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來源：財政部新疆監(jiān)管局

做好服務代表委員工作是財政部門的政治任務和法定職責。今年以來，新疆監(jiān)管局深入學習貫徹劉昆部長在財政部服務代表委員工作領導小組會議暨部機關建議提案交辦會上的講話精神，自覺把思想和行動統(tǒng)一到財政部相關決策部署上來，不斷完善制度機制，細化服務舉措，創(chuàng)新服務模式，拓寬服務渠道，緊扣財政事業(yè)和新疆經濟社會發(fā)展大局，自覺以新理念新標準謀劃和推進服務代表委員工作，不斷提升服務工作質量和水平。

一、強化組織領導，健全服務代表委員工作機制

以健全服務機制為“支點”，著力推動服務工作提質增效。一是“謀”字在先，精心部署壓責任。將服務工作納入局黨組年度工作重點和處室履職盡責重點工作任務清單，及時調整工作領導小組，下發(fā)《財政部新疆監(jiān)管局服務全國“兩會”代表委員信息及聯絡處室分工表》，確保溝通聯絡任務落實到處室、落實到個人；每月局長辦公例會上要求各處室專門匯報服務走訪情況，便于黨組隨時掌握工作進度，及時更新服務臺賬；建立局主要負責人親自過問親自抓、分管局領導加強對分管處室的指導督促、各處室負責人認真落實溝通聯絡責任、聯絡員和溝通員積極發(fā)揮作用的全方位、多層次服務代表委員工作架構，為做好服務工作提供堅實的組織保障。二是“立”字為基，建章立制促規(guī)范。制定印發(fā)《財政部新疆監(jiān)管局關于加強和改進服務全國“兩會”代表委員工作的實施意見》，內容涵蓋工作目標、工作原則、組織領導、工作措施、工作要求5大項14個小項內容，明確工作任務，強化規(guī)范指導。立足新疆工作實際，對全局服務工作再梳理、再總結，組織編制《新疆監(jiān)管局服務全國“兩會”代表委員工作指南》，明確集中座談、日常溝通聯絡和信息系統(tǒng)使用具體要求，進一步統(tǒng)一規(guī)范標準，細化工作流程。三是“實”字著力，精準服務提效能。針對新疆地域遼闊、代表委員住地分散的實際情況，結合代表委員的工作性質、知識背景、年齡結構等細化分類，精準分析“代表委員職業(yè)崗位與處室監(jiān)管職責匹配度”，將服務代表委員工作與調研、核查、檢查等其他工作計劃同部署同落實。在執(zhí)行過程中，辦公室作為綜合協(xié)調部門，提前掌握各處室出差行程安排，統(tǒng)籌調整并靈活安排年度走訪聯絡任務，不斷提高服務工作的精細化水平，推動建立高效順暢的服務溝通渠道。

二、突出擔當作為，創(chuàng)新服務代表委員工作方式

以創(chuàng)新服務方式為“支撐”，積極促進服務工作良性互動。一是主動拜訪、增進了解，提升代表委員參與度。努力克服疫情影響，在落實各項防疫規(guī)定的基礎上，盡可能做到與代表委員面對面深入互動交流，發(fā)揮代表委員專業(yè)特長，邀請代表委員參與相關工作，增進代表委員對財政工作的熟悉度和親切感。如，開展農田建設補助資金績效評價工作時，專門邀請全國“兩會”代表、2021年“全國十佳農民”尤良英參與相關工作，聽取對財政支農工作的意見建議。工作結束后，尤良英代表專門致信財政部辦公廳對我局扎實服務代表工作表示衷心感謝。二是密切聯系、強化協(xié)同，形成服務工作合力。積極配合做好年初、年中座談會，會前加強與自治區(qū)人大、政協(xié)和財政廳的溝通，積極邀請代表委員參加會議，會上認真做好發(fā)言記錄，會后及時梳理代表委員所提意見建議及答復辦理反饋等工作。以日常走訪、匯報工作為契機，圍繞落實自治區(qū)黨委“3+1”重點任務，主動向自治區(qū)人大常委會匯報我局服務住疆代表委員工作情況、經驗做法和困難問題，爭取自治區(qū)人大的幫助和指導。三是增強本領、做足準備，實現服務快捷高效。通過組織專題輔導授課、視頻講座學習等，不斷提高溝通人員政治能力、業(yè)務能力、溝通能力、協(xié)調能力、解決問題能力。建立“代表委員建議提案庫”、“代表委員財政言論庫”和“服務代表委員臺賬”，詳細登記溝通聯絡情況、代表委員個人情況以及發(fā)表財政方面的言論文章情況，第一季度累計錄入12名代表委員14條有關財政工作的論述。每次走訪前對代表委員建議和言論進行再整理再分析，把準代表委員的關注點和主訴求，確保在反映建議和答復解決上更加及時、有效。

三、堅持用心用情，提高服務代表委員工作質效

以提高服務工作質效為“服務宗旨”，有效增進服務工作情感認同。一是提升服務“高度”，領導班子率先垂范。每一位局黨組成員都將做好服務代表委員工作擺在突出位置，在督促分管處室認真履職的同時，充分利用出差調研、參加會議、下沉基層等機會，專門抽出時間與住地代表委員座談交流，從領導層面加強與代表委員的溝通互動。1月下旬，局黨組書記利用參加自治區(qū)人代會的機會，在會議間隙分別對6位參會的全國人大代表進行了走訪，征求了對財政政策的意見建議，聽取了反映的困難和訴求，并及時協(xié)調解決了相關問題，受到代表充分肯定。二是提升服務“精度”，助力經濟社會發(fā)展。針對國內疫情多點散發(fā)、新疆防疫管控工作實際，積極發(fā)揮主觀能動性，主動就疫情散發(fā)地區(qū)經濟發(fā)展和財政資金監(jiān)管方面情況與住地代表委員電話溝通，全面了解代表委員所在單位及行業(yè)復工復產情況、存在的問題和困難等，虛心聽取代表委員對疫情形勢下加大財政支持、完善資金管理的意見建議，及時掌握財政政策執(zhí)行和落實情況，不斷提升財政監(jiān)管水平，服務新疆經濟社會發(fā)展。三是提升服務“溫度”，用心傳遞慰問關懷。抓住春節(jié)、“三八”婦女節(jié)古爾邦節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)點，及時向各行各業(yè)代表委員致以節(jié)日問候。積極關注戰(zhàn)斗在便民警務站、南疆四地州基層組織陣地、新疆生產建設兵團等維穩(wěn)一線、駐村一線的代表委員，有計劃地前往工作住地表達關切與慰問。春節(jié)前夕，局領導帶隊專門走訪慰問了全國人大代表、烏魯木齊市沙依巴克區(qū)警務站趙金龍及警務站全體同志，轉達了財政部的關懷和問候；“三八”婦女節(jié)，通過登門拜訪、電話網絡溝通、發(fā)送短信等方式向住疆第十三屆全國人大女代表、政協(xié)女委員送去最誠摯的節(jié)日問候和美好祝福，贏得代表委員一致好評。

做好服務代表委員工作，責任重大、使命光榮。下一步，新疆監(jiān)管局將在財政部黨組的堅強領導下，堅守貫徹落實好黨中央、國務院關于財政工作決策部署這個根本，將服務代表委員工作與業(yè)務工作、黨建工作更加緊密地結合起來，堅持成果導向，強化創(chuàng)新意識，不斷增強做好服務代表委員工作的思想自覺、政治自覺、行動自覺，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。