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　　2022年7月6日，由安徽廣播電視臺科教頻道及《樓市第一時間》欄目組舉辦的首屆星輝獎榮耀盛典在安徽舉辦。融創(chuàng)服務集團安徽分公司榮獲首屆星輝獎“2021年度明星物業(yè)管理企業(yè)”。此榮譽是對融創(chuàng)服務在物業(yè)服務領域和物業(yè)品牌建設卓越表現的充分肯定。

　　7月7日，由北京中指信息技術研究院主辦，中國房地產指數系統(tǒng)、中國物業(yè)服務指數系統(tǒng)承辦的“中房指數2022房地產市場趨勢報告會”在北京隆重召開。融創(chuàng)服務集團安徽分公司憑借扎實的服務能力再獲“物業(yè)服務質量領先企業(yè)”稱號。

　　融創(chuàng)服務集團安徽分公司于2016年在合肥注冊成立，目前已進駐合肥、安慶、蕪湖、蚌埠、亳州、阜陽等城市，管理三十余個項目，管理面積超479.52萬平米，擁有約500人的專業(yè)員工隊伍，服務超過2萬戶業(yè)主。

　　以規(guī)范、完善的物業(yè)管理體系和專業(yè)、高效的執(zhí)行能力為基礎，安徽分公司始終堅持提供細致貼心的管家式服務，及時高效的工程維護維修服務，高標準、零干擾的秩序和環(huán)境維護服務，努力營造安全、私密、大氣、尊貴、整潔、舒暢的生活氛圍，使業(yè)主盡享超值服務，使管理物業(yè)保值增值，贏得了客戶及業(yè)內的多重贊譽。

　　創(chuàng)造美好生活，提升業(yè)主滿意度

　　融創(chuàng)服務集團安徽分公司開展品質提升行動，項目秩序團隊配備巡邏車提升效率，堅盾行動、武裝巡防24小時安防管理、排查隱患，安全部署、防爆演習、交通疏導、商業(yè)管理，多舉措持續(xù)完善大數據安全防護體系，提升園區(qū)安全指數；“大管家+商業(yè)管家”雙御團隊，熟知網格化數據，為業(yè)主提供一站式專屬管家服務；同時以高品質要求踐行著訪客、報事等日常服務，提供快遞、節(jié)日服務直接到戶等個性化服務。

　　全員下沉一線，致力于提升服務品質，躬身入局合力解決當前棘手問題，賦能一線有效提升對客服務能力。在這期間，安徽分公司業(yè)主滿意度提升了近10分。

　　同時，各項目充分發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，積極協(xié)調多方資源，積極開展便民服務、關懷義診、愛心理發(fā)、地毯清洗、冬夏暖心、入戶檢修等各類便民服務活動，用貼心的服務傳達關愛和溫暖，讓融創(chuàng)業(yè)主們體驗足不出戶的貼心服務，也得到了業(yè)主的熱情參與和高度贊揚。

　　融創(chuàng)服務集團安徽分公司不斷提升服務品質，不但以實際行動詮釋了“有家、有生活、有知己”的高品質社區(qū)服務，更以自身極致的物業(yè)服務水平贏得了業(yè)主的高滿意度。

　　堅守防控第一線，助力社區(qū)戰(zhàn)“疫”

　　在疫情防控形勢依舊嚴峻期間，安徽分公司全力配合城市防疫政策，協(xié)助組織核酸200余次；在園區(qū)內盡力保障社區(qū)生活的同時，在各個區(qū)域第一時間組織抗疫，為社區(qū)筑起溫暖的安全防線。

　　在街道號召下，安徽分公司積極配合抗疫，協(xié)助開展全員核酸檢測、幫忙量測體溫、健康碼核實，維護排隊秩序。對于老人小孩以及行動不便的業(yè)主，工作人員耐心指導操作，確保社區(qū)每一位家人完成核酸檢測。

　　打造園區(qū)多彩活動 豐盈生活的歡聚時刻

　　同時安徽分公司傾力打造一系列以分享、互動的社區(qū)活動，緊密聯接左鄰右里、親友知己，打造友好、親切、溫暖、有愛的社區(qū)環(huán)境。嗨fun生活節(jié)、UP品質心享季、業(yè)主觀影日、節(jié)日手工DIY、親子趣味互動……為客戶提供豐富的鄰里交流平臺，增進鄰里互動，為生活提供更多可能。

　　以匠心致敬初心，每一份榮譽、贊揚與認可，都是融創(chuàng)服務不斷向前的動力。未來，融創(chuàng)服務將不斷完善物業(yè)服務體系和運營體系，以品質服務鏈接每位用戶、以品質服務打造歸心社區(qū)、以品質服務建設美好城市。