力，不斷向“最受國人信賴的餐飲品牌”終極愿景邁進(jìn)。通過服貿(mào)會的舞臺，和合谷繼續(xù)深化“一碗好飯”的品牌理念，讓國人元素閃耀全場，也用實際行動回饋了主辦方與政府的信任與支持。