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　　從攀枝花人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站獲悉，攀枝花市人力資源社會(huì)保障局把“我為群眾辦實(shí)事”貫徹到人社服務(wù)全過(guò)程，大力推行“兩減一提升”務(wù)實(shí)舉措，提升群眾滿(mǎn)意度和獲得感。

　　減辦事環(huán)節(jié)。持續(xù)深化“放管服”改革，深入實(shí)施“人社服務(wù)快辦” 行動(dòng)，制定就業(yè)、社保、人事人才3張菜單，就業(yè)促進(jìn)、社保經(jīng)辦、高層次人才服務(wù)等23個(gè)關(guān)聯(lián)場(chǎng)景套餐，最大化通辦整合服務(wù)事項(xiàng)。推動(dòng)25個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合為一件事“打包辦”，20個(gè)高頻服務(wù)事項(xiàng)提速辦，辦事環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化壓縮30%，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)縮短用時(shí)90%以上。

　　減現(xiàn)場(chǎng)跑路。大力推行“人社+互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)，上線運(yùn)行人社自助終端服務(wù)系統(tǒng)，設(shè)置194個(gè)點(diǎn)位、197臺(tái)自助終端設(shè)備，開(kāi)通社保繳費(fèi)查詢(xún)等95項(xiàng)功能，月使用量達(dá)2.5萬(wàn)余人次。搭建集政策資訊、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息查詢(xún)于一體的人社綜合信息平臺(tái)“攀枝花智慧人社”微信公眾號(hào)，并不斷完善平臺(tái)功能，方便群眾足不出戶(hù)辦理人社業(yè)務(wù)。目前平臺(tái)關(guān)注量超過(guò)20萬(wàn)人，業(yè)務(wù)辦理量超過(guò)900萬(wàn)人次。

　　提升業(yè)務(wù)能力。開(kāi)展人社窗口單位業(yè)務(wù)練兵比武活動(dòng)，采取線下+線下學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)+骨干集訓(xùn)、理論研討+實(shí)操培訓(xùn)、考試考核+評(píng)先評(píng)優(yōu)“四結(jié)合”的方式，定期通報(bào)學(xué)習(xí)及考試成績(jī)排名情況，督促干部職工常態(tài)化“日日學(xué)、周周練、月月比”，線上學(xué)習(xí)參與率達(dá)99.68%，一大批人社“知識(shí)通”、業(yè)務(wù)“一口清”從練兵比武中涌現(xiàn)，其中3人榮獲“四川省崗位練兵明星”稱(chēng)號(hào)。來(lái)源：攀枝花人力資源和社會(huì)保障局