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山東能源監(jiān)管辦持續(xù)推動(dòng)落實(shí)政企協(xié)同辦電信息共享平臺(tái)建設(shè)和信息公開“三到位”
2022/3/7 15:57:54 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:從國家能源局山東監(jiān)管辦公室網(wǎng)站獲悉,為一步提升山東省“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)辦電、用電營商環(huán)境,山東能源監(jiān)管辦按照國家能源局安排部署,指導(dǎo)全省供電企業(yè)持續(xù)落實(shí)政企協(xié)同辦電信息共享平臺(tái)建設(shè)和信息公開“三到位”有關(guān)工作。
從國家能源局山東監(jiān)管辦公室網(wǎng)站獲悉,為一步提升山東省“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)辦電、用電營商環(huán)境,山東能源監(jiān)管辦按照國家能源局安排部署,指導(dǎo)全省供電企業(yè)持續(xù)落實(shí)政企協(xié)同辦電信息共享平臺(tái)建設(shè)和信息公開“三到位”有關(guān)工作。
一是進(jìn)一步完善政企協(xié)同辦電信息共享平臺(tái)建設(shè),拓展電子證照、電子印章、“企業(yè)碼”等信息在供電領(lǐng)域的應(yīng)用范圍,提升了服務(wù)水平。
二是進(jìn)一步做好信息公開“三到位”有關(guān)工作,即:停電、搶修等信息主動(dòng)推送用戶告知到位、12398能源監(jiān)管熱線和95598等供電服務(wù)熱線向用戶推送告知到位、“三零”“三省”服務(wù)等政策向用戶推送告知到位,保障了廣大電力用戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
下一步,山東能源監(jiān)管辦將繼續(xù)貫徹落實(shí)國家能源局工作部署,立足監(jiān)管職責(zé),以有效的監(jiān)管推動(dòng)有關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的落地落實(shí),推動(dòng)全省辦電、用電服務(wù)水平進(jìn)一步提升。來源:國家能源局山東監(jiān)管辦公室
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