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亳州市人社局“加減乘除”提升社保經(jīng)辦服務(wù)水平

2021/9/23 10:23:11 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導(dǎo)言：從亳州市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉，亳州市人社部門通過加大政策宣傳，精簡辦事流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，壓縮辦理時限，不斷提升社保經(jīng)辦服務(wù)水平。

　　從亳州市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉，亳州市人社部門通過加大政策宣傳，精簡辦事流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，壓縮辦理時限，不斷提升社保經(jīng)辦服務(wù)水平。

　　政策宣傳常做“加法”。通過廣播電視、農(nóng)村大喇叭、公交設(shè)施、文藝匯演等形式宣傳社會保險參保、繳費(fèi)、待遇等各項政策。深入村(社區(qū))送政策、送服務(wù)，進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳年畫60余萬份和《告城鄉(xiāng)居民一封信》17.5萬份，將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的政策講透、好處講明、細(xì)賬算清。

　　辦事流程善做“減法”。開展“人社干部走流程”活動，圍繞辦事環(huán)節(jié)“必不必要”、材料“能不能減”、時限“能不能壓縮”、服務(wù)“到不到位”，實地參與辦理業(yè)務(wù)“全流程”檢驗，查擺政策落實和經(jīng)辦服務(wù)的“痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)”問題。

　　方式創(chuàng)新巧做“乘法”。大力推進(jìn)“社銀合作”，不斷延長社會保險經(jīng)辦服務(wù)鏈，積極探索把經(jīng)辦窗口搬到群眾“家門口”，把銀行網(wǎng)點(diǎn)變成群眾家門口的社保服務(wù)“窗口”。年底前，力爭覆蓋所有藥都銀行網(wǎng)點(diǎn)，同時將社保業(yè)務(wù)能下沉的盡量下沉，打造為民、便民、利民的人社服務(wù)平臺。

　　辦理時限多做“除法”。順利上線、運(yùn)行省集中職工社會保險系統(tǒng)，新系統(tǒng)各項功能根據(jù)全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，實現(xiàn)單位外網(wǎng)操作端和社保系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)的一體化接連。參保單位和參保群眾可通過網(wǎng)辦端自助辦理51項社保業(yè)務(wù)，我市人社部門已通過新系統(tǒng)辦理人員增減、基數(shù)調(diào)整、信息變更等各項業(yè)務(wù)18000件，讓參保職工和參保群眾足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社保經(jīng)辦服務(wù)。來源：亳州市人力資源社會保障局

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