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　　如何做好管理?如何成為一名優(yōu)秀的管理者?2022年3月5日創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人、知名組織創(chuàng)新專家、《組織的力量》一書作者張麗俊老師在個人公眾平臺圍繞管理這一話題發(fā)表了自己的看法，分享給大家。

　　01.以身作則勝千言

　　領(lǐng)導(dǎo)力就是以身作則和視人為人。很多管理者總要求下屬，但自己卻做不到。如果自己不能夠以身作則，自然不會有人信服，更不可能塑造出高戰(zhàn)斗力的團隊。所以真正的管理工作都是從管理自己開始的，當你做了正確的事，才能影響到他人。

　　02.通過團隊拿結(jié)果，通過結(jié)果培養(yǎng)人

　　管理者的首要責(zé)任，就是通過別人拿結(jié)果，通過結(jié)果培養(yǎng)人。個人的成功不算成功，只有你的團隊成功了才是真的成功。要做一名優(yōu)秀的高管，心中必須要有大愛，要愿意培養(yǎng)員工，要樂于分享你的成功經(jīng)驗，主動為團隊的發(fā)展提供機會、指導(dǎo)和幫助。

　　03.選拔比培養(yǎng)重要

　　選拔重要?還是培養(yǎng)重要?選拔比培養(yǎng)重要100倍。如果選拔的人不對，培養(yǎng)是沒有用的，會浪費大量的時間和精力。只有當你選拔的人對了，做起事來的時候特別順，磨合的時間也會縮短。

　　04.大膽使用是最好的培養(yǎng)

　　有時候會覺得這個人好像還不夠成熟，能力不是特別強，不能去用他。但很多民營企業(yè)發(fā)展速度是非�？斓模�根本不可能等到這個人完全成熟后再去用，所以很多人才都是使用中培養(yǎng)出來的。對那些高潛的人才要大膽使用，否則他永遠沒有嶄露頭角的機會。但前提要做風(fēng)控，決定用這個人，要有把握他不會把事情搞砸。

　　05.苛求過程，釋懷結(jié)果

　　結(jié)果很重要，但過程也非常重要。沒有過程的結(jié)果肯定不行，因為不能復(fù)制，這次成功了，不能代表下次也能成功;沒有結(jié)果的過程一定是不好的，只要去剝洋蔥，一定會發(fā)現(xiàn)這個人的過程是在做無用功。一個有經(jīng)驗的管理者永遠追的是過程，一個沒有經(jīng)驗的管理者，總是在不斷追求結(jié)果。當你苛求過程，結(jié)果大概率會得到。過程追到位了，結(jié)果沒來(小概率事件)，也要釋懷。很多時候有些事在控制能力之外，這時候要學(xué)會接納。

　　06.流動的人心，不變的人性

　　做管理要知道人性的弱點和閃光點，所有的管理都要激勵人善的那一面，所有的制度都要抑制人惡的那一面，這就叫不變的人性。人心都會變，當發(fā)現(xiàn)所有人的心變了，不要失望，一個好的管理者早就把得失之心忘掉了。一個人由簡單到復(fù)雜很容易，但從復(fù)雜到純粹特別難，去觀察那些在大企業(yè)內(nèi)能做到高管的人，會發(fā)現(xiàn)他們身上有一個特質(zhì)：他們特別至真至純，非常純潔，純潔不是傻，而是他們心如明鏡，但光彩照人。

　　07.大善乃大惡，大惡乃大善

　　管理者每天都在做決策，決策應(yīng)該有優(yōu)先級。比如你開掉員工會特別痛苦，因為開掉了他，他失去了一份工作，他有家人要養(yǎng)。你開掉了這個人，在當時是一個壞的事情，但開除這個人，對公司，團隊有好處，對他的未來也有好處，這叫大惡乃大善。對個人惡的東西，對組織是善的，因為每個管理者決策的首要是對公司有好處，再考慮個人。

　　08.心要仁慈刀要快

　　管理者到了一定境界之后，內(nèi)心會越來越像一個“菩薩”。沒有什么糾結(jié)，一心向善，至真至純。你的心很仁慈，但是你的刀要快。想清楚了動，要動手就要快，刀越快對員工越負責(zé)任。

　　09.疑人要用，用人要疑

　　在用人的時候，我們常說“疑人不用，用人不疑”這樣的段位太低了，應(yīng)該“疑人要用，用人要疑”。什么叫疑人，就是有瑕疵的人。所有的人都有瑕疵，尤其是特別能干的人，在性格上有瑕疵，有瑕疵也要用他。但在這之前，你要考慮用這個人會不會翻船，這是老板的管理藝術(shù)。什么叫“用人要疑”呢?我們經(jīng)常覺得一個人特別能干，他到這個公司來，都證明了他以前的成功。無論是空降兵，還是剛剛晉升到新的崗位的老人，目前做的事以前他沒干過，不是要懷疑他，而是要一直陪伴他。一個新人到一個公司來，或者老的管理者晉升新的崗位，他的工作能力、周邊的同事、業(yè)務(wù)方向、歷史問題都不知道。這時候作為老板，半年之內(nèi)都是不可以放手的，要給空間，給他正確的方向指引，這是用人時必須要認識到的。

　　10.管理者的胸懷是委屈撐大的

　　每一個人做到管理者的位置，都是有委屈的。上面有老板，下面有員工。有時候老板會質(zhì)疑你的工作不夠出色，而下屬也不在你的位置上，或許不能理解你做出的決定。但這是修煉自己的機會，當受的委屈越來越多，能力也會越來越強。能扛多大的責(zé)任，承受多大的委屈，就可以做多高的位置。胸懷是怎么來的?就是委屈撐大的。

　　11.激勵要對得起好的人，對不起不好的人

　　在企業(yè)經(jīng)營中，要明確一點，絕對不可能對得起每一個人。如果想對得起每一個人，那么只有吃大鍋飯，大鍋飯看似每一個人拿的錢都一樣，是非常公平的。但實際上是最大的不公平，因為干得好的人吃虧，而干得差的人占了便宜。作為管理者，不要想著對得起每一個人，不應(yīng)該保護弱者，而是應(yīng)該保護強者。要大力獎賞做得好的人，對不起不好的人。正是因為懲罰和獎勵，可以激勵所有人，帶來整體績效的增長。要知道，分餅的規(guī)則決定了餅最終可以做多大，盡管分得少的人不滿意，從效率的角度考慮，這才是合理公正的安排。