黃山市成功入選全國旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接試點(diǎn)城市
2021/10/1 16:10:15 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言：近日，文化和旅游部、司法部公共法律服務(wù)管理局聯(lián)合下發(fā)文件，確定19個(gè)�。▍^(qū)）的34個(gè)城市為全國旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接試點(diǎn)地區(qū)，黃山市列入其中。
近日，文化和旅游部、司法部公共法律服務(wù)管理局聯(lián)合下發(fā)文件，確定19個(gè)�。▍^(qū)）的34個(gè)城市為全國旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接試點(diǎn)地區(qū)，黃山市列入其中。據(jù)悉，此次開展旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接的試點(diǎn)，旨在持續(xù)推進(jìn)旅游投訴處理體系現(xiàn)代化建設(shè)，提升旅游投訴處理效率，切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
下一步，黃山市將以入選試點(diǎn)城市為契機(jī)，在原有旅游仲裁工作基礎(chǔ)上，拓寬受理范圍，創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化宣傳推廣，全方面加強(qiáng)旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接，著力打造優(yōu)質(zhì)和諧的黃山旅游消費(fèi)市場(chǎng)，全面提升黃山整體旅游服務(wù)質(zhì)量，努力促進(jìn)試點(diǎn)工作取得新成效。
來源：安徽省文化和旅游廳
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