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　　從寧波市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站獲悉，近日，為深化社�？ê献縻y行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)合作，切實(shí)提升海曙區(qū)社�？ǚ�務(wù)水平，該區(qū)人社局出臺(tái)了《海曙區(qū)社會(huì)保障卡合作銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)管理考核辦法》，這也是區(qū)內(nèi)首次出臺(tái)辦法規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)考核。借此機(jī)會(huì)，工作人員也依據(jù)辦法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)新增的4家社�？ê献縻y行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了驗(yàn)收，指出問題，督促整改。目前，驗(yàn)收的網(wǎng)點(diǎn)均積極配合，認(rèn)真整改，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，為群眾提供服務(wù)營造了良好的環(huán)境。

　　為保障服務(wù)質(zhì)量，海曙區(qū)人社局持續(xù)加強(qiáng)對(duì)社�？ń�(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)的管理，有效推進(jìn)社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。一是統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)市考核評(píng)分要點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際，制定考核辦法。此辦法內(nèi)容多樣全面，模式優(yōu)化創(chuàng)新，加大了好差評(píng)力度，建立了差評(píng)懲罰機(jī)制，對(duì)于年度內(nèi)連續(xù)2次有效投訴的網(wǎng)點(diǎn)，將責(zé)令停業(yè)整頓。二是規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。依照考核辦法，統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)設(shè)備擺放、標(biāo)志懸掛、流程圖張貼等均做了細(xì)致說明，有利于銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)照整改，也為工作人員考核打分形成依據(jù)。三是加強(qiáng)巡檢力度。采取日常檢查與專項(xiàng)檢查、明察與暗訪相結(jié)合，并成立專項(xiàng)檢查小組，依據(jù)考核辦法，在巡檢過程中按照考核細(xì)則進(jìn)行現(xiàn)場打分，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄或拍照留存，整個(gè)過程做到公開、透明、公平、公正。

　　通過區(qū)人社局與合作銀行的共同努力，海曙區(qū)社會(huì)保障卡發(fā)行、應(yīng)用、管理、服務(wù)等方面取得顯著成效，截至目前，全區(qū)已建成社會(huì)保障卡銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)59個(gè)，其中工商銀行9家，建設(shè)銀行2家，中國銀行2家，農(nóng)業(yè)銀行14家，郵政儲(chǔ)蓄銀行5家，鄞州銀行14家，寧波銀行13家。來源：海曙區(qū)人社局