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眉山市自然資源局“四舉措”優(yōu)化政務(wù)服務(wù)
2021/11/5 15:16:42 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:眉山市自然資源局貫徹落實(shí)國省關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,緊緊聚焦“簡要件、壓時(shí)限,環(huán)節(jié)少、服務(wù)好”目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù),取得明顯成效。
眉山市自然資源局貫徹落實(shí)國省關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,緊緊聚焦“簡要件、壓時(shí)限,環(huán)節(jié)少、服務(wù)好”目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù),取得明顯成效。
一是嚴(yán)格落實(shí)“一窗進(jìn)出”。眉山市局依申請事項(xiàng)全部納入眉山市市民服務(wù)中心一窗進(jìn)出,實(shí)行“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”,強(qiáng)化一體化政務(wù)服務(wù)平臺上的辦件流轉(zhuǎn),對前臺轉(zhuǎn)送的受理材料按規(guī)定時(shí)限進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,并作出決定,制作證書并及時(shí)回送至前臺。
二是分類設(shè)置“審批專員”。將眉山市局172項(xiàng)行權(quán)事項(xiàng)落實(shí)到各科室和單位,并由各科室和單位指定一名工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的工作人員擔(dān)任審批專員,各審批專員在行政審批科的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科室和單位“一網(wǎng)通辦”、優(yōu)化營商環(huán)境等相關(guān)工作,確保眉山市局全面完成“一網(wǎng)通辦”考核目標(biāo)。
三是創(chuàng)新開展“一把手走流程”!耙话咽帧币怨ぷ魅藛T身份,通過“親自辦、交叉辦、陪同辦”等方式,到窗口全流程參與審批服務(wù),針對企業(yè)群眾辦事過程中難點(diǎn)、堵點(diǎn)“對癥下藥”,將群眾辦事“難題清單”變?yōu)榉⻊?wù)體驗(yàn)“滿意清單”。通過設(shè)立局內(nèi)許可事項(xiàng)“共享清單”,進(jìn)一步削減申請資料6項(xiàng),實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程規(guī)劃許可證核發(fā)僅憑申請表即可辦理。
四是深入實(shí)施“我為群眾辦實(shí)事”。設(shè)立后臺服務(wù)專崗,積極開展“幫辦代辦”服務(wù),“一對一”為企業(yè)和群眾在前臺辦事時(shí)提供咨詢、流程指導(dǎo)和網(wǎng)上填報(bào)等服務(wù)。
來源:四川省自然資源廳網(wǎng)站
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