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發(fā)力電商市場,Jet Commerce撬動Unicharm越南線上新增量

2022/5/6 16:28:33 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導(dǎo)言:“從今以后,Jet Commerce不再是我們的合作伙伴”。在服務(wù)Unicharm(尤妮佳)兩年后的年初會議上,Mr.Long突然開口說道。

  “從今以后,Jet Commerce不再是我們的合作伙伴”。在服務(wù)Unicharm(尤妮佳)兩年后的年初會議上,Mr.Long突然開口說道。

  Jet Commerce越南團隊微微一愣,有些措手不及。

  “從今以后,Jet Commerce是我們的家人! Mr.Long的聲音再度響起,臉上滿是笑容,也拉回越南團隊震驚的思緒。

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  或有機會“拿下一條”

  Unicharm是Jet Commerce越南服務(wù)的第一個品牌,也是至今合作最久的一個品牌。

  2018年是Jet Commerce越南的誕生元年,需要全面、快速開啟業(yè)務(wù)拓展,也亟需通過服務(wù)大品牌以樹自身品牌形象、立行業(yè)口碑。作為衛(wèi)生用品行業(yè)位居前列的世界知名制造商,Unicharm在快速增長的亞洲、東南亞區(qū)域持續(xù)投入資源以加速品牌發(fā)展。在越南,Unicharm不僅擁有自己的子公司,還通過并購越南紙尿褲和衛(wèi)生巾生產(chǎn)商Diana公司,將其豐富的本地市場經(jīng)驗深度融入自身產(chǎn)品開發(fā)能力,實現(xiàn)大幅銷售增長。

  國際化的大品牌從不乏前赴后繼的品牌服務(wù)商,Unicharm便是如此。當(dāng)時,Unicharm在越南市場上已占據(jù)相當(dāng)?shù)氖袌鲆?guī)模,相比寥寥無幾的運營痛點,更加注重尋求更多的線上新增量,全面而系統(tǒng)化的品牌線上運營是Jet Commerce所擅長的,尤其是本土化運營。Unicharm集團下有那么多的類目和品牌,總有機會能拿下一條,不是嗎?這樣想著,Jet Commerce越南團隊向著Unicharm發(fā)起了“主動攻勢”。

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  ▲ Unicharm及旗下眾多品牌

  從未想過“捷徑通幽”

  Unicharm是Jet Commerce越南服務(wù)的第一個品牌,也是至今合作最久的一個品牌。

  2018年是Jet Commerce越南的誕生元年,需要全面、快速開啟業(yè)務(wù)拓展,也亟需通過服務(wù)大品牌以樹自身品牌形象、立行業(yè)口碑。作為衛(wèi)生用品行業(yè)位居前列的世界知名制造商,Unicharm在快速增長的亞洲、東南亞區(qū)域持續(xù)投入資源以加速品牌發(fā)展。在越南,Unicharm不僅擁有自己的子公司,還通過并購越南紙尿褲和衛(wèi)生巾生產(chǎn)商Diana公司,將其豐富的本地市場經(jīng)驗深度融入自身產(chǎn)品開發(fā)能力,實現(xiàn)大幅銷售增長。

  國際化的大品牌從不乏前赴后繼的品牌服務(wù)商,Unicharm便是如此。當(dāng)時,Unicharm在越南市場上已占據(jù)相當(dāng)?shù)氖袌鲆?guī)模,相比寥寥無幾的運營痛點,更加注重尋求更多的線上新增量,全面而系統(tǒng)化的品牌線上運營是Jet Commerce所擅長的,尤其是本土化運營。Unicharm集團下有那么多的類目和品牌,總有機會能拿下一條,不是嗎?這樣想著,Jet Commerce越南團隊向著Unicharm發(fā)起了“主動攻勢”。

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  ▲ Unicharm & Jet Commerce

  欣喜莫過“我相信你”

  從0到1、從1到N,從戰(zhàn)略咨詢、店鋪運營、整合營銷,到客戶及消費者管理、倉儲物流、技術(shù)支持,Jet Commerce自下而上為Unicharm線上運營搭建起最堅實的品牌基石,以專業(yè)的一站式服務(wù)與最動人心弦的本土化營銷方式幫助品牌觸達(dá)用戶心智。

  你還有很多地方都需要用到它。在場景化營銷方面,Jet Commerce跳出原有的產(chǎn)品認(rèn)知與局限,延伸出銀發(fā)族需求、醫(yī)療護理、長途坐車、睡不夜起等多種新需求應(yīng)用場景,構(gòu)建起當(dāng)?shù)叵M者對于紙尿褲產(chǎn)品的淺認(rèn)知,并持續(xù)向強認(rèn)知轉(zhuǎn)化。

  與其猜測你喜歡什么,不如傾聽你想要什么。在線上運營策略制定方面,不同于一般方式,Jet Commerce會根據(jù)消費者反饋情況或熱衷程度,給到Unicharm相應(yīng)的最優(yōu)提案。雖然母嬰類紙尿褲是給寶寶們使用的,但媽媽的需求和喜好同樣重要。細(xì)節(jié)決定成敗,小小的一個改變,帶給了消費者尊重,也連接起了品牌與消費者間新的情感溝通方式。

  讓可能想買的人更快找到它。在站內(nèi)SEO、SEM優(yōu)化方面,Jet Commerce選用更加專業(yè)的投放方式,如遵循“三次點擊”原則,通過目標(biāo)關(guān)鍵詞、長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化等方式,使品牌能在第一時間闖入消費者視線,率先搶占用戶心智,并在此基礎(chǔ)上充分利用營銷漏斗,通過大數(shù)據(jù)沉淀并刻畫出更加精準(zhǔn)、全面的用戶畫像,針對性地進行二次投放,提升品牌銷售轉(zhuǎn)化率。

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  ▲ JC越南服務(wù)Unicharm線上運營

  Jet Commerce沒有讓Unicharm失望,兼具專業(yè)性和social性的品牌線上運營,讓Unicharm在情緒共鳴之下持續(xù)曝光并滲透,引起消費群體共振,并快速躋身Lazada平臺紙尿褲品類自運營TOP 3,2021年更是登頂服務(wù)商運營品牌類目榜首。此后,Unicharm把全線的快消品運營服務(wù)權(quán)都交給了Jet Commerce越南,心中的信任不言而喻。

  心照不宣“共赴未來”

  每一年,Unicharm都是第一個和Jet Commerce越南開年初會議的品牌;每一年,Mr.Long都會帶領(lǐng)團隊來Jet Commerce越南公司參觀。越到后來,他越把這里當(dāng)成了自己的另一個“家”,自己帶領(lǐng)團隊參觀辦公室,參觀倉庫,拿著手機要和Peggy合照。

  “從半層樓到整層樓,我和Unicharm見證了Jet Commerce越南一路走來的快速發(fā)展。Peggy,我相信你一定會帶著Jet Commerce越南取得成功的! Mr.Long欣喜地說道。

  Jet Commerce踏實可靠的品牌服務(wù)帶來的渠道新增量,快速壯大展現(xiàn)出的自身實力,都給品牌帶來了充足的信任感與安全感。

  四年如白駒過隙,從小品類運營到全線運營,從Mamypoko、Moony 到包含Silcot、Diana Uncharm Mask、Sofy等在內(nèi)的一眾品牌,從站內(nèi)外整合營銷到現(xiàn)在的直播、TikTok,它源于Jet Commerce與Unicharm間的默契,一種不斷想要推動彼此向前走的共同信念和力量,這種力量一直都在心照不宣地推動著彼此共赴未來,實現(xiàn)價值共衍。

  在它身后,Jet Commerce一直在全力打造“會學(xué)習(xí)”的CRM這個核心模塊。伴隨著平臺、工具的優(yōu)化升級,與時俱進,它會不斷讓自己更“聰明”,讓自己更懂消費者,懂他們更愛的營銷方式,觸發(fā)他們更主動地參與內(nèi)容生產(chǎn)……同時,通過中國團隊高效賦能,持續(xù)向海外輸送先進的電商經(jīng)驗及優(yōu)秀人才,“學(xué)習(xí)”尋找平臺新增量,挖掘渠道新增量,探索更多未知的新增量。

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  ▲ JC越南喬遷儀式

  “剛開始,我們和品牌間的合作也許只是始于工作,出于雙方的價值交換,到后來,更多的是出于責(zé)任,出于對品牌的責(zé)任,出于對Jet Commerce越南的責(zé)任,”Peggy接著道,“企業(yè)后期要承擔(dān)起很大一部分的社會責(zé)任,我希望我們Jet Force都能前赴后繼,成為有擔(dān)當(dāng)?shù)娜!?

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[責(zé)任編輯:劉怡伽]
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