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安徽合肥市瑤海區(qū)扎實推進消費者權(quán)益日活動
2022/3/17 14:43:07 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:從合肥市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站獲悉,“3·15”活動期間,瑤海區(qū)市場監(jiān)督管理局克服疫情影響,扎實推進“3·15國際消費者權(quán)益日”活動。
從合肥市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站獲悉,“3·15”活動期間,瑤海區(qū)市場監(jiān)督管理局克服疫情影響,扎實推進“3·15國際消費者權(quán)益日”活動。
積極開展線下活動。通過現(xiàn)場宣傳、當面回訪、設置宣傳展板等形式,開展消費者權(quán)益保護法律咨詢、假冒偽劣商品鑒別等活動,共計發(fā)放宣傳資料約2000余份。截止目前,共處理各類消費者投訴舉報咨詢件共21151件,為消費者挽回經(jīng)濟損失460萬余元。
多元渠道創(chuàng)新宣傳。借助瑤海報、合肥晚報、安徽法制報等融媒體發(fā)布消費維權(quán)典型案例,其中兩篇案例分別入選省、市2021年度消費維權(quán)十大典型案例,進一步提升了消費者維權(quán)意識,得到了消費者的一致肯定。2021年以來,通過微信公眾號等線上渠道發(fā)布各類消費提示27條,閱讀人次15579次。
持續(xù)提升消費品質(zhì)。多次開展以“亮品牌、提品質(zhì)、守信用”為主旨的放心滿意消費創(chuàng)建提升活動,引導多家企業(yè)做出線下7日無理由退貨承諾。目前,瑤海區(qū)已有省級放心消費示范單位5家,市級放心消費示范單位59家,區(qū)級放心消費示范單位620家,參創(chuàng)市場主體達到1460余家。來源:瑤海區(qū)局
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