黃山市成功入選全國旅游投訴調解與仲裁銜接試點城市
2021/10/1 16:10:15 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言：近日，文化和旅游部、司法部公共法律服務管理局聯(lián)合下發(fā)文件，確定19個省（區(qū)）的34個城市為全國旅游投訴調解與仲裁銜接試點地區(qū)，黃山市列入其中。
近日，文化和旅游部、司法部公共法律服務管理局聯(lián)合下發(fā)文件，確定19個�。▍^(qū)）的34個城市為全國旅游投訴調解與仲裁銜接試點地區(qū)，黃山市列入其中。據(jù)悉，此次開展旅游投訴調解與仲裁銜接的試點，旨在持續(xù)推進旅游投訴處理體系現(xiàn)代化建設，提升旅游投訴處理效率，切實維護旅游者合法權益，推動旅游業(yè)高質量發(fā)展。
下一步，黃山市將以入選試點城市為契機，在原有旅游仲裁工作基礎上，拓寬受理范圍，創(chuàng)新工作機制，強化宣傳推廣，全方面加強旅游投訴調解與仲裁銜接，著力打造優(yōu)質和諧的黃山旅游消費市場，全面提升黃山整體旅游服務質量，努力促進試點工作取得新成效。
來源：安徽省文化和旅游廳
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