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江蘇能源監(jiān)管辦順利完成甘肅提升“獲得電力”服務水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場檢查工作

2022/3/22 16:00:07 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導言：從國家能源局江蘇監(jiān)管辦公室網(wǎng)站獲悉，根據(jù)國家能源局關于提升用戶“獲得電力”優(yōu)質服務水平綜合監(jiān)管工作部署，江蘇能源監(jiān)管辦于2月28日至3月9日，克服檢查期間突發(fā)的新冠肺炎病毒疫情困難，順利完成甘肅省“獲得電力”綜合監(jiān)管現(xiàn)場檢查工作。

　　從國家能源局江蘇監(jiān)管辦公室網(wǎng)站獲悉，根據(jù)國家能源局關于提升用戶“獲得電力”優(yōu)質服務水平綜合監(jiān)管工作部署，江蘇能源監(jiān)管辦于2月28日至3月9日，克服檢查期間突發(fā)的新冠肺炎病毒疫情困難，順利完成甘肅省“獲得電力”綜合監(jiān)管現(xiàn)場檢查工作。

　　現(xiàn)場檢查工作堅持問題導向，以貫徹落實《國家能源局關于提升“獲得電力”服務水平綜合監(jiān)管工作方案》為落腳點，通過聽取匯報、查閱資料、問詢相關負責人、回訪投訴舉報人、暗訪供電營業(yè)廳、查看農村供電所等方式，對能源主管部門工作責任落實情況，以及供電企業(yè)辦電時間、辦電便利度、辦電成本、供電可靠性、用戶受電工程“三指定”、信息公開、電價電費以及能源行業(yè)漠視侵害群眾利益問題專項整治情況等方面開展了嚴格細致檢查�？傮w看，在能源監(jiān)管機構持續(xù)監(jiān)管下，甘肅有關部門和供電企業(yè)能夠按照能源監(jiān)管機構提出的要求，不斷強化營商環(huán)境，創(chuàng)新服務舉措，供電服務水平和供電質量不斷提升。但部分供電企業(yè)在業(yè)擴報裝辦理、規(guī)范用戶受電工程市場秩序、信息公開、關聯(lián)企業(yè)工程管理等方面仍存在問題和不足，需要進一步規(guī)范和改進。

　　下一步，江蘇能源監(jiān)管辦將進一步匯總分析現(xiàn)場檢查情況，并形成專項監(jiān)管報告及時上報國家能源局市場監(jiān)管司。來源：江蘇能源監(jiān)管辦

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[責任編輯：劉怡伽]