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　　從天津市財(cái)政局網(wǎng)站獲悉，近日，我局組織力量對(duì)“12345”便民服務(wù)熱線話務(wù)員和基層街鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼資金經(jīng)辦人員進(jìn)行政策培訓(xùn)，為年底前寶坻區(qū)、河北區(qū)順利實(shí)施人社、民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村三大領(lǐng)域惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼資金“一卡統(tǒng)發(fā)”做好充分準(zhǔn)備。

　　聚焦政策咨詢“主渠道”，開展便民服務(wù)熱線話務(wù)員政策培訓(xùn)。為更好地發(fā)揮“12345”便民服務(wù)熱線受理百姓集中咨詢、解釋政策的主渠道作用，11月23日至24日，我局組織市人社局、市民政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委等9個(gè)部門，對(duì)“12345”便民服務(wù)熱線86名話務(wù)員進(jìn)行9場(chǎng)次政策解讀培訓(xùn)。各主管部門從群眾角度出發(fā)，用百姓喜聞樂見、通俗易懂的語言，為話務(wù)員系統(tǒng)講解了26項(xiàng)惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼政策背景、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼對(duì)象、審核發(fā)放流程等內(nèi)容�！�12345”便民服務(wù)熱線有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、講解透徹，為正式開通惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼咨詢熱線，更加精準(zhǔn)快捷地為群眾做好政策解答服務(wù)創(chuàng)造了有利條件。

　　聚焦業(yè)務(wù)辦理“主力軍”，開展試點(diǎn)區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員政策培訓(xùn)。11月26日，我局組織市人社局、市民政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委對(duì)河北區(qū)、寶坻區(qū)兩個(gè)試點(diǎn)區(qū)有關(guān)街(鎮(zhèn))80余名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼政策和“一卡通”管理改革業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入解讀財(cái)政補(bǔ)貼政策背景、流程等內(nèi)容，重點(diǎn)講解實(shí)施“一卡統(tǒng)發(fā)”之后財(cái)政補(bǔ)貼數(shù)據(jù)審核、資金支付、特殊人員代管代持等管理流程變化問題，并現(xiàn)場(chǎng)演示了相關(guān)操作場(chǎng)景，為試點(diǎn)區(qū)年底前順利實(shí)施人社、民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村三大領(lǐng)域惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼資金“一卡統(tǒng)發(fā)”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。來源：天津市財(cái)政局