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　　2022年7月6日，由安徽廣播電視臺(tái)科教頻道及《樓市第一時(shí)間》欄目組舉辦的首屆星輝獎(jiǎng)榮耀盛典在安徽舉辦。融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)安徽分公司榮獲首屆星輝獎(jiǎng)“2021年度明星物業(yè)管理企業(yè)”。此榮譽(yù)是對(duì)融創(chuàng)服務(wù)在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和物業(yè)品牌建設(shè)卓越表現(xiàn)的充分肯定。

　　7月7日，由北京中指信息技術(shù)研究院主辦，中國(guó)房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“中房指數(shù)2022房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告會(huì)”在北京隆重召開。融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)安徽分公司憑借扎實(shí)的服務(wù)能力再獲“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”稱號(hào)。

　　融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)安徽分公司于2016年在合肥注冊(cè)成立，目前已進(jìn)駐合肥、安慶、蕪湖、蚌埠、亳州、阜陽等城市，管理三十余個(gè)項(xiàng)目，管理面積超479.52萬平米，擁有約500人的專業(yè)員工隊(duì)伍，服務(wù)超過2萬戶業(yè)主。

　　以規(guī)范、完善的物業(yè)管理體系和專業(yè)、高效的執(zhí)行能力為基礎(chǔ)，安徽分公司始終堅(jiān)持提供細(xì)致貼心的管家式服務(wù)，及時(shí)高效的工程維護(hù)維修服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、零干擾的秩序和環(huán)境維護(hù)服務(wù)，努力營(yíng)造安全、私密、大氣、尊貴、整潔、舒暢的生活氛圍，使業(yè)主盡享超值服務(wù)，使管理物業(yè)保值增值，贏得了客戶及業(yè)內(nèi)的多重贊譽(yù)。

　　創(chuàng)造美好生活，提升業(yè)主滿意度

　　融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)安徽分公司開展品質(zhì)提升行動(dòng)，項(xiàng)目秩序團(tuán)隊(duì)配備巡邏車提升效率，堅(jiān)盾行動(dòng)、武裝巡防24小時(shí)安防管理、排查隱患，安全部署、防爆演習(xí)、交通疏導(dǎo)、商業(yè)管理，多舉措持續(xù)完善大數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，提升園區(qū)安全指數(shù)；“大管家+商業(yè)管家”雙御團(tuán)隊(duì)，熟知網(wǎng)格化數(shù)據(jù)，為業(yè)主提供一站式專屬管家服務(wù)；同時(shí)以高品質(zhì)要求踐行著訪客、報(bào)事等日常服務(wù)，提供快遞、節(jié)日服務(wù)直接到戶等個(gè)性化服務(wù)。

　　全員下沉一線，致力于提升服務(wù)品質(zhì)，躬身入局合力解決當(dāng)前棘手問題，賦能一線有效提升對(duì)客服務(wù)能力。在這期間，安徽分公司業(yè)主滿意度提升了近10分。

　　同時(shí)，各項(xiàng)目充分發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)調(diào)多方資源，積極開展便民服務(wù)、關(guān)懷義診、愛心理發(fā)、地毯清洗、冬夏暖心、入戶檢修等各類便民服務(wù)活動(dòng)，用貼心的服務(wù)傳達(dá)關(guān)愛和溫暖，讓融創(chuàng)業(yè)主們體驗(yàn)足不出戶的貼心服務(wù)，也得到了業(yè)主的熱情參與和高度贊揚(yáng)。

　　融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)安徽分公司不斷提升服務(wù)品質(zhì)，不但以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“有家、有生活、有知己”的高品質(zhì)社區(qū)服務(wù)，更以自身極致的物業(yè)服務(wù)水平贏得了業(yè)主的高滿意度。

　　堅(jiān)守防控第一線，助力社區(qū)戰(zhàn)“疫”

　　在疫情防控形勢(shì)依舊嚴(yán)峻期間，安徽分公司全力配合城市防疫政策，協(xié)助組織核酸200余次；在園區(qū)內(nèi)盡力保障社區(qū)生活的同時(shí)，在各個(gè)區(qū)域第一時(shí)間組織抗疫，為社區(qū)筑起溫暖的安全防線。

　　在街道號(hào)召下，安徽分公司積極配合抗疫，協(xié)助開展全員核酸檢測(cè)、幫忙量測(cè)體溫、健康碼核實(shí)，維護(hù)排隊(duì)秩序。對(duì)于老人小孩以及行動(dòng)不便的業(yè)主，工作人員耐心指導(dǎo)操作，確保社區(qū)每一位家人完成核酸檢測(cè)。

　　打造園區(qū)多彩活動(dòng) 豐盈生活的歡聚時(shí)刻

　　同時(shí)安徽分公司傾力打造一系列以分享、互動(dòng)的社區(qū)活動(dòng)，緊密聯(lián)接左鄰右里、親友知己，打造友好、親切、溫暖、有愛的社區(qū)環(huán)境。嗨fun生活節(jié)、UP品質(zhì)心享季、業(yè)主觀影日、節(jié)日手工DIY、親子趣味互動(dòng)……為客戶提供豐富的鄰里交流平臺(tái)，增進(jìn)鄰里互動(dòng)，為生活提供更多可能。

　　以匠心致敬初心，每一份榮譽(yù)、贊揚(yáng)與認(rèn)可，都是融創(chuàng)服務(wù)不斷向前的動(dòng)力。未來，融創(chuàng)服務(wù)將不斷完善物業(yè)服務(wù)體系和運(yùn)營(yíng)體系，以品質(zhì)服務(wù)鏈接每位用戶、以品質(zhì)服務(wù)打造歸心社區(qū)、以品質(zhì)服務(wù)建設(shè)美好城市。