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　　從3月份至今，洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)逾1/6的酒店全力響應(yīng)國(guó)家和政府號(hào)召，加入了上海及周邊地區(qū)抗擊疫情的支援行動(dòng)中，華東地區(qū)100多家酒店的3000多名員工堅(jiān)守一線、爭(zhēng)分奪秒，為來自全國(guó)各地的援滬醫(yī)療隊(duì)、相關(guān)隔離人員和周邊社區(qū)做好接待保障及支援工作，與其它白衣逆行者一同奮戰(zhàn)抗疫服務(wù)一線，充分彰顯洲際酒店集團(tuán)作為行業(yè)表率，在疫情常態(tài)化今天堅(jiān)定不移、直面挑戰(zhàn)的信心與決心。

　　洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)董事總經(jīng)理愛默爾先生表示："一場(chǎng)疫情的倒春寒讓上海往日的繁忙與喧鬧戛然而止，而身處疫情爆發(fā)中心的洲際人，執(zhí)愛為甲，丹心為矛，積極響應(yīng)國(guó)家政府號(hào)召，化身白衣戰(zhàn)士沖鋒陷陣在抗疫服務(wù)保障一線。感謝你們用平凡身軀肩負(fù)起洲際人不凡的使命與擔(dān)當(dāng)，戮力同心，克服萬(wàn)難，帶領(lǐng)我們沖破黑暗，迎接黎明的曙光。"　　

　　洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官邱尤先生表示："在疫情常態(tài)化的今天，為賓客提供安全可靠的入住始終是我們傳遞真正待客之道的基石。我們每位酒店人都沖在在抗疫預(yù)防戰(zhàn)、持久戰(zhàn)、沖鋒戰(zhàn)的前線，愈戰(zhàn)愈勇，重新定義了洲際酒店集團(tuán)"以善為本，以誠(chéng)待客"的使命內(nèi)涵。"

　　家國(guó)情懷筑風(fēng)骨，守望相助行大義

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任，時(shí)間就是生命。洲際酒店人與國(guó)家、政府和人民并肩作戰(zhàn)，在抗疫閉環(huán)接待管理中嚴(yán)陣以待，外防病毒入侵感染，內(nèi)保賓客生活起居的正常運(yùn)轉(zhuǎn) -- 而正是這樣一群勇毅篤行的普通身影在支持和保障著抗疫之路的井然有序。

　　臨危受命，必要"滬"賓客"洲"全。酒店團(tuán)隊(duì)通宵達(dá)旦，克服人力物力挑戰(zhàn)，快速完成接待準(zhǔn)備：從區(qū)域動(dòng)線劃分、酒店消殺、客房準(zhǔn)備、工程檢查、廚房后勤到安保安排，寧可十防九控絕不掉以輕心。

　　英雄不是從天而降，只因眾人挺身而出

　　"疫"不容辭，匹夫有責(zé)。酒店人們"舍小家為大家"無所畏懼，面對(duì)運(yùn)營(yíng)壓力他們身兼數(shù)職，面對(duì)賓客需求他們排除萬(wàn)難竭力滿足，誓以小我為大我堅(jiān)守住生命健康的防線。病毒無情，人間有愛。即使汗水濕透衣襟，沉重的裝備讓步履艱難、縱使有人年入甲子，每一個(gè)酒店人都力爭(zhēng)為賓客提供更悉心更溫暖的照料。即便自己的飯菜早已冰涼，能為他人送上熱羹湯，便是給自己最大的溫暖。

　　在這場(chǎng)與時(shí)間賽跑的戰(zhàn)"疫"里，每個(gè)人都在努力。第一時(shí)間，多方聯(lián)系，及時(shí)調(diào)配，做好物資保障，都是每家酒店齊心協(xié)力、風(fēng)雨無阻也要拿下的攻堅(jiān)戰(zhàn)。　　

　　醫(yī)者為大義勇敢逆行，酒店人為大愛堅(jiān)守護(hù)航

　　豈曰無衣，與子同袍，英雄匯聚，心手相連。酒店人致敬逆行醫(yī)者，因他們用執(zhí)著和堅(jiān)守詮釋"大醫(yī)精誠(chéng)";醫(yī)者致敬酒店人，因洲際酒店人用溫暖與陪伴書寫"大愛無垠"。

　　洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席執(zhí)行官周卓瓴先生表示："過去三年來，世紀(jì)疫情和中國(guó)的百年變局交織，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，這是時(shí)代給我們的課題。而持續(xù)堅(jiān)持‘在中國(guó)，為中國(guó)'戰(zhàn)略，堅(jiān)守‘以善為本，以誠(chéng)待客'的使命，就是洲際酒店集團(tuán)對(duì)這一時(shí)代課題最好的答案。"

　　同"洲"共濟(jì) 共盼春歸

　　疫情面前，沒有人是孤島，被隔離的是病毒，隔不斷的是人心。身處封控區(qū)無法上崗的員工也在以同樣心系萬(wàn)家冷暖，情牽百姓安危，與姐妹酒店、社區(qū)街道、政府部門一道迎難而上，共克時(shí)艱。

　　同心協(xié)力、眾志成城，迎難而上。相信所有美好將會(huì)如約而至，待到疫情離去春花爛漫時(shí)，讓大家攜手開啟"以善為本，以誠(chéng)待客"的新征程�！　�